“英明民主”的上司
元芳體的誕生,是上司階層刻意營造的結(jié)局。
英明神武、料事如神的唐朝宰相狄仁杰,每遇復(fù)雜案情,經(jīng)由自己縝密推理,大致理清案件來龍去脈之時,都會對其衛(wèi)隊長李元芳問一句:“元芳,你怎么看?”如此行徑,果真是征求下屬意見、集思廣義?當(dāng)然不是,那卻又為何?目的有二:
一則顯示民主。針對民主管理、民主決策的強烈呼聲,經(jīng)驗老道的上司們撫髯微笑,“山人自有妙計”。社政問策于武官,軍政問策于文官,只此一計,上司個人所想所為竟搖身一變,成了“民主”制度下的產(chǎn)物。同時也消除了個別“自以為是”的專家,倡談逆耳忠言的煩惱。案件推理本非衛(wèi)隊長之職責(zé)所在,亦非其業(yè)務(wù)強項,這都無關(guān)緊要,本就不是真心征求下屬意見,而是只為宣揚“民主”作風(fēng),讓其個人行為穿上一層合法的“民主”外衣。“元芳,你怎么看?”實質(zhì)上是上司階層一句別有用心的職場套話。
二則展現(xiàn)英明。上司需要樹立自身權(quán)威,自然也就需要在下屬面前展示才能的機會。“元芳,你怎么看?”實屬拋磚引玉,拋下屬之磚,引自己之玉。詢問的目的主要是為了表現(xiàn)自己的英明,以自己抽絲剝繭、娓娓道來的方式,博取下屬的無限景仰,展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。要達到此種效果,當(dāng)然應(yīng)在自己反復(fù)揣摩、理清案情之后再來發(fā)問,否則將會被下屬們認為領(lǐng)導(dǎo)思路不清、尚且如此而喪失權(quán)威地位,豈不會天下大亂?
曲意逢迎的下屬
元芳體的誕生,是下屬階層被動逢迎的產(chǎn)物。
在很多沃爾瑪?shù)陜?nèi)都懸掛著這樣的標語:“1.顧客永遠是對的; 2.顧客如有錯誤,請參看第一條。”如果把這句話用在職場中的下屬階層,那就是“上司永遠都是對的”。在許多人看來,這似乎成了職場的鐵律,堪稱職場第一生存法則。每逢狄大人問及對于案情的看法,衛(wèi)隊長李元芳以不變應(yīng)萬變,“大人,此事必有蹊蹺”,“大人,此事背后一定有一個天大的秘密!”且不論他是否真的知道所謂的蹊蹺和秘密,作為從宦多年、幾經(jīng)沉浮的李元芳,如此作答是因為他深諳其中的奧秘。
其一,伴君如伴虎。在搞不清上司真正意圖之前,一言一行還是謹慎為妙,說幾句無關(guān)痛癢的套話,總不致于招來殺身之禍。否則,倘與上司意圖背道而馳,甚至固執(zhí)己見,其結(jié)局就會是化做漫天塵土慢慢飄散。
其二,把握表現(xiàn)分寸。作為下屬既不能在上司面前表現(xiàn)得太過愚笨,亦不可表現(xiàn)得過于聰明。李元芳所言有“蹊蹺”、有“秘密”,足可表明自己有一定的職業(yè)敏感度,不至于非常愚笨,當(dāng)然也不能象上司狄大人那樣英明神武,剖析得條理清晰、絲絲入扣,這就是分寸。
其三,馬屁及時奉上。曾仕強說過,中國人都喜歡拍馬屁,只是看你拍的時機和力道是否合適。“上司永遠都是對的”,待到上司眉飛色舞、侃侃而談之后,李元芳及時奉上一句“大人真乃神人也!”馬屁拍得不輕不重,時機把握得恰到好處,狄大人自會面露微笑,連連點頭首肯。
貌似“和諧”的職場
元芳體,實質(zhì)上是一種貌似“和諧”的職場文化毒瘤。
作為職場的“潛規(guī)則”,“元芳體”營造的文化氛圍下,上司表現(xiàn)得更加“英明民主”,下屬更懂得曲意奉迎,雙方配合得天衣無縫,和諧得一塌糊涂。這種貌似“和諧”的職場文化,實質(zhì)上是一種文化毒瘤,其害有三:
其一,上司始終高高在上,欣然接受言不由衷的贊揚,自以為英明神武、舍我其誰,更加熱衷于歌功頌德,慢慢得把自己神化。如此的上司,何來科學(xué)的決策?
其二,下屬曲意逢迎,不愿也不敢發(fā)表自己的真知卓見,慢慢地趨向于走上層路線,淡化了對于自身業(yè)務(wù)的開拓,抹殺了改革創(chuàng)新的火花。長此以往,企業(yè)便無人可用。
其三,此種職場文化,著實是一個大染缸,倘有新的文化元素進來,很快就會被“和諧”掉了,導(dǎo)致職場虛假和諧,上下一團和氣。如此這般,何來百家爭鳴,百花齊放?
“和諧是斗爭出來的!”,格力集團董事長董明珠一語中的。



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