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2016年初，有位同學(xué)加了我微信。他對(duì)我說(shuō)，他在某公司擔(dān)任HR專員。他說(shuō)自己在專員的位置上呆了三年了，有好幾個(gè)部門的同事都升到主管甚至主任了，但自己始終沒(méi)有發(fā)展。
他問(wèn)我怎么辦。我說(shuō)很簡(jiǎn)單啊，馬上去行動(dòng)。
同學(xué)又問(wèn)，怎么行動(dòng)呢？我說(shuō)去看書(shū)、去聽(tīng)課、去和上司多接觸，聽(tīng)聽(tīng)他的意見(jiàn)，讓他對(duì)你產(chǎn)生好感。我說(shuō)，你可以向侯老師學(xué)知識(shí)，但我不能決定是不是升遷你。他說(shuō)，好吧，然后沒(méi)有再說(shuō)話。
2017年的時(shí)候，這位同學(xué)發(fā)了一條“新年愉快”的祝福短信。我問(wèn)他再近怎么樣了，他發(fā)來(lái)一個(gè)苦笑的表情，說(shuō)自己還在專員的位置上。我問(wèn)，要加油哦，他說(shuō)，是哦，一年又過(guò)年了。
2018年初，同學(xué)又發(fā)來(lái)一條祝福的短信。他說(shuō)，現(xiàn)在還在專員的位置上，這個(gè)位置上已經(jīng)滿滿5年了。他對(duì)自己的現(xiàn)狀很不滿意，有時(shí)很想去外面試試，看看有沒(méi)有更好的機(jī)會(huì)，但感覺(jué)自己的能力又不行，更新簡(jiǎn)歷時(shí)感覺(jué)自己沒(méi)有什么亮點(diǎn)。
同學(xué)問(wèn)我，怎么走出困境？我說(shuō)，你就在這個(gè)職位上混著吧，生活平淡一點(diǎn)也不錯(cuò)啊。轉(zhuǎn)頭，我在心里嘆一口氣。這個(gè)家伙只是在口頭上說(shuō)自己處在困境，其實(shí)根本就沒(méi)有前進(jìn)的動(dòng)力。
一個(gè)人，如果沒(méi)有對(duì)未來(lái)的渴望，是永遠(yuǎn)邁不出前進(jìn)的那一步的。
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和你講講牛人唐駿年輕時(shí)的經(jīng)歷。
唐駿，天資聰穎，雖為工人子弟，在21歲時(shí)已考上了北京郵電大學(xué)的研究生。那一年是改革剛開(kāi)始不久的1985年，他非常想出國(guó),但后來(lái)他了解到北郵的出國(guó)名額已經(jīng)用盡。于是,他就挨個(gè)給北京的高校打電話,詢問(wèn)有沒(méi)有剩余的名額。
后來(lái)，他了解到北京廣播學(xué)院（俗稱“廣院”）還有名額，于是他馬上騎自行車過(guò)去，要求轉(zhuǎn)入廣院讀研究生。廣院的老師覺(jué)得很好奇，并叫他慎重，因?yàn)橛腥齻�(gè)顧慮：
一、廣院是二流院校，不如北郵有名氣；
二、就算轉(zhuǎn)過(guò)去，也不一定能出國(guó)；
三、盡管有名額，但已錯(cuò)過(guò)時(shí)間，出國(guó)要教育部決定。
唐駿沒(méi)有猶豫，馬上把檔案轉(zhuǎn)了過(guò)去。為了讓教育部給自己出國(guó)的名額,他前后打聽(tīng)，后來(lái)了解到當(dāng)時(shí)教育部主管此事的是李司長(zhǎng),于是他在教育部的門口等李司長(zhǎng)，并足足在門口站了整整四天。
早上7點(diǎn)不到，唐駿就到教育部門口去,見(jiàn)到李司長(zhǎng),唐駿主動(dòng)打招呼說(shuō)“李司長(zhǎng)您早”。中午李司長(zhǎng)出來(lái)吃飯,唐駿又招呼“李司長(zhǎng)您出來(lái)吃飯?”。等到李司長(zhǎng)出來(lái)吃完飯,唐駿又說(shuō)“您吃好飯了?”再到下班的時(shí)候,唐駿再招呼“李司長(zhǎng)，您下班了?”
