“成都人社”政務(wù)微信2.0版優(yōu)化整合了全市人社系統(tǒng)新媒體平臺資源,集“微發(fā)布、微服務(wù)、微家庭”三大板塊于一體,群眾可體驗到全新的社保查詢服務(wù)、高效的勞動維權(quán)服務(wù)、便利的招聘信息服務(wù),以及貼心的人社便民服務(wù)。
在微發(fā)布板塊中,群眾可第一時間了解到權(quán)威的成都人社資訊,查詢到齊全的人社政策法規(guī),體驗到貼心的智能在線答疑。在微服務(wù)板塊中,群眾可自助查詢個人社保參保繳費情況、醫(yī)保賬戶支付情況等信息,在線進行勞動保障監(jiān)察舉報投訴,了解就業(yè)社保經(jīng)辦網(wǎng)點、勞動監(jiān)察機構(gòu)、“兩定”機構(gòu)分布并進行電子導航。在微家庭板塊中,群眾可一鍵直達成都市人社局新浪微博、騰訊微博,以及市就業(yè)局、市社保局等6個局屬單位,22個區(qū)(市)縣人社局微信公眾號,方便群眾進一步深入了解各方面信息。
據(jù)了解,“成都人社”政務(wù)微信2.0版上線當日新增粉絲達1.5萬人,目前保持日均500人左右的增速,社保自助查詢等服務(wù)功能受到群眾廣泛好評。下一步,成都市人社局還將根據(jù)群眾需求和工作需要,適時增加社保在線繳費、醫(yī)保在線支付和醫(yī)院在線掛號等服務(wù)功能等。(尤春來 楊海云)
