員工要走,HR留不住,老板留不住,作為員工所工作的平臺(tái)的企業(yè)更留不住。員工要離開(kāi),除了自身的原因外,企業(yè)中的每個(gè)層級(jí)都有責(zé)任。企業(yè)高離職率的背后,原因也是多個(gè)方面的。對(duì)于離職率問(wèn)題的解決,我們往往用“員工忠誠(chéng)度”和“敬業(yè)度”兩方面來(lái)考量。或許員工原本對(duì)于自己所在的平臺(tái)是有信心的,然而在日復(fù)一日的工作過(guò)程中,隨著員工逐漸接觸到了企業(yè)核心的內(nèi)容,企業(yè)中的種種現(xiàn)象逐漸讓員工心涼了,沒(méi)有工作下去的欲望了。
怎樣維系員工的忠誠(chéng)度?讓員工在企業(yè)中穩(wěn)定工作下去?讓我們先來(lái)借鑒很多百年企業(yè)的辦法。在這些百年企業(yè)中,他們的員工忠誠(chéng)度很高,一般能很穩(wěn)定地工作下去,就算外界的環(huán)境變動(dòng)或是出現(xiàn)了更高誘惑的薪酬,他們也不會(huì)離開(kāi)。這些企業(yè)用的辦法往往比用更高的薪酬或是獎(jiǎng)勵(lì)更靠譜。這就是企業(yè)的歸屬感,讓許多企業(yè)都為之羨慕的“軟文化”。一家百年的企業(yè)也是一個(gè)百年的家庭,百年的企業(yè)尊重員工,給員工以信任的空間,并用自己的發(fā)展和穩(wěn)健來(lái)為員工描繪出前景。在這些企業(yè)中,管理者會(huì)用清晰的未來(lái)戰(zhàn)略為員工畫出未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖,讓所有人都有齊心協(xié)力奮斗的目標(biāo)。而這也是很多企業(yè)不曾存在,或者說(shuō)一直以走過(guò)場(chǎng)的形式進(jìn)行卻最終得不到的東西——企業(yè)使命。企業(yè)的使命是也是每個(gè)員工的使命,它讓員工有榮譽(yù)感和成就感,知道自己正在為“偉大而崇高”的事業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者共同前進(jìn)。使命感是無(wú)法用金錢和物質(zhì)所衡量的,往長(zhǎng)遠(yuǎn)了說(shuō),企業(yè)使命甚至可以影響一個(gè)企業(yè)的成敗。
企業(yè)使命在設(shè)立的過(guò)程中,作為企業(yè)文化的策劃者和制定者,HR也一定要讓它能夠落地,需要?jiǎng)?wù)實(shí),滿足每個(gè)員工的發(fā)展需求,切忌讓企業(yè)使命淪為空中樓閣。否則,飄渺不定的讓員工無(wú)法執(zhí)行的企業(yè)使命,是不會(huì)為員工提供實(shí)際的前進(jìn)動(dòng)力,也會(huì)讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)組織因?yàn)闊o(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)而懈怠。其次企業(yè)使命也要簡(jiǎn)單明朗,便于在企業(yè)中的推廣。有志于建立和推廣企業(yè)使命的企業(yè),藍(lán)拓再次建議,您的企業(yè)使命口號(hào)最好能歸結(jié)成一句話,越精煉且越讓人記住越好。員工在朗朗上口地朗讀默念企業(yè)使命口號(hào)過(guò)程中,真正的使命方向也會(huì)扎根在每一個(gè)人的內(nèi)心中。