春節(jié)將近,現(xiàn)在正是很多人寫年終總結的時候。很多人也許會認為這個問題很簡單,眼看著即將年底,卻一直不為所動。年終總結的本意,并不是寫一份總結報告,或者來一次集中匯報那么簡單。而是要全方位、系統(tǒng)性、深層次地梳理一年來的得與失、喜與悲,以及進與退。寫年終總結,應當是某些個人總結收獲的最佳工具。也許有人會說,這一年做過的事情我都認認真真記在本子上了,年底匯報時照著念就可以。有這種想法的人,建議平時沒事兒的時候先自己念一遍,然后再來考慮為什么要寫的問題。寫年終總結,就是要幫助我們總結經(jīng)驗,吸取教訓和防微杜漸。諸事落于筆端、寫在紙上,其實是在引導我們整理思路。
一份出色的年終總結,不僅可以為取得的成績錦上添花,而且體現(xiàn)出你的用心和態(tài)度。做事認真的人,就算一年來并不完美,或者并不是那個出盡風頭的人,但只要用心總結,也不會被人認為不夠勤奮,你的付出無需昭告天下。當然,一些人所推崇的諸如報表、PPT等匯報工具,只是年終總結的另一種展現(xiàn)形式罷了。百花齊放,百家爭鳴,創(chuàng)新值得鼓勵。
怎么寫年終總結?建議從工作、文字、拿來三個方面一起發(fā)力。從工作角度講,就是要積累素材。有人喜歡每日列清單,待辦事項、完成工作涇渭分明,找到那些打鉤部分,匯總起來便是全年工作,一二三四、清楚明白。劃出分類,按照小學知識找到同類項,即可成為素材。不過,這樣的素材雖然全面,但整理歸納較為費勁。
有人習慣每周寫小結,有些是工作需要,有些是自我習慣,日積月累那可是實實在在的工作成效。從中挑出幾項重點工作,找到值得驕傲之處,便可變?yōu)槟杲K總結里的“主菜”,精彩紛呈妙趣橫生。不過,養(yǎng)成記事習慣的畢竟少數(shù)。然而,對于我等大多數(shù)人庸人來講,平日里不會使用工具,也未能及時記錄。年終總結之時,只能憑借微弱的記憶力,回想某月某日某人某地某事。
工作生活乃至學習,點點滴滴或許都會成為日后成績。很多職場達人的方法可以借鑒,不過,選一種自己可以堅持下來的比較重要。比如以“復盤”的形勢來做年終總結,肯定能做的非常出彩。復盤是一種非常有效果的總結形勢,通過復盤,把一年的工作梳理出來,重新演繹一遍,這樣就能非常清楚哪個階段做了什么事,有什么收獲和經(jīng)驗,并對來年的工作做出一個指導。
從拿來角度講,就是要懂得套路。所謂套路,其實說的是前人已有的經(jīng)驗,拿來主義,拿過來的也就是他們的好方法。至于年終總結的套路,并沒有完全嚴格的統(tǒng)一標準。不同職業(yè),應有不同模板。舉個例子,如果你是銷售行業(yè),工作業(yè)績要用數(shù)字說話,就別學我一樣寫出長篇累牘的議論文,一份數(shù)據(jù)詳實的報表也許更能打動你的老板。
不論是個人總結,還是單位總結,面向的對象不同,匯報的場合不同,重點就應該有所區(qū)別。通常來講,個人總結等同于述職報告,受眾人群除了上司就是同事。如果只是單純交一份書面報告,請記得在文中體現(xiàn)出領導關心和個人努力;如果是要當眾宣讀的總結,建議環(huán)顧四周面面俱到一點,不要忽略任何一個人曾經(jīng)對你的幫助,這時候的年終總結,就不再是你一個人的獨角戲。當然,還有很多類型,比方說你是一個team
leader,你的個人總結其實只是team總結的升級版。
不同崗位看問題的角度和高度都會不一樣,聚焦問題,精準發(fā)力,才能體現(xiàn)出自己的核心價值。員工考慮的是如何努力工作多出成績,中層管理者既要有縱覽全局的高度,也要有觸及末端的深度,職責不同,對單位的貢獻也就不同。有些本該躲在幕后的工作,只要默默無聞奉獻就好,說與不說,你的付出別人總能看到。此時無聲勝有聲,年終總結越是簡單明了,越容易有說服力。不同場合,就得不同重點。
總結一下凡事不可認真,如果真的要去研究年終總結這個事物,恐怕一本書都難以窮盡。寫年終總結本是一件小事,但是許多人忽略了它的重要性。歸根結底,寫年終總結,并不是只要幾張紙那么簡單。通過寫的過程,其實是在引發(fā)我們回憶、總結和思考。只有通過思考,才會提高我們對工作的認識,才能及時改正問題,進一步提高能力,爭取在新的一年里更好的工作?雌饋,似乎一直在說年終總結怎么寫。其實,我是想說,一年的工作應該怎么干。
