工作出彩，一定不是自己你自己認(rèn)為的出彩。領(lǐng)導(dǎo)叫你起草一份文件，希望你一個(gè)小時(shí)搞出來(lái)，但你卻花了二個(gè)小時(shí)，你覺(jué)得寫得很不錯(cuò)了，但領(lǐng)導(dǎo)就是認(rèn)為你做得不好，因?yàn)槌瑫r(shí)了。
工作出彩，也一定不是僅僅同事認(rèn)為的出彩。有一些同學(xué)在工作中遇到問(wèn)題，事后在微信（點(diǎn)擊頭像訂閱可見(jiàn)，我的專欄）上問(wèn)我，怎么會(huì)這樣呢？甚至有同學(xué)說(shuō)，我在上一家公司，與本部門甚至其他部門的同事關(guān)系都很好，但后來(lái)還是被領(lǐng)導(dǎo)辭退了。
工作出彩，一定是站在組織的立場(chǎng)上，認(rèn)為確實(shí)干得不錯(cuò)。但誰(shuí)能代表組織評(píng)價(jià)你？一定是你的上司。所以通俗地說(shuō)，你的工作是否出彩，是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算。如果你不太明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖，常常累死也無(wú)功。
在我看來(lái)，工作出彩有二個(gè)基本的要素，首先是滿足了上司的期望，其次是超越了上司的期望。用一句話串起來(lái)，就是滿足并超越上司的期望。
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重復(fù)一下我強(qiáng)調(diào)的“工作出彩三部曲”：先弄清概念，再細(xì)化步驟，最后按步驟行動(dòng)。概念弄明白之后，就要把步驟細(xì)化了。
我在自己的個(gè)人公眾號(hào)的多篇文章中強(qiáng)調(diào)過(guò)，我信奉的工作觀是：感性生活，理性職場(chǎng)。比如最近我在看世界杯，偶爾也會(huì)熬下夜，我知道這對(duì)健康稍有不利，但世界杯四年才一次，我不想放棄一些重要的比賽，這是我感性的部分。但只要回到電腦面前寫文章，我馬上就會(huì)想三個(gè)問(wèn)題：文章主題是什么？核心觀點(diǎn)呢？用什么素材？
通常我一開口，就會(huì)用一二三說(shuō)明白，總之要切分，要提煉，要表達(dá)清楚。我特別喜歡喬布斯的表達(dá)習(xí)慣，通常只講三點(diǎn)或者三部分。在表達(dá)的時(shí)候，我也特別喜歡用“三”這個(gè)數(shù)字，我覺(jué)得特別過(guò)癮，聽上去既簡(jiǎn)單，又容易讓人記住。
在沒(méi)有想好之前，不隨便開口，這是我多年對(duì)自己的要求，也是我現(xiàn)在寫文章很快的原因。我至少二天寫一篇文章，洋洋灑灑二三千字，二個(gè)小時(shí)以內(nèi)把它干完。要是每篇文章都要精雕細(xì)琢，我沒(méi)有那么多時(shí)間。所以，干任何事情，我都盡可能讓自己理性，理性，再理性。
說(shuō)回今天的主題，如何讓工作出彩呢？我覺(jué)得大概也需要三個(gè)步驟：
一、通過(guò)詢問(wèn)及觀察，確認(rèn)上司的需求；
二、擬定行動(dòng)計(jì)劃后，與上司確認(rèn)工作標(biāo)準(zhǔn)；
三、按計(jì)劃認(rèn)真行動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)或提前遞交成果。
（四）
確認(rèn)需求很重要，是工作出彩的前提。比如，上司為什么叫你整理并匯總制度？這位同學(xué)說(shuō)得好，領(lǐng)導(dǎo)或許有深意。
但請(qǐng)注意，這里我用的是“或許”這個(gè)詞，我始終強(qiáng)調(diào)，不要去猜領(lǐng)導(dǎo)的意思，如果可以，請(qǐng)當(dāng)面詢問(wèn)，做這件事是出于什么目的？是大領(lǐng)導(dǎo)的意思還是你上司的個(gè)人想法？我的經(jīng)驗(yàn)是，并非領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事都有深意，原來(lái)他只希望你簡(jiǎn)單做的事情，你卻投入重兵，也會(huì)讓他皺眉頭的，因?yàn)樗侣┑袅似渌匾墓ぷ鳌?/div>
在生活中，我看到有一些90后的妹妹叫男朋友去猜她的心思，我覺(jué)得在生活中或許可以，但工作中千萬(wàn)不要去猜領(lǐng)導(dǎo)的意思。在電視劇中，常常有大臣揣摩圣意，我覺(jué)得企業(yè)和朝廷不一樣，人家是伴君如伴虎，我們應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)既保持一定距離，又是可以聊得來(lái)的朋友，比如適當(dāng)聊聊愛(ài)好，說(shuō)說(shuō)自己的規(guī)劃甚至家庭都是可以的。
