- 職位描述:1. 大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn); 客戶開拓及回訪維護(hù)工作; 2. 受理客戶的咨詢、報(bào)價(jià)、投訴事宜,做好信息登記、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作; 3. 負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略的網(wǎng)絡(luò)傳播和大眾傳播工作,及時(shí)更新公司網(wǎng)站,發(fā)布公司最新動(dòng)態(tài); 4. 及時(shí)將客戶需求準(zhǔn)備反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),按相關(guān)制度及規(guī)范妥善解決問題并后續(xù)跟蹤,提升客戶滿意度。
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