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    食品人才中心一周招聘匯總11.28

    來(lái)源:食品人才中心 時(shí)間:2018-11-29
    核心提示:食品人才中心-專注全國(guó)食品行業(yè)求職招聘與獵頭合作
       廣州沃邦生物科技有限公司(沃邦科技)-助理研發(fā)工程師
     
      年終獎(jiǎng)金 休假制度 五險(xiǎn)一金 法定節(jié)假日
     
      城市:廣東廣州市 
      
     
      崗位職責(zé):
     
      1.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的完整運(yùn)行和實(shí)施,主要包括研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng),配方及工藝設(shè)計(jì)、小試、中試、試產(chǎn)跟進(jìn)等相關(guān)工作;
     
      2.開(kāi)展項(xiàng)目以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā),包括新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)升級(jí);
     
      3.編制產(chǎn)品相關(guān)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件;
     
      4.協(xié)助收集國(guó)內(nèi)外公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)發(fā)展信息,提供新技術(shù)研發(fā)計(jì)劃;
     
      5.完成上級(jí)交辦的其他工作。
     
      任職資格:
     
      1.本科及以上學(xué)歷,食品、生物、檢測(cè)相關(guān)專業(yè),男女不限;
     
      2.經(jīng)驗(yàn)不限,但需要學(xué)習(xí)力,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生積極應(yīng)聘;
     
      3. 熟練操作WORD、EXCEL等辦公軟件;
     
      4.對(duì)配方、工藝等實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、烘焙操作等熟悉優(yōu)先考慮;
     
      5.思路條理清晰易溝通,語(yǔ)言表達(dá)較好。
     
      6.愿意發(fā)展自己,有志于投身食品事業(yè)。
     
      聯(lián)系人:李小姐
     
      聯(lián)系電話:020-66840818分機(jī)8026
     
      福利待遇:
     
      1.每天工作7.5小時(shí)制,8:30-12:00 13:30-17:30
     
      2.全員繳納五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、職工社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、職工重大疾病醫(yī)療補(bǔ)助、生育保險(xiǎn)、住房公積金)
     
      3.轉(zhuǎn)為正式職工后可享受公司購(gòu)買的商業(yè)保險(xiǎn)。
     
      4.一年一度的全員費(fèi)旅游,一年一度的調(diào)薪。
     
      5.員工在公司滿一年享有5天帶薪年假
     
      6.獎(jiǎng)金:全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)和優(yōu)秀團(tuán)體獎(jiǎng)(一年一次)、年終獎(jiǎng)(具體發(fā)放情況,視公司營(yíng)運(yùn)狀況而定)
     
      公司簡(jiǎn)介:
     
      廣州沃邦生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“沃邦科技”),落戶于高新科技核心區(qū)——廣州科學(xué)城,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、技術(shù)咨詢、質(zhì)量檢測(cè)及分析于一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),并率先通過(guò)“GB/T22000-2006/ISO22000:2005”體系認(rèn)證,成為廣州開(kāi)發(fā)區(qū)首屆食品安全會(huì)長(zhǎng)單位。 沃邦擁有國(guó)內(nèi)一流科研人才、銷售人才、管理人才和先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備、監(jiān)測(cè)體系,在國(guó)內(nèi),沃邦科技與中國(guó)科學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)、江南大學(xué)、中山大學(xué)等高校院所建立長(zhǎng)期的研究合作關(guān)系,是國(guó)內(nèi)最專業(yè)的生物高科技公司之一。
     
      在生物安全技術(shù)領(lǐng)域,沃邦邦科技以全球領(lǐng)先的生物學(xué)技術(shù)為研究基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)多年的研究開(kāi)發(fā)和不懈努力,已經(jīng)取得了一系列的科技成果,成為巴斯夫、諾維信、帕斯嘉、KERRY、帝斯曼、三菱、丹尼斯克、日粉、安捷倫、賽默飛、米奧尼克思等多家國(guó)際公司在華戰(zhàn)略合作伙伴。
     
      在烘焙技術(shù)領(lǐng)域,沃邦專注于烘焙項(xiàng)目和產(chǎn)品的定制、烘焙新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶原有產(chǎn)品的改良升級(jí)、烘焙短保、長(zhǎng)保方案設(shè)計(jì)等烘焙技術(shù)相關(guān)服務(wù)。沃邦科技利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)和生物學(xué)技術(shù)研究的突出成果,成功為國(guó)內(nèi)多家大型企業(yè)提供了烘焙食品保鮮及品質(zhì)改良技術(shù)的系統(tǒng)解決方案。
     