如何了解需求？上面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，關(guān)鍵是二個(gè)動(dòng)作，一是詢問(wèn)，二是觀察。比如，如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常和你提到華為或者行業(yè)內(nèi)的某企業(yè)，你就需要多了解一下這些企業(yè)了。凡事都需要有個(gè)參照物，如果他真以華為為標(biāo)桿，在整理制度的時(shí)候，我就和他適當(dāng)談?wù)勅A為的做法，并且在匯報(bào)的時(shí)候觀察他的反應(yīng)。
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需求確認(rèn)了，方向就不會(huì)錯(cuò)。但需要做成什么樣子呢？需要多少資源？領(lǐng)導(dǎo)需要我多久完成，需不需要其他人的參與？
一個(gè)好的下屬，會(huì)讓上司很愉快。因?yàn)樵诒磉_(dá)的時(shí)候，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)常常并沒(méi)有完全說(shuō)清楚，有時(shí)也遺漏了部分要點(diǎn)，但如果你能提出好的問(wèn)題，他就會(huì)馬上進(jìn)行補(bǔ)充。
以整理制度為例。比如你可以問(wèn)上司，你需要我多久整理出來(lái)？領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你下周一給我，因?yàn)橄聜�(gè)周三要在會(huì)議上和上司探討公司培訓(xùn)制度以及會(huì)議室管理制度的問(wèn)題。如果領(lǐng)導(dǎo)這么一說(shuō)，你再說(shuō)，好的，那我先用二天時(shí)間做個(gè)初稿，到時(shí)我把我的一些想法向您匯報(bào)，怎么樣？然后在你匯報(bào)的時(shí)候，你附上自己的整理的初稿，甚至附上一些行業(yè)標(biāo)桿的做法，說(shuō)不定領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)對(duì)你刮目相看。
做到什么樣的程度，這是大的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)在細(xì)節(jié)上，也可以做一些工作。比如如果領(lǐng)導(dǎo)喜歡你用PPT做匯報(bào)，你就不要用Word 或者Excel格式。如果領(lǐng)導(dǎo)有喜歡的PPT模版，你就不要堅(jiān)持用你喜歡的模版。如果內(nèi)容是對(duì)方要的，格式也是對(duì)方喜歡的，工作不出彩都不行。
衡量一個(gè)人的工作是不是出彩，其實(shí)還有另外一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要做這件事時(shí)，他會(huì)不會(huì)第一時(shí)間想到你。如果他認(rèn)為你就是比其他人做得好，這也算得上是出彩了。
你會(huì)不會(huì)覺(jué)得我在教你“投其所好”？我可以明確的告訴你，工作出彩當(dāng)然要投其所好！這是一個(gè)前提。你看看身邊所有的成功人士，哪一個(gè)不是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)或者客戶“投其所好”！
關(guān)鍵是要有自己的尊嚴(yán)。如果你真覺(jué)得自己有什么不一樣的思想，也要等到人家完全接受你之后才表達(dá)出來(lái)。其實(shí)這也是一個(gè)悖論，當(dāng)你真正去花時(shí)間了解對(duì)方的意圖以及當(dāng)下的背景時(shí)，很多時(shí)候你會(huì)放棄你原有的想法。
出彩是什么？就是要滿足對(duì)方的任務(wù)需求，同時(shí)兼顧對(duì)方的心理感受。你不但要把事情做到他希望的那個(gè)樣子，過(guò)程也讓他很愉悅。
出彩是什么？就是要滿足對(duì)方的任務(wù)需求，同時(shí)兼顧對(duì)方的心理感受。你不但要把事情做到他希望的那個(gè)樣子，過(guò)程也讓他很愉悅。
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