如此堅(jiān)持了四天，效果明顯。
第一天,李司長(zhǎng)覺(jué)得這人很奇怪；
第二天,李司長(zhǎng)關(guān)注這個(gè)青年,覺(jué)得此人有些不正常，怕他有什么偏激行為；
第三天,他又覺(jué)得這個(gè)小孩子過(guò)于倔強(qiáng)，看上去很可憐；
第四天,李司長(zhǎng)忍不住好奇,終于忍不住開(kāi)口，問(wèn)唐駿到底有什么事。唐駿如實(shí)告知，李司長(zhǎng)說(shuō)知道了，說(shuō)自己了解一下。唐說(shuō)多謝，會(huì)一定等他的消息。
第五天，唐還來(lái)。
第六天，李司長(zhǎng)告訴唐駿:你可以出國(guó)了。
就這樣,1985年，唐駿終于到了日本。他第一次乘坐新干線, 這段經(jīng)歷也給他留下深刻的印象。當(dāng)時(shí)在新干線上售賣食品的列車員,在進(jìn)入每一節(jié)車廂之后都會(huì)向乘客鞠躬,再開(kāi)始自己的工作,在離開(kāi)一節(jié)車廂的時(shí)候,會(huì)再次向旅客鞠躬。唐駿甚至發(fā)現(xiàn)，即使穿過(guò)一節(jié)無(wú)人的車廂時(shí),推著貨車的列車員也在向空無(wú)一人的車廂鞠躬。
日本人的這種認(rèn)真、謹(jǐn)慎、努力的工作態(tài)度,讓唐駿感覺(jué)很震撼。很多年后,唐駿回到中國(guó)，說(shuō)那新干線上的經(jīng)歷是他出國(guó)后的第一堂課。
再后來(lái)，他去了美國(guó)。因?yàn)樗プr(shí)機(jī)，并且做事認(rèn)真，后來(lái)設(shè)計(jì)了一款功能非常不錯(cuò)的軟件,并被一家美國(guó)投資商看中,用8萬(wàn)美元購(gòu)買了專利。他沒(méi)有想到的是，在后來(lái)短短幾年內(nèi),他設(shè)計(jì)的這個(gè)軟件被用到了1億多臺(tái)VCD/DVD上。因?yàn)楫?dāng)時(shí)按使用權(quán)收費(fèi)，即使每臺(tái)只取2-3美元,他也獲得了2一3億美元的收入。
再后來(lái)，唐駿一路輝煌，創(chuàng)辦公司在納斯達(dá)克上市,成為一名耳熟能詳?shù)呐Ｈ恕?/div>
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過(guò)去幾年，我分別了解過(guò)潘石屹、任正非、褚時(shí)健、馬云、雷軍、張瑞敏等企業(yè)家的經(jīng)歷，也讀過(guò)李嘉誠(chéng)、史玉柱等人的傳記。雖然我知道這些書(shū)非他們所寫，故事的真實(shí)性也會(huì)有些泡沫，但總體上，他們的發(fā)展軌跡是清楚的。
我一直在思考以下三個(gè)問(wèn)題：
一、是什么讓他們?nèi)绱瞬话卜郑?/div>
二、他們憑什么取得成就？
三、在遇到困境時(shí)，他們又為何能迅速反彈重現(xiàn)輝煌呢？
我之所以對(duì)這些問(wèn)題感興趣，本身也是因?yàn)槲沂莻�(gè)不安分的人。1999年，我放棄人民教師的公職來(lái)到沿海，其實(shí)并沒(méi)有太多的想法，只是骨子里不想一輩在學(xué)校窮呆下去。每年一樣的書(shū)本，沒(méi)有挑戰(zhàn)，待遇又差，我真覺(jué)得那至少不是適合我呆的地方。但老實(shí)說(shuō)，我來(lái)廣東這么多年，我的成就很小，最多只做到大型跨國(guó)公司的人力資源總監(jiān)，然后就轉(zhuǎn)了行成為職業(yè)培訓(xùn)師。所以，第一個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是我自己的問(wèn)題。
另外，因?yàn)槲椰F(xiàn)在從事了培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)，探索什么是管理、什么是態(tài)度、如何影響一個(gè)人是我終生的課題。所以，這些問(wèn)題的答案，也是我特別希望和學(xué)員們分享的內(nèi)容。
