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    企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師也可以過(guò)教師節(jié)

    來(lái)源:三茅人力資源網(wǎng) 時(shí)間:2018-08-28 作者:侯熙儒
    核心提示:如果你負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn),你希望在公司建立培訓(xùn)的文化,不妨把教師節(jié)用起來(lái),至少讓他們成為兼職講師的一個(gè)節(jié)日。
      。ㄒ唬┙處煿(jié),可以是企業(yè)的一個(gè)分享節(jié)
     
      我1994年大學(xué)畢業(yè),然后在中學(xué)教了五年書,1999年下海了,先后擔(dān)任翻譯、HR經(jīng)理、HR總監(jiān)。在我下海那些年,雖然還有當(dāng)年的學(xué)生在教師節(jié)那一天發(fā)信息給我祝我節(jié)日快樂(lè),但我一直覺得教師節(jié)已與我無(wú)關(guān)了。
     
      直到2010年我轉(zhuǎn)行成為一名職業(yè)培訓(xùn)師。我猛然發(fā)現(xiàn),這個(gè)節(jié)日又回來(lái)了。每一年的教師節(jié),我們職業(yè)培訓(xùn)師會(huì)舉辦活動(dòng),會(huì)搞內(nèi)部聚會(huì),會(huì)安排同行分享,交流最近的心得與體會(huì)。教師節(jié),也是職業(yè)培訓(xùn)師們的節(jié)日。
     
      令人欣喜的是,這幾年,有越來(lái)越多的企業(yè)建立了兼職培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),為了提升兼職培訓(xùn)師的授課水平,同時(shí)提升他們的積極性,在教師節(jié)這一天,企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)熱熱鬧鬧,或者舉辦授課比賽,或者請(qǐng)職業(yè)培訓(xùn)師給內(nèi)部講師來(lái)一次分享,或者搞一次兼職培訓(xùn)師的茶話會(huì)。
     
      教師節(jié),如果企業(yè)用起來(lái),既是兼職培訓(xùn)師的一個(gè)節(jié)日,也可以由公司的兼職培訓(xùn)師給員工帶來(lái)一次知識(shí)的盛宴。
     
      (二)企業(yè)的困擾:建立講師團(tuán)隊(duì)易,激勵(lì)講師分享難
     
      沒(méi)有企業(yè)會(huì)否認(rèn)培訓(xùn)的作用,事實(shí)上,知名企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)做得非常好。老板及高管就是最好的內(nèi)部講師,你看,任正非先生經(jīng)常在大會(huì)上給干部洗腦,有時(shí)不談具體業(yè)務(wù),只談危機(jī)意識(shí)及創(chuàng)意求變。馬云也是有機(jī)會(huì)就給團(tuán)隊(duì)講課,教育他們?nèi)绾螕肀ё兓?/div>
     
      過(guò)去十多年,不但華為、阿里、騰訊這樣的知名民企有自己的講師團(tuán)隊(duì),中國(guó)移動(dòng)、電信、中行、中信、航空、中車、國(guó)家電網(wǎng)等央企更是建立了兼職內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),讓兼職培訓(xùn)師們給員工講課,分享自己的案例。
     
      誰(shuí)是企業(yè)的兼職培訓(xùn)師?主要有三種人組成,一是企業(yè)的高管,他們需要和下屬及員工講公司的文化,重點(diǎn)在于“傳道”,二是企業(yè)的技術(shù)骨干,比如開發(fā)部、產(chǎn)品部、技術(shù)部的精英,他們需要介紹新的產(chǎn)品、流程及理念,重點(diǎn)在于“授業(yè)”,三是各部門的負(fù)責(zé)人及中基層管理者,比如部門經(jīng)理、主管甚至班組長(zhǎng),他們需要解答員工在工作中遇到的各種具體問(wèn)題,重點(diǎn)在于“解惑”。
     
      大企業(yè)都是這么做的。2013年,因?yàn)閲?guó)家電網(wǎng)要求要讓所有管理者成為公司的兼職培訓(xùn)師,我先后給十多個(gè)省的國(guó)家電網(wǎng)的省公司授課,為電網(wǎng)培訓(xùn)了上千人。2014-2015年,我先后給中車集團(tuán)講了11期《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》的課程,為數(shù)百名干部及技術(shù)骨干分享了授課的技巧。
     
      隊(duì)伍是建立起來(lái)了,但我知道,之后企業(yè)會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題。你看,學(xué)員來(lái)自各個(gè)部門,每名學(xué)員平時(shí)都有自己的KPI,就算懂得了講課的一些技巧,但他們?nèi)绻诿β抵惺盏脚嘤?xùn)部的邀請(qǐng)去授課,他們一定會(huì)想:我為什么要講呢?
     