      沃邦科技作為頂級(jí)的生物科技應(yīng)用專家,不吝于將自己的寶貴經(jīng)驗(yàn),為下游應(yīng)用企業(yè)提供獨(dú)到的烘焙食品保鮮及品質(zhì)改良技術(shù)解決方案,并得到了新老客戶的普遍認(rèn)可與鼓勵(lì)。
     
      
     
      崗位職責(zé):
     
      1.對(duì)原料、成品做理化和微生物檢驗(yàn);
     
      2.實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的維護(hù);
     
      3.協(xié)助主管做好品質(zhì)管理工作;
     
      4.根據(jù)公司生產(chǎn)需求做相關(guān)試驗(yàn)。
     
      崗位要求:
     
      1. 中專以上學(xué)歷,食品、生物、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);
     
      2. 40歲以下,性別不限;
     
      3. 一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
     
      4. 有一定質(zhì)量檢測(cè)的知識(shí),有同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
     
      5.通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)后能獨(dú)立上崗。
     
     
      獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 年終獎(jiǎng)金 休假制度 綜合補(bǔ)貼 五險(xiǎn)一金 法定節(jié)假日
     
      月薪:6000-15000元/月 
      
     
      崗位職責(zé):
     
      1、收集整理乳制品、保健品等行業(yè)市場(chǎng)情況及目標(biāo)客戶信息;
     
      2、收集國(guó)內(nèi)外技術(shù)資料文獻(xiàn),關(guān)注產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;
     
      3、新食品原料市場(chǎng)調(diào)查及優(yōu)勢(shì)原料挖掘儲(chǔ)備,信息分析;
     
      4、協(xié)助進(jìn)行新品原料的引入、法規(guī)申報(bào)及客戶推廣。
     
      任職要求:
     
      1、本科及以上學(xué)歷,食品、生物類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
     
      2、工作經(jīng)驗(yàn)不限,應(yīng)屆畢業(yè)生有乳制品相關(guān)研究背景優(yōu)先;
     
      3、做事認(rèn)真,工作思路清晰,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
     
      4、英語(yǔ)熟練,能作為日常工作交流;
     
      5、熟練使用各類辦公軟件。
     
     
      休假制度 五險(xiǎn)一金 法定節(jié)假日 
      
     
      崗位職責(zé):
     
      1.擬定中心員工培訓(xùn)目標(biāo)、方針,建立培訓(xùn)體系及人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃;
     
      2.負(fù)責(zé)公司薪酬管理制度、福利制度的擬定、修正完善及實(shí)施;
     
      3.負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂,負(fù)責(zé)員工的內(nèi)部異動(dòng),員工關(guān)系等;
     
      4.負(fù)責(zé)辦理公司員工的各類保險(xiǎn)及轉(zhuǎn)入離職,退休員工各類保險(xiǎn)工作;
     
      5.協(xié)調(diào)相關(guān)部門人員完成公司人力資源體系文件的編制,包括招聘、崗位分析與崗位說(shuō)明、培訓(xùn)、考核、薪酬體系等系統(tǒng)文件;
     
      6.完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他臨時(shí)工作。
     
      任職要求:
     
      1.具備良好的溝通表達(dá)及領(lǐng)悟能力,EQ情商高;
     
      2.具備良好的道德素養(yǎng)及企業(yè)意識(shí);
     
      3.具備較強(qiáng)的計(jì)劃統(tǒng)籌能力及執(zhí)行力;
     
      4.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,人力資源管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
     
      5.持有C1以上駕駛證,熟練駕駛機(jī)動(dòng)車。
     
      
     
      崗位職責(zé):
     
      1.進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)分析,制定作業(yè)說(shuō)明書,提高工作效率,降低人工成本產(chǎn)能人力評(píng)估與報(bào)告制作;
     
      2. 貫徹實(shí)施在生產(chǎn)能力與降低成本方面的持續(xù)改進(jìn)作;
     
      3.提供效率、人力及生產(chǎn)率等重要指標(biāo)的同時(shí)提出合適的行動(dòng)計(jì)劃;
     
      4.建立流水化生產(chǎn),負(fù)責(zé)生產(chǎn)線平衡的設(shè)置與改善,分析、處理制造現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)線平衡問(wèn)題;
     