大部分書(shū)上的靜態(tài)知識(shí)，對(duì)人生實(shí)際上并沒(méi)有益處。就像初中、高中歷史書(shū)上的內(nèi)容，告訴你哪年發(fā)生了什么事，誰(shuí)又起了義誰(shuí)又革了命誰(shuí)又發(fā)現(xiàn)了什么，但如果沒(méi)有細(xì)節(jié)，對(duì)于人生沒(méi)有絲毫幫助�，F(xiàn)在我倒是對(duì)細(xì)節(jié)著了迷，我特別想知道，當(dāng)時(shí)那個(gè)人為什么作這個(gè)決策？當(dāng)時(shí)他是一種什么情緒狀態(tài)？當(dāng)身邊的朋友都不能理解他的時(shí)候，他又是如何行動(dòng)的呢？
關(guān)鍵是行動(dòng)。當(dāng)然，行動(dòng)背后是思維，思維的背后是問(wèn)題。這一點(diǎn)，我昨天在《員工輔導(dǎo)技巧》課程中已提到，我們每天的每個(gè)行為，實(shí)際上都對(duì)應(yīng)了每一個(gè)問(wèn)題。比如，早上一睜眼，你問(wèn)自己“幾點(diǎn)了？要不要再睡一會(huì)？”，就決定你會(huì)不會(huì)起床。
提出的問(wèn)題不一樣，行動(dòng)的軌跡就不一樣，得到的結(jié)果就不一樣。這個(gè)問(wèn)題我還在探索之中，為什么每個(gè)人提出的問(wèn)題不一樣？是由性格決定的，還是不同的經(jīng)歷？
或者都有吧。比如說(shuō)，和我交往的，基本都是正能量的人。因?yàn)橄嗤臍庀�，我們�(cè)敢馓拐\(chéng)交流。那些佛系的人，活在與我們不同的世界。
我始終主張，人要奮斗，人要折騰，人要快感。我們中的絕大多數(shù)人都沒(méi)有背景，都出身底層，但可以通過(guò)自己的努力給孩子創(chuàng)造比自己好一些的條件。
命由我造，雖然運(yùn)氣我控制不了。我不追求絕對(duì)的公平，我相信自然的法則。
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說(shuō)回唐駿和那位同學(xué)吧。
唐駿的經(jīng)歷再一次證明了一個(gè)道理：成就與渴望成正比。能毫不猶豫地挨個(gè)打電話，能毫不猶豫轉(zhuǎn)到一個(gè)聽(tīng)上去更差的學(xué)校，能毫不猶豫地去在門外等四天，足以證明他內(nèi)心的渴望。即使時(shí)光已過(guò)去33年，我仍能感覺(jué)到唐駿內(nèi)心的熱烈。
那位同學(xué)正好相反。他的有些同事獲得晉升，一定是因?yàn)樾闹杏蝎@得更高職位的渴望，一定為這個(gè)目標(biāo)努力認(rèn)真努力過(guò)、付出過(guò)。而他自己，一直不愿學(xué)習(xí)，不愿意積極主動(dòng)地溝通，當(dāng)我叫他馬上行動(dòng)時(shí)便不再言語(yǔ)，在這個(gè)位置上呆五年也不奇怪。
有一句說(shuō)得好：有夢(mèng)的人睡不著，裝睡的人叫不醒。所有的事實(shí)都指向這一點(diǎn)，知識(shí)、學(xué)歷、顏值固然重要，但你有沒(méi)有渴望決定你能走多遠(yuǎn)。
每一個(gè)人，都渴望獲得成功，但成功這道菜，卻離不開(kāi)渴望這個(gè)配方。一個(gè)人，如果年齡即使年輕，卻已經(jīng)心如止水，和死魚(yú)已沒(méi)有什么分別。
什么是渴望？是你做夢(mèng)都會(huì)想到的東西，是你即使面對(duì)困難也毫不猶豫行動(dòng)的事情，它會(huì)讓你談到那件事情時(shí)手舞足蹈，它會(huì)讓你為之熬夜、加班以及投入所有的時(shí)間去爭(zhēng)取。
好吧，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)自己吧。假如你對(duì)現(xiàn)狀不滿意，你的內(nèi)心有什么渴望呢？
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