這次辭退的是公司在上海分公司的區(qū)域經(jīng)理,由于是管理層,公司對本次的辭退也格外小心,不然也沒必要開這樣一個“無情的會議”,大家坐下來商量“詭計”了。
這位區(qū)域經(jīng)理入職公司的時間比我還短,我可是見證著她一路以來的發(fā)展。給予績效考核打分的話,我想最多只是湊合“60分”,追究理由的話,我想各有所見,在此不作詳談。由于她的綜合表現(xiàn)一般,甚至徘徊在不及格的隊伍中,故此本次裁員風(fēng)波,肯定少不了她。
辭退她的決定,是公司的原因也好,她個人表現(xiàn)不佳也罷,最終結(jié)果還是“離開此地”。
作為一名HR,辭退員工,我們都做到位了嗎?這是我接下來想要探討的一個小問題。辭退員工,無非就兩種情況,一是公司效益不佳;二是員工表現(xiàn)不佳。
假如:公司效益不佳。在這樣的情況下,HR是否該擬定詳細(xì)的裁員計劃。
1、綜合分析公司經(jīng)營情況,客觀事實的告知被辭退員工,希望能得到理解;
2、考慮員工心理感受,抓住有利時機(jī)應(yīng)對;
3、按勞動法要求,給予最恰到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
個人看法:
A、因公司原因辭退員工的,應(yīng)該提前做好完善的準(zhǔn)備,不要這頭決定那頭馬上執(zhí)行。做好員工的面談工作,很多時候,HR只會關(guān)注應(yīng)當(dāng)找合理的理由去辭退,避免勞動仲裁。往往忽略了被辭退員工的個人感受。如果將心比心的話,您希望在特殊的日子、關(guān)鍵的日子,收到不好的消息嗎?因此辭退員工時,我們要對員工情況有充分的了解,例如辭退當(dāng)天是員工的生日(或者家屬的生日)、或者一些紀(jì)念日、又或者員工的經(jīng)濟(jì)情況處于艱難時期......一些會讓員工心情作360°轉(zhuǎn)變的特殊日子,我們是否應(yīng)該適當(dāng)?shù)谋荛_,以把受傷程度降到最低。
B、面談時,盡量暗示其主動提出離職,并答應(yīng)不告知任何人,留給她最后的面子,可以的話真誠的表示也許日后還有合作的機(jī)會,做人做事有始有終。在員工離職當(dāng)天,同事們出來聚餐、歡送。營造良好的氣氛,讓其把最后的微笑留下。
C、無論是勸退還是辭退,公司應(yīng)該按情按法,支付其經(jīng)濟(jì)賠償金,甚至多給予一定的生活補(bǔ)助。
假如:因員工表現(xiàn)不佳。在這種情況下,HR須收集有理的證據(jù)。
1、跟其上司了解,收集最有理的證據(jù);
2、合理分析辭退員工的綜合表現(xiàn),幫助其規(guī)劃職場發(fā)展道路;
3、按勞動法要求,給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
個人看法:
A、因業(yè)績、表現(xiàn)不佳的,最了解員工的莫非是其直屬上司。HR應(yīng)向其上司了解最全面的情況,收集有理的數(shù)據(jù),有可能的話,還可以邀請員工一起參與。這樣的話,HR的勸退面談將會更有說服力,正所謂以理服人。
B、無論對錯,員工都曾為公司貢獻(xiàn)過自己的勞動,無功也有勞。在這個關(guān)鍵的時刻,我們更應(yīng)該表現(xiàn)出友善的一面。根據(jù)員工在公司過往的工作表現(xiàn)及業(yè)績,幫其分析職場的道路,給出一些合理的建議,讓員工知道公司還是有人情味的,正所謂以情動人。
C、員工因業(yè)績不佳,HR有合理的證據(jù),那么按照勞動合同法第四章第四十條(三),公司可提前一個月通知或者額外支付一個月工資,可解除勞動關(guān)系。另還須支付一個月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。按規(guī)定,足額支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,以法待人。
辭退員工,做為HR,我們應(yīng)該懂得更多的技巧,做到辭退工作也得體面,把員工的心理負(fù)面影響降到最低。
以上只是個人的小小看法,希望有更多的HR同行提出更多的建議或意見。做好員工的離職面談工作,發(fā)揮人力資源最有價值的作用。哪怕HR是公司的“夾心層”,也要做到顧此,也不失彼!