      5.生產(chǎn)/物流的持續(xù)改進(jìn),進(jìn)行生產(chǎn)線平衡及生產(chǎn)計(jì)劃之改善,5S之施行及改善;
     
      任職要求:
     
      1.熟練WORD, EXCEL
     
      2.善于溝通
     
      3.思維敏捷、性格開(kāi)朗、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
     
      4.具有執(zhí)行與不斷學(xué)習(xí)的能力,從而在擔(dān)負(fù)重任時(shí)起到號(hào)召作用。
     
      聯(lián)系人:13425276965(梁)
     
     
      年終獎(jiǎng)金 休假制度 包吃住 法定節(jié)假日 
      
     
      福利待遇:
     
      1、在職員工即可享受餐補(bǔ)補(bǔ)貼
     
      2、提供免費(fèi)住宿及帶薪培訓(xùn)
     
      3、工作滿30天即可享受8寸生日福利蛋糕一個(gè)
     
      4、女人節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)可享受相關(guān)福利
     
      5、新年可享受新年獎(jiǎng)勵(lì)
     
      6、三個(gè)月可享受五險(xiǎn),滿一年享受帶薪年假
     
      7、公司主動(dòng)挖掘潛能,為員工提供充足的晉升通道
     
      8、每年都有優(yōu)秀員工國(guó)內(nèi)或出國(guó)旅游培訓(xùn)機(jī)會(huì)
     
      崗位職責(zé):
     
      1、產(chǎn)品制作,區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,原物料訂貨,物品使用登記,原物料調(diào)撥等
     
      2、有上進(jìn)心,不斷學(xué)習(xí)并提高技能水平,指導(dǎo)和培訓(xùn)新員工
     
      任職資格:
     
      1、80,90,男女不限,至少2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
     
      2、熱愛(ài)裱花、愛(ài)干凈,愛(ài)學(xué)習(xí)
     
      3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法則和公司相關(guān)規(guī)定
     
      4、較強(qiáng)的溝通能力及工作能力,積極配合相關(guān)部門工作
     
      晉升路線內(nèi)容:A廚-主廚-區(qū)域生產(chǎn)副主管-區(qū)域生產(chǎn)主管-營(yíng)運(yùn)副理
     
      月休3天
     
      上班時(shí)間:9:00-18:00
     
      門店的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,最早7點(diǎn)上班;最晚下午1點(diǎn)上班
     
     
      年終獎(jiǎng)金 五險(xiǎn)一金  
     
      職位描述:
     
      1. 原料驗(yàn)收、記錄、供應(yīng)商資質(zhì)管理及不合格處理進(jìn)度跟蹤;
     
      2. 過(guò)程理化檢測(cè)及記錄、分析,為產(chǎn)品分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù);
     
      3. 檢驗(yàn)室衛(wèi)生、藥品維護(hù);
     
      4. 過(guò)程環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)控;
     
      5. 現(xiàn)場(chǎng)及實(shí)驗(yàn)室計(jì)量設(shè)備維護(hù)。
     
      任職要求:
     
      1、食品相關(guān)專業(yè),中專以上學(xué)歷,可獨(dú)立完成酸價(jià)、過(guò)氧化值、水分、微生物的檢驗(yàn)工作;
     
      2、具備化驗(yàn)員的基本素質(zhì),認(rèn)真執(zhí)行公司檢驗(yàn)工作;
     
      3、具有檢驗(yàn)員證書優(yōu)先。
     
     
      獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 休假制度 包吃住 五險(xiǎn)一金 法定節(jié)假日
     
      月薪:4000-8000元/月  
     
      崗位職責(zé):
     
      1、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的日常管理工作,合理組織、安排實(shí)驗(yàn)室測(cè)試業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行;
     
      2、負(fù)責(zé)管理實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)流程,指導(dǎo)分析人員及時(shí)、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)分析工作;
     
      3、負(fù)責(zé)本部門人員的技術(shù)培訓(xùn);
     
      4、熟練掌握各種分析儀器的性能及各項(xiàng)分析方法,能夠承擔(dān)測(cè)試及研究工作。
     
      任職要求:
     
      1、大專及以上學(xué)歷,藥學(xué)、食品、化學(xué)或環(huán)境等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
     
      2、三年以上理化分析實(shí)驗(yàn)室相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),并熟悉CMA體系的運(yùn)行;
     
