無疑，“隱形超人”對管理者是一種挑戰(zhàn)，就好比影視作品中沒有弱點(diǎn)的清官之于奸商一樣。因?yàn)樗麄儾豢释�褒獎，也不會花費(fèi)時間自我推銷，自己也不會刻意去討好管理者，所以管理者容易忽視他們。但是，如果不能完全理解他們所想，給予他們渴望的東西，企業(yè)就可能失去這些精英，并且失去他們的潛在價值。我們曾經(jīng)服務(wù)的云南某集團(tuán)企業(yè)，其行政總監(jiān)歐陽先生就是這樣一位“隱形超人”，他與公司一同成長，二十年如一日默默付出，兢兢業(yè)業(yè)，在我們訪談中，所有受訪者對他的評價都是“低調(diào)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敢擔(dān)當(dāng)”，遺憾的是，后來公司請了很多職業(yè)經(jīng)理人，致使他越來越覺得工作受到掣肘、尤其是感到受到了老板的冷落，最后離開了公司。

是的，盡管這些“隱形超人”不熱衷于自吹自擂，也不擅長表現(xiàn)自己，但是他們的確都默默地為公司做出了許多貢獻(xiàn)，環(huán)顧一下你周圍，肯定也有這樣的人。所以，管理者需要了解他們是誰，以及如何讓他們發(fā)揮作用�，F(xiàn)實(shí)中，管理者容易把這些隱形超人視為理所當(dāng)然。但是，如果不能完全理解他們所想，給予他們渴望的，之于企業(yè)就會是一筆極大的損失。據(jù)大衛(wèi)——茨威格在他的新書《職場隱形超人：自我推銷時代中無名氏的力量》中透露，這些人的共同特點(diǎn)是：對贊譽(yù)抱以矛盾心態(tài)；對工作精益求精；而且，他們勇于承擔(dān)責(zé)任，并樂在其中。

面對贊譽(yù)時的矛盾心態(tài)。在不同程度上，我們每個人在工作時都有默默無聞的時刻，但是大部分人渴望被認(rèn)可，那是人們追求自我價值的表現(xiàn)。而“隱形超人”則不以為然，對他們來說，與其浪費(fèi)時間追求贊美與名譽(yù)，不如把時間放在重要且有趣的工作上。事實(shí)上，他們對贊譽(yù)的看法異于常人：他們工作得越出色，就越隱于市，只有出現(xiàn)問題時才現(xiàn)身。

精益求精。這是“隱形超人”們所普遍具備的特質(zhì)，并且是他們恪守的職業(yè)準(zhǔn)則。實(shí)際上，他們在日常工作中始終保持“精益求精”、“一絲不茍”的態(tài)度。如果你有留意到他們的工作狀態(tài)，這一特質(zhì)就會更加彰顯，引發(fā)共鳴。

享受責(zé)任。“隱形超人”向我們證明，權(quán)力與知名度不一定相當(dāng)。我們或許會認(rèn)為，站在金字塔頂、舞臺中央，或者領(lǐng)導(dǎo)董事會的那個人需要承擔(dān)全部責(zé)任，但實(shí)際上，大部分責(zé)任由一些不為公眾所知的人承擔(dān)。

事實(shí)上，“隱形超人”不只在于企業(yè)中、工作中，生活中更多，他們常常表現(xiàn)為有品位、修養(yǎng)、文化及財(cái)富等，而共同點(diǎn)是都極其低調(diào)、簡約。奢侈品巨頭愛馬仕注意到了這一點(diǎn)，它進(jìn)入中國后，推出了一個新的品牌——上下。目前為止，這個品牌在傳播上并沒有制定目標(biāo)客戶群（以致很多人根本不知道這么個奢侈品），而是選擇自然培育的方式，其品牌和產(chǎn)品定位使其最終匯聚了一批既有經(jīng)濟(jì)能力，又有品味和文化修養(yǎng)，并且不喜歡炫耀財(cái)富的核心顧客群。

所以，企業(yè)應(yīng)給予“隱形超人”應(yīng)得的肯定。公平公正地獎勵他們。最重要的是，確保他們的工作內(nèi)容能夠從內(nèi)在激發(fā)他們的興趣。這樣做的回報(bào)遠(yuǎn)不止于留住這些人才。“隱形超人”敬業(yè)與追求卓越的態(tài)度將融入到公司的企業(yè)文化之中，成為優(yōu)秀的企業(yè)文化基因。