無(wú)論在網(wǎng)上還是我們身邊,似乎各行各業(yè)都對(duì)自己的工資不滿(mǎn),問(wèn)題到底出自哪里?
首先跟人的逐利本能有關(guān)。誰(shuí)都希望工資越高越好,正是因?yàn)槿诉@樣的本性,低工資的人會(huì)心生不滿(mǎn),感覺(jué)自己拿少了;而高工資的人未必心情就爽,總認(rèn)為還應(yīng)該更高。
其次是攀比導(dǎo)致。比如說(shuō)灌云國(guó)稅局,市局科員一年拿17萬(wàn),憑何我就只能拿10萬(wàn)?畢業(yè)幾年,一看同學(xué)年薪已到20萬(wàn),而自己才8萬(wàn),橫向一比較,心情焉有滿(mǎn)意之理?
第三,主要跟組織的薪酬體系設(shè)計(jì)及溝通有關(guān)聯(lián)。大家對(duì)薪酬的滿(mǎn)意體現(xiàn)在兩部分:結(jié)果的滿(mǎn)意和機(jī)會(huì)的滿(mǎn)意。比如說(shuō)財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位基本工資3000元,這叫結(jié)果;而讓誰(shuí)用什么樣的方式擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理,這叫機(jī)會(huì)。只要讓具備財(cái)務(wù)經(jīng)理資格條件的人,人人都有機(jī)會(huì)去選擇財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位的時(shí)候,才有最終的滿(mǎn)意。機(jī)會(huì)和結(jié)果兩者缺一不可。在機(jī)會(huì)上,同時(shí)還要兼顧發(fā)展,即一個(gè)人如果業(yè)績(jī)得以不斷提升,薪酬水平也要有機(jī)會(huì)同步提升。在提升薪酬滿(mǎn)意度方面,定期的溝通也是必須的。在這方面,要求各單位能做到及時(shí)獲取市場(chǎng)上的薪酬數(shù)據(jù),與本單位自身的薪酬比較之后,向大家溝通解釋?zhuān)脭?shù)字說(shuō)話(huà)。
當(dāng)然,我們說(shuō),關(guān)注員工對(duì)薪酬的滿(mǎn)意度,并不等于單純致力于與員工滿(mǎn)意度的提高,處在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè),應(yīng)該以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),這就要求我們考慮企業(yè)成本,防止勞動(dòng)力成本的透支。作為企業(yè)來(lái)說(shuō),總希望成本下降,而作為員工,總希望薪酬越多越好,這永遠(yuǎn)是一道很難解的方程式。
同時(shí),薪酬滿(mǎn)意度受員工主觀判斷的影響,同樣的薪酬制度不同的員工也會(huì)作出不同的評(píng)價(jià)。無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,也不管是年薪百萬(wàn)的職業(yè)經(jīng)理人還是普通員工,薪酬的滿(mǎn)意度都不高,這是一個(gè)世界公認(rèn)的事實(shí)。企業(yè)永遠(yuǎn)解決不了員工的絕對(duì)滿(mǎn)意,而只能降低員工的相對(duì)不滿(mǎn)意。因此,確定一個(gè)讓全體員工和企業(yè)同時(shí)都非常滿(mǎn)意的薪酬方案是很困難的,也是沒(méi)有效率的。世界上不存在絕對(duì)公平的薪酬方式,只存在是否相對(duì)合理的薪酬制度。
薪酬專(zhuān)家認(rèn)為,要提供薪酬滿(mǎn)意度,應(yīng)提倡薪酬的激勵(lì)制度與其他制度相互補(bǔ)充,多管齊下,才有良好的效果。