      3、熟悉實(shí)驗(yàn)室相關(guān)操作規(guī)程和日常管理;
     
      4、熟悉實(shí)驗(yàn)室環(huán)境分析標(biāo)準(zhǔn)和方法,會(huì)使用常規(guī)分析儀器。
     
      5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
     
      6、中級(jí)以上職稱者優(yōu)先考慮。
     
     
      獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 休假制度 五險(xiǎn)一金 法定節(jié)假日 
      
     
      任職要求:
     
      1、性別不限,大專以上學(xué)歷,
     
      2、一年以上相關(guān)檢測(cè)工作經(jīng)驗(yàn),食品工程、生物學(xué)、化學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè),
     
      崗位職責(zé):
     
      從事食品、農(nóng)產(chǎn)品、水等檢驗(yàn)檢測(cè)工作,主要負(fù)責(zé)為客戶提供的檢驗(yàn)樣品進(jìn)行理化指標(biāo)、微生物檢測(cè)及其他質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)。
     
      
     
      職位描述:
     
      1、食品專業(yè)畢業(yè)或有食品專業(yè)工作背景;
     
      2、有食品行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)化驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
     
      3、有責(zé)任心,做事認(rèn)真細(xì)心。
     
      每周雙休,享有國(guó)家規(guī)定假期和五險(xiǎn),包吃住,待遇從優(yōu)!
     
      QC品控員
     
      崗位要求:
     
      1、熟悉食品廠的QC品控員的工作,有食品相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先,能獨(dú)立工作;
     
      2、有責(zé)任心,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心;
     
      3、吃苦耐勞,能接受二班倒。
     
      包吃住,享有國(guó)家規(guī)定假期和五險(xiǎn),待遇從優(yōu)!
     
      
     
      年終獎(jiǎng)金 銷售獎(jiǎng)金 休假制度 綜合補(bǔ)貼 五險(xiǎn)一金 法定節(jié)假日
     
      月薪:7000-10000元/月
     
      Purpose of Job工作目的:
     
      Keep relationships with key customers, deeply tap customers’ requests. Expand business volume and collect marketing information. Fulfill personal sales target.
     
      維護(hù)與老客戶關(guān)系,挖掘客戶的潛力需求,保持和拓展老客戶送檢量,收集市場(chǎng)信息。完成個(gè)人銷售目標(biāo)
     
      Job Duties工作職責(zé):
     
      1. Propose district sale target for KA plan, organize to fulfill the plan and achieve the sales target.
     
      制定指定區(qū)域的銷售計(jì)劃和具體的行動(dòng)方案,并具體開(kāi)展銷售,完成銷售指標(biāo);
     
      2. Keep relationship with customers, help to deal with the communication of related department and customers; Tel and face visit with customers regularly and record it.
     
      維護(hù)與客戶的聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理相關(guān)部門與客戶的的溝通問(wèn)題;定期對(duì)客戶進(jìn)行電話/上門拜訪;及時(shí)完成拜訪記錄;
     
      3. Collect effective marketing news, propose customers’ requests on time, Assist marketing department’s work with advertise.
     
      收集有效的市場(chǎng)信息,及時(shí)上報(bào)客戶需求并提出建議;配合完成市場(chǎng)宣傳、推廣工作;
     
      4. Report the sales process to KA Manager and feedback the project of the district sales, follow up problems in sales action and propose solution.
     
      及時(shí)向大客戶經(jīng)理匯報(bào)銷售行動(dòng)的執(zhí)行情況,定期對(duì)銷售行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行回顧,發(fā)現(xiàn)銷售行動(dòng)中存在的問(wèn)題,及時(shí)提出個(gè)人改進(jìn)意見(jiàn)或向大客戶經(jīng)理提交建議;
     
      5. Sign the agreement with customers, send invoice and trace the related work to make sure agreement available and payment refund.
     
      簽訂檢測(cè)合同/協(xié)議,付款通知的生成、發(fā)送,跟進(jìn)合同的履行等相關(guān)工作,確保銷售款項(xiàng)按時(shí)回收;
     
      6. Useful of sales budget with reason, improve the efficiency of budget.
     
      合理使用銷售費(fèi)用,提高費(fèi)用支出回報(bào)率;
     
      7. Finish the other work from China North KA manager and senior management.
     
      完成大客戶經(jīng)理及高級(jí)管理層指派的其他工作。
     
      8. Ensure stability and satisfaction of key customer
     
      確保大客戶的穩(wěn)定性和客戶滿意度。
     
      Job Specification任職資格:
     
      Education Background教育背景:
     
      Bachelor Degree or above, food,chemical,biology,environment,marketing major are preferred
     
      本科及以上學(xué)歷,食品、化學(xué)、生物、環(huán)境、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
     
      English level英語(yǔ)水平:
     
      CET-4&above, good at English in listening,speaking,reading and writing.
     
