個人時間與工作時間之間存在著難以調(diào)和的矛盾。因此，通勤被視為人生中最無奈的事情之一，這也不足為奇了[1].通勤引發(fā)的種種考驗和磨難也可能對企業(yè)產(chǎn)生負面影響。通勤會導致企業(yè)生產(chǎn)率下降。僅在英國，因人們上班遲到和交通問題造成的損失高達12億英鎊。英國的情況還不算全球最糟糕的，墨西哥城等城市因通勤問題可能付出了更為昂貴的生產(chǎn)率代價。根據(jù)IBM的記錄，墨西哥城是全球“通勤痛苦”程度最高的城市。
為了了解人們?nèi)绾卫靡蛲ㄇ诳s短節(jié)省的時間以及確定上班路程縮短可以給員工和企業(yè)帶來的優(yōu)勢，專業(yè)機構(gòu)對全球80多個國家的超過16，000名專業(yè)人士進行了調(diào)查。詢問了人們的通勤頻率，以評估靈活辦公方式的普及情況。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然全球平均通勤時長在過去18個月中并未發(fā)生顯著變化，但目前近一半上班族（48%）表示，他們可以自由選擇在公司主要辦公地點之外的其他地點工作半周或以上的時間，以幫助他們減少通勤路途上花費的時間以及靈活選擇離家更近的地點工作。
企業(yè)在過去數(shù)年中發(fā)現(xiàn)，靈活的辦公方式有助于提升員工工作熱情，改善身心健康，因此越來越多地采納靈活辦公方式。事實上，研究還顯示，那些能夠決定自身工作時間的人，精神健康、血壓穩(wěn)定，睡眠質(zhì)量改善[2].
雖然大量研究充分表明了減少通勤（壓縮每周通勤時間或次數(shù)）帶來的健康好處，但鮮有證據(jù)證明推行更靈活的辦公方式對于提升企業(yè)生產(chǎn)率和業(yè)務(wù)經(jīng)營的作用。之前有調(diào)查顯示，72%的企業(yè)的生產(chǎn)效率直接因為靈活辦公方式得到了提升[3].除了證實上述調(diào)查結(jié)果，最新調(diào)查更發(fā)現(xiàn)，如果員工能夠減少通勤，超過一半的人（54%）會把通勤節(jié)省的時間用于工作，因此有效增加了工作時間，促進了整體生產(chǎn)效率提升。
人們還喜歡把通勤節(jié)省的時間用于鍛煉身體（76%）、陪伴家人和好友（75%）和探望朋友（55%）。所有這些活動都有助于改善人們的情緒或健康。人們覺得，如果自己能夠減少通勤，就會有更多時間參加鍛煉，提高身心健康，能夠有更多的時間陪伴家人，改善重要的人際關(guān)系，從而促進情感和心理健康。
今年早些時候開展的調(diào)查顯示，全球41%的上班族表示，與兩年前相比，公司為減少員工上班通勤時間做了更多努力 .這清楚表明，企業(yè)越加意識到長距離上班可能對員工健康和生產(chǎn)率造成的影響。不過，并非所有企業(yè)都能夠幫助員工減少日常通勤時間。該項調(diào)查顯示，在某些情況下，企業(yè)不是幫助員工減少通勤時間，而是采取措施減少員工的通勤頻率，允許員工在離家更近的其他地點工作半周或以上的時間。
盡管相當高比例的專業(yè)人士現(xiàn)在能夠享受在其他地點工作半周或以上時間的自由，但全球超過一半的上班族依然無法獲得同等自由。通過分析幫助員工減少通勤可為員工和企業(yè)帶來的好處，我們發(fā)現(xiàn)，在員工中間推行更靈活的辦公方式已經(jīng)迫在眉睫，因為這不但會改善員工健康，提升幸福度，更重要的是能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
注釋
[1]描述日常生活經(jīng)驗的調(diào)查方法：日重現(xiàn)法，Daniel Kahneman， Alan B. Krueger， David A. Schkade， Norbert Schwarz和Arthur A. Stone， 2004年
[2]http://www.telegraph.co.uk/health/healthnews/7250150/Flexible-working-is-good-for-health-as-well-as-family-review.html
[3]雷格斯，靈活辦公提升利潤， 2012年2月
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