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    領(lǐng)導(dǎo)最怕收到的是下屬的辭職信?

    時(shí)間:2010-10-18 作者:梁芷珊
    核心提示:做管理的,其實(shí)很怕收到下屬的辭職信。

       

        請一個(gè)人回來,互相適應(yīng)、合作、磨擦、修好、共同創(chuàng)作,最終卻分道揚(yáng)鑣;然后,迫不得已的,你又要重新展開同一過程:尋覓、溝通、相處…而最吊詭之處,是無論你愿意付出幾多,也無法保證這段關(guān)系會否比上一段來得更美妙、更長久。這像極了談戀愛,有時(shí)是身不由己,更多時(shí)候是各安天命,而最后結(jié)果,還看彼此造化。

        同一個(gè)部門兩位同事一起辭職,正好是重新整合部門結(jié)構(gòu)和縮減開支的好機(jī)會,兩個(gè)空缺,將只聘請一人替補(bǔ),做老板的總是覺得很合理。

        早上刊登招聘稿件,中午前已收到近十封求職信,原來,在商業(yè)世界中,人找工、工找人,「失戀」實(shí)在不必要生要死。一次過看很多封求職信,也能掌握市場脈搏,知道供求雙方所需。我發(fā)覺,現(xiàn)代人的行銷技術(shù)真是「叻」了很多 - 基本上,我們現(xiàn)在是不斷地進(jìn)行「行銷」,將自己作為一個(gè)品牌,向雇主、向市場積極推薦,目標(biāo)是及時(shí)地以最高價(jià)格售出。

        覓得一個(gè)職位,就是成功進(jìn)行了一項(xiàng)交易,而交易內(nèi)容是提供工作范圍內(nèi)的技能,若能附送更廣闊更具深度的增值服務(wù)套餐,則更為理想。

        事實(shí)上,現(xiàn)時(shí)已很難找到要求「單項(xiàng)技能」的工作了,招聘廣告內(nèi)列出的工作內(nèi)容趨向兩極化,一種是列出極多的項(xiàng)目,差不多把整個(gè)行業(yè)、幾個(gè)職級的范圍都羅列出來;另一種差不多只是寫個(gè)職銜,應(yīng)征者就會想象得到工作范圍是甚么,例如品牌「廣告部經(jīng)理」要做甚么?你怎會不知道那就等如負(fù)責(zé)「廣告的Account Service, Creative和Media工作」加「公關(guān)工作」再加「市場推廣工作」?又例如,現(xiàn)在應(yīng)征做洗碗的,要有心理準(zhǔn)備被要求抹窗,及清理洗手間,這樣的要求并不過份,但你也絕對有權(quán)拒絕。

        多功能、多用途是目前所有產(chǎn)品的取勝之道,而「人浮于事」,我們找工作賣技能,自己本身就需要是一樣多功能產(chǎn)品。

        所有招聘條件之中,都不會指定員工必須備有具接收及發(fā)送短訊功能的手提電話,但所有公司都差不多是必然地認(rèn)為,當(dāng)公司向你發(fā)放短訊,你必須要完整接收;絕大部份公司都會把員工的私人手提電話號碼供所有部門同事知悉,但并沒有打算為員工提供手提電話費(fèi)用津貼;這代表了「你這個(gè)產(chǎn)品理應(yīng)包括有關(guān)服務(wù)」,而更深入的應(yīng)用技能,例如「你應(yīng)該懂得以中文打字發(fā)放訊息」,甚或「你應(yīng)該擁有高像數(shù)的數(shù)碼相機(jī)」、「你家里應(yīng)該有部能開啟與公司同步版本的應(yīng)用程序的計(jì)算機(jī)以便通訊」等「理所當(dāng)然」的前設(shè)。

        我當(dāng)然也在時(shí)代進(jìn)代之中,不知不覺地成為這類老板:如果同事駕車上班,而我們一起去開會,我會坐他的順風(fēng)車但不會想到應(yīng)由公司付車費(fèi),不過,如果同事真的會填寫表格去索回相關(guān)開支,我也一定會核準(zhǔn)。

        問題是,公司和雇員之間的買賣條件,并沒有一份詳盡的服務(wù)合約,大家都沒可能太保護(hù)自己,卻也因?yàn)闀r(shí)勢不斷轉(zhuǎn)變而歸順于較接近自然定律的供求關(guān)系,現(xiàn)在要做好一份工,付出愈來愈多;同樣地,公司要留住好員工,學(xué)問也愈來愈高深。

        好好地談一場戀愛,從來不是信手拈來,大贏家都是把產(chǎn)品和服務(wù)做得最出眾者,下周我要面試見人,心情猶如相親,大家祝我好運(yùn)!

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