推行引導(dǎo)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議先行調(diào)解制度。明確仲裁機(jī)構(gòu)在受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議前，通過向當(dāng)事人出具調(diào)解通知書的方式，引導(dǎo)當(dāng)事人到街鎮(zhèn)等基層調(diào)解組織先行調(diào)解，提高基層調(diào)解組織的爭(zhēng)議化解能力和社會(huì)公信力。

 

　　推行勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁案件委托調(diào)解制度。明確仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)已受理的案件，在開庭審理前，可以通過將爭(zhēng)議案件委托調(diào)解組織、調(diào)解員或其他有助于調(diào)解成功的組織、人員對(duì)爭(zhēng)議先行調(diào)解，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與化解勞動(dòng)人事矛盾。

 

　　推行特邀調(diào)解制度。明確仲裁機(jī)構(gòu)在案件審理時(shí)可以臨時(shí)邀請(qǐng)有利于達(dá)成調(diào)解協(xié)議的有關(guān)單位、組織和個(gè)人，協(xié)助仲裁委調(diào)解案件，充分體現(xiàn)了仲裁調(diào)解的靈活性、便捷性；仲裁機(jī)構(gòu)還可以吸收具有調(diào)解職能的專業(yè)調(diào)解組織，作為特邀調(diào)解組織，吸收品行良好、公道正派、熱心調(diào)解并具有一定專業(yè)知識(shí)的調(diào)解員，作為特邀調(diào)解員，長(zhǎng)期協(xié)助仲裁委調(diào)解案件，打造專業(yè)化調(diào)解服務(wù)品牌。

 

　　推行調(diào)解組織代收仲裁文書的便民措施。明確提出調(diào)解組織調(diào)解不成的案件，當(dāng)事人可以就地申請(qǐng)仲裁，調(diào)解組織可代收仲裁申請(qǐng)材料，并于當(dāng)日移交至有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步提高勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作的社會(huì)公共服務(wù)質(zhì)量。