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    這樣的員工關(guān)系,你care過嗎?

    來源:三茅人力資源網(wǎng) 時(shí)間:2018-06-08 作者:李倩
    核心提示:?jiǎn)T工關(guān)系除了入離調(diào)轉(zhuǎn)、搞搞活動(dòng)外,真正幫到員工的,于微妙處適時(shí)提醒,在波瀾不驚時(shí)找到明燈。
       提起員工關(guān)系,大家可能會(huì)先到員工的入離調(diào)轉(zhuǎn)社保等,這樣因素看起來一直都在為員工做著事情,但很少有員工感受到HR一直在身邊,對(duì)嗎?往往員工離職,特別是已找好下家時(shí),員工深切地渴望著HR的身影。至少調(diào)動(dòng),相對(duì)晉升,員工的積極性也會(huì)高一些,但,另外的情況呢?那么,今天我們討論一點(diǎn)不一樣的。
     
      1、初入公司引路人
     
      員工初入公司,一般也是員工關(guān)系小伙伴跟新員工的首次親密接觸,規(guī)模小一點(diǎn)的企業(yè)HR一人從招聘到入職,從頭跟到尾。再大一些的企業(yè),員工關(guān)系則會(huì)此時(shí)出現(xiàn)。員工勞動(dòng)合同的簽訂、各項(xiàng)制度規(guī)定的講解、公司文化的宣導(dǎo)、宿舍食堂的引導(dǎo)等等。此時(shí)此景下,員工關(guān)系的小伙伴一瞬間拉進(jìn)了員工與企業(yè)間的關(guān)系,也讓員工有了良好的歸屬。甚至,從小型公司進(jìn)入到大型企業(yè)時(shí),都會(huì)發(fā)出的感嘆“原來大公司的HR還單獨(dú)為員工做這些”。如果,你的新同事這樣講,那么你一步,你已成功。
     
      2、適應(yīng)環(huán)境指南針
     
      說起適應(yīng)環(huán)境,天下企業(yè)眾多,各有各的不同。同類型的企業(yè),A公司這樣告訴對(duì)方運(yùn)營做什么。。。B公司會(huì)告訴對(duì)方我們公司運(yùn)營更希望你做。。。這時(shí)從A公司進(jìn)入B公司的員工一定是懵B的狀態(tài),怎么聽起來同樣的職位工作內(nèi)容差距這么大。這時(shí),作為員工關(guān)系一定要及時(shí)出現(xiàn)在新同事的眼前哦。據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),一般員工在入職一周、入職一個(gè)月、入職三個(gè)月、入職六個(gè)月時(shí),分別會(huì)表現(xiàn)出不同的反應(yīng),例如:入職一周,這個(gè)規(guī)定跟我之前的公司不一樣,我受不了。這個(gè)規(guī)定跟我之前沒什么大區(qū)別,團(tuán)隊(duì)氛圍好,老板NICE,干下去十分有信心。無論以上哪一類,員工關(guān)系都在與新員工認(rèn)真溝通,暫且不講一定能挽留或抑制一下員工的興奮,只是在這個(gè)新鮮期,為員工打好基礎(chǔ)。
     
      而對(duì)于入職一個(gè)月的員工,對(duì)公司大體的情況已經(jīng)了解,此時(shí)更關(guān)注的是自己工作結(jié)果的反饋,比如某項(xiàng)工作完成后,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)未指出不足,但也沒給予正面評(píng)價(jià),如果企業(yè)習(xí)慣這樣的風(fēng)格,那么要適當(dāng)提醒員工。如果只是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,那么就要與其溝通,是否能給予員工正向的反饋,或?qū)τ趩T工工作的情況做梳理,至少從上下級(jí)配合方面,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不善于與下級(jí)溝通,或未完全關(guān)注到新員工,員工關(guān)系正好此時(shí)可以幫助其推進(jìn),更好的助力員工與團(tuán)隊(duì)。
     
      而這樣的溝通,不再單單是新員工的好感,似乎新員工領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系也拉近一步,第二關(guān),通過!
     
      3、倦怠時(shí)期規(guī)劃者
     
      倦怠期的員工,大家早已熟悉公司以及領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格與習(xí)慣,結(jié)果把握強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)員工執(zhí)行力一般都不會(huì)太差,但換作糾結(jié)的老板,不僅員工揣著明白裝糊涂,老板總自感無力卻也回天乏術(shù),大家就這樣似乎農(nóng)民看天吃飯一樣,難以破局。
     
      對(duì)于這樣企業(yè)的員工關(guān)系,要抓到混日子的員工,適當(dāng)刺激。至于方式,可與薪酬、績效結(jié)合,也可通過面對(duì)面溝通,了解員工工作現(xiàn)狀,畢竟大多數(shù)人還是希望可以有提升和發(fā)展的。假如真得發(fā)現(xiàn)難以幫扶,放棄也罷。此時(shí),告訴員工外面的世界多精彩,另外,離職員工的薪酬有多大的誘惑力,一試便知。
     
      而對(duì)于想突破卻在環(huán)境中不得已迷失的小伙伴,職業(yè)規(guī)劃變得重要和關(guān)鍵。這時(shí)的規(guī)劃,與制定績效相當(dāng),蹦一蹦,夠得到即可。對(duì)于之前與員工密切溝通的基礎(chǔ),為員工設(shè)計(jì)更清晰的職業(yè)路線,簡(jiǎn)單講,雙重方向,技術(shù)深耕類與管理規(guī)劃類,性格決定發(fā)展。當(dāng)員工不確定自己的下一步時(shí),并非自己不知道方向,而只是缺乏推動(dòng)力肯定。那么,如果作員工關(guān)系的你足夠了解員工,再次為員工助力,也是極好的。
     
      總之,員工關(guān)系除了入離調(diào)轉(zhuǎn)、搞搞活動(dòng)外,真正幫到員工的,于微妙處適時(shí)提醒,在波瀾不驚時(shí)找到明燈,員工關(guān)系不僅讓員工更好地留在企業(yè)工作,而是更好地幫助員工適應(yīng)、熟悉、成長與提升,人力資源的也變得更有價(jià)值。
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