筆者很能理解他們的憤怒，因?yàn)楸救艘苍庥鲞^這種“被忽悠”的面試經(jīng)歷。簡簡單單的三言兩語交流就能判斷一個應(yīng)聘者是否適合，筆者想說這樣的面試官也太過自信、太自以為是、太把面試當(dāng)兒戲了。

 

　　也聽到好多招聘HR也在抱怨：現(xiàn)在越來越多的應(yīng)聘者太不靠譜，本約好了十來個人，可真正來的也就一兩個。筆者想對招聘HR說，在抱怨的同時請善待這一兩個肯來面試的應(yīng)聘者吧，能來的都是真愛。

 

　　記得曾看到一篇文章，題目很醒目“請像談戀愛一樣招聘員工”，文中講了很多中肯的招聘建議，有興趣的話大家可以搜來看一看。招聘就像談戀愛，請善待你的戀愛對象（應(yīng)聘者）。如何善待，最起碼的要學(xué)會尊重應(yīng)聘者，把自己的面試工作做到專業(yè)就是對應(yīng)聘者的一種尊重。

 

　　結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，簡單談下如何將面試工作做到更好，如何善待應(yīng)聘者：

 

　　1、優(yōu)化面試流程，做到簡潔高效

 

　　結(jié)合公司實(shí)際情況，制定筆試、初始、復(fù)試的標(biāo)準(zhǔn)程序。簡潔不是簡單的天馬行空的閑聊和發(fā)問，而是事前根據(jù)具體崗位需求做好詳細(xì)的面試方案（含詳細(xì)的筆試題庫、能力測評工具、結(jié)構(gòu)化的面試等），按照具體方案高效地開展面試工作。建議在面試環(huán)節(jié)，盡量讓應(yīng)聘者少填寫各種沒必要的表格、少提交各種證件復(fù)印件等，這些可在確定人選入職時再填寫提交。

 

　　2、 事前做好面試準(zhǔn)備，減少應(yīng)聘者等待時間

 

　　HR應(yīng)在面試前，協(xié)調(diào)預(yù)約好面試官的時間，并確定好面試場地。專人跟進(jìn)應(yīng)聘者各面試環(huán)節(jié)，避免因各種人為因素讓應(yīng)聘者長時間的等待。無故浪費(fèi)應(yīng)聘者時間是不尊重人的表現(xiàn)，也讓應(yīng)聘者對該公司留下不好印象。

 

　　3、對面試官進(jìn)行培訓(xùn)，做到專業(yè)不隨意

 

　　對公司的面試官統(tǒng)一進(jìn)行面試方面的專業(yè)培訓(xùn)，除使其掌握行為面試等相關(guān)技巧外，還應(yīng)學(xué)習(xí)了解如何有效溝通交流、發(fā)問引導(dǎo)、察言觀色等方面技能。建議面試官嚴(yán)格按照面試標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，能擺正心態(tài)，面試時不高高在上、不飛揚(yáng)跋扈，做到一視同仁，對應(yīng)聘者給予尊重。

 

　　4、給應(yīng)聘者發(fā)問機(jī)會，做到雙向溝通交流

 

　　應(yīng)聘面試是雙向溝通、雙向選擇的過程，面試中應(yīng)留給應(yīng)聘者發(fā)問的機(jī)會，讓應(yīng)聘者對自己關(guān)心的問題進(jìn)行提問，面試官應(yīng)積極給予解答回復(fù)。雙方相互了解信息越多，對后期決策越有利！

 

　　5、注意過程細(xì)節(jié)，盡量方便應(yīng)聘者

 

　　整個面試過程無論是HR、面試官還是公司前臺都應(yīng)注意一些細(xì)節(jié)，往往一句問候、一杯熱水、一個禮貌的稱呼、一個友善的微笑等都能給應(yīng)聘者帶來莫大的安慰。

 

　　面試地點(diǎn)和面試方式應(yīng)突破傳統(tǒng)，對于一些核心人才面試可以約到其方便的咖啡廳、茶室等地方交流，必要時也可三顧茅廬上門拜訪。對于路途遙遠(yuǎn)的應(yīng)聘者，可先通過視頻面試對其情況進(jìn)行初步了解，如若合適再預(yù)約當(dāng)面面談等。

 

　　招聘和應(yīng)聘是企業(yè)和應(yīng)聘者的雙向選擇，兩者均不易，何必兩相虐呢，就像談戀愛，讓大家雙方互相善待彼此吧！