      這是一個(gè)大問(wèn)題,因?yàn)槠毡榇嬖。很多公司雖然設(shè)定了一定數(shù)額的課酬標(biāo)準(zhǔn),但這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)很低,根本沒(méi)有激勵(lì)作用,所以即使公司出臺(tái)了明文規(guī)定,說(shuō)如果不講課會(huì)扣分甚至?xí)绊懪嘤?xùn)師的當(dāng)年個(gè)人績(jī)效,但感覺還是被逼的。罰,這種管理手段,雖然在某種程度上有效,但不能解決所有問(wèn)題。
     
      關(guān)鍵還是二個(gè)字:激勵(lì)。大家都知道,激勵(lì)可以分為二種,一是物質(zhì)激勵(lì),二是精神激勵(lì),二者缺一不可。即使給予足夠的課酬,也只能是滿足了物質(zhì)這一個(gè)層面。如果要刺激內(nèi)部講師的積極性,需要設(shè)計(jì)精神激勵(lì)的手段。
     
      給內(nèi)部講師設(shè)定一個(gè)節(jié),并且這個(gè)節(jié)是他們獨(dú)有的,就可以起到這樣的作用了。在我輔導(dǎo)的企業(yè)當(dāng)中,有幾家企業(yè)已經(jīng)這樣做了。在教師節(jié)這一天,這幾家公司的兼職講師不用上班,公司組織他們進(jìn)行為時(shí)半天的內(nèi)部交流,下午安排培訓(xùn)師為員工進(jìn)行半天的分享,在分享后領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行表彰,給培訓(xùn)師們送上一份禮品,甚至?xí)o他們戴上一個(gè)只有講師才有的獎(jiǎng)牌(有點(diǎn)像奧運(yùn)會(huì)的獎(jiǎng)牌)。
     
      給內(nèi)部培訓(xùn)師們?cè)O(shè)定一個(gè)節(jié),并不需要花很多錢,但是因?yàn)橛袃x式感,所以大家很開心。再加上培訓(xùn)師的獎(jiǎng)牌是內(nèi)部培訓(xùn)師獨(dú)有的,讓他們有一份成就感。
     
     。ㄈ┻^(guò)好教師節(jié),用心宣傳,建立培訓(xùn)文化
     
      宣傳是需要內(nèi)容的。有的時(shí)候,我們想去宣傳一個(gè)人或者一件事,但苦于沒(méi)有足夠的材料。
     
      培訓(xùn)也是。如果企業(yè)平時(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)本身就很少,如果拍到的場(chǎng)景都是學(xué)員在課堂上低頭刷手機(jī)的場(chǎng)景,如果領(lǐng)導(dǎo)從來(lái)都不在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),你沒(méi)有辦法讓員工相信:企業(yè)很重視培訓(xùn)。
     
      但對(duì)于上面的那些把教師節(jié)當(dāng)作一個(gè)節(jié)日的企業(yè)來(lái)說(shuō),宣傳實(shí)在是太容易了。首先上幾張圖片,有公司領(lǐng)導(dǎo)的講話,然后有講師被授予獎(jiǎng)?wù)碌漠嬅妫由戏窒淼膱D片,如果在公司的網(wǎng)站上還有一些視頻,公司上下都會(huì)有這么一種感覺:會(huì)講課的人,還是蠻受重視的。
     
      心理學(xué)說(shuō),你要讓對(duì)方相信什么,首先要讓他看到什么。這個(gè)道理說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但有時(shí)候我們總是忘記去做。在很多企業(yè),很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)只是在嘴頭上說(shuō)公司重視培訓(xùn),但一旦要他們自己講堂課,總是找理由推辭,這就是典型的言行不一致。
     
      最后說(shuō)一點(diǎn),永遠(yuǎn)不要忘了節(jié)日的重要性。你看,只要我們的內(nèi)心對(duì)這個(gè)節(jié)日產(chǎn)生了認(rèn)同,就會(huì)有所期待,自己也會(huì)行動(dòng)起來(lái)。這就是阿里為什么要?jiǎng)?chuàng)立雙十一節(jié)的目的,因?yàn)橐坏┠承┤藢?duì)雙十一有了節(jié)日的認(rèn)同,就有人到時(shí)忍不住要剁手了。
     
      所以,如果你負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn),你希望在公司建立培訓(xùn)的文化,不妨把教師節(jié)用起來(lái),至少讓他們成為兼職講師的一個(gè)節(jié)日。
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