      英文CET-6以上,良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。
     
      Training experience培訓(xùn)經(jīng)歷:
     
      None無(wú)要求
     
      Work experience工作經(jīng)驗(yàn):
     
      Over one year’s sale experience, engaged in terminal sales, food testing or testing related sales experiences is preferred.
     
      1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),從事終端銷售,食品檢測(cè)或檢測(cè)相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
     
      Skills & Abilities技能和素質(zhì):
     
      Excellent communication and negotiation skills, good customer service awareness. Acute observation and power of persuasive&influence
     
      較強(qiáng)的溝通和談判能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)。具備敏銳的觀察力和說(shuō)服影響力
     
      Personalities個(gè)性要求:
     
      Strong endurance, resistance to setback&,pressure, adapt to short business trip, team work spirit
     
      堅(jiān)韌有耐性, 抗挫折、抗壓力、能適應(yīng)短期出差, 具有團(tuán)隊(duì)精神
     
      Working condition工作條件: office /辦公室;坐/ sitting;travel sometimes有時(shí)出差
     
      Environment condition環(huán)境狀況: Quite安靜
     
     
      休假制度 五險(xiǎn)一金 法定節(jié)假日
     
      月薪:7000-10000元/月 
      
     
      崗位職責(zé):
     
      1、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,搭建呼叫中心客服平臺(tái)和電子商務(wù)平臺(tái),整合公司資源組建呼叫中心客服團(tuán)隊(duì);
     
      2、根據(jù)客戶服務(wù)部各項(xiàng)指標(biāo)要求,安排好客戶人員做好呼入、呼出業(yè)務(wù)處理工作,包括客戶咨詢、查詢、疑難、投訴、建議等,并做好相關(guān)記錄匯總;
     
      3、負(fù)責(zé)策劃、建立、完善呼叫中心實(shí)施方案、管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況,調(diào)整和完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部的管理流程和規(guī)范;
     
      4、輔助客戶開(kāi)發(fā)及日常維系;組織收集、整理客戶資料,搭建和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù);對(duì)重要客戶進(jìn)行定期回訪,分析客戶需求,提交分析報(bào)告;
     
      5、負(fù)責(zé)呼叫中心市場(chǎng)運(yùn)作及管理,跟蹤業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)優(yōu)化和部門間的工作協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,不斷提升業(yè)務(wù)準(zhǔn)確度和服務(wù)效率,使得整個(gè)呼叫中心部門達(dá)到高水平的客戶滿意;
     
      6、建立呼叫中心客服、坐席的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績(jī)效考核;組織開(kāi)展案例學(xué)習(xí)、召開(kāi)月度總結(jié)會(huì)議,不斷提高員工業(yè)務(wù)技能和專業(yè)技術(shù)水平;
     
      7、建立呼叫中心客服、專席的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績(jī)效考核;組織開(kāi)展案例學(xué)習(xí)、召開(kāi)月度總結(jié)會(huì)議,不斷提高員工業(yè)務(wù)技能和專業(yè)服務(wù)水平;
     
      8、通過(guò)監(jiān)管日常工作,培養(yǎng)客服人員增強(qiáng)公司形象整體意識(shí),貫徹落實(shí)并推廣公司文化。
     
      任職要求:
     
      1、大專或以上統(tǒng)招學(xué)歷;
     
      2、具備3年以上呼叫中心管理或電話營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),熟悉呼叫中心運(yùn)作流程;
     
      3、熟悉呼叫中心的各種考核評(píng)判指標(biāo),具有優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗(yàn);
     
      4、具備良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能,能熟練使用OFFICE辦公軟件;
     
      5、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力,突出的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及良好的心理承受能力;
     
      6、良好的商業(yè)意識(shí)和戰(zhàn)略意識(shí),數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),有較強(qiáng)的文字語(yǔ)言表達(dá)能力及分析判斷能力,能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員分析業(yè)務(wù)及自身問(wèn)題提出改善方案! 
     
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