財富觀察(MoneyWatch):“反彈”是什么意思呢?
塞萊娜-雷茲瓦尼:在工作場所的背景下,反彈代表了一系列的可以使我們能夠表達立場以及堅定或主張我們自己的利益的技能。它也包含著我們精于促進事業(yè)的發(fā)展、提出要求以及依據(jù)我們自己的觀點說服別人的意思。我們可以用它去追求我們所想要的東西(加薪、工作任務或晉升),我們可以用它來捍衛(wèi)我們所擁有的(預算、我們的工作團隊或職場倡議)以及我們所需要的東西(額外的支持人員或更易于管理的工作量)。
財富觀察(MoneyWatch):反彈有著怎樣的重要性?
塞萊娜-雷茲瓦尼:我詢問女性高管:“假如女人事業(yè)上的成功等于100%的話,其談判和反彈的成效占到了多大的比例呢?”平均一下我所聽到的20個人的回應,這個問題的答案是60%;這是說,女性的職業(yè)生涯的成功有60%都取決于她的反彈的技能——堅持她自己的立場,主張她自己的需求,并且談判。
財富觀察(MoneyWatch):你從這些女性那里聽到的最好的建議是什么?
塞萊娜-雷茲瓦尼:首先,永遠不要太早投降。即使是在談判中,但如果需要的話,可以輕易地暫停談話——或者甚至是推遲它——而不是點頭表示同意或放棄。其次,即使沒有先例,也要進行談判。例如,誰在乎以前并沒有人要求過推遲從產(chǎn)假回歸工作的時間呢?爭取成為第一個。最后,把“不”聽做是“還沒有”。很多時候,第一次詢問時只是并非一個好時機,所以(在更好的時機或是不同的情況下)再次詢問將會獲得成功。
財富觀察(MoneyWatch):男性會自然地進行更多的反彈么?
塞萊娜-雷茲瓦尼:是的。男性開始談判的次數(shù)往往是女性的4倍。這源自于一項事實,即男性在進行談判時比女性更有信心,他們還設定了比女性更高的目標。而女性則可能會試圖公平協(xié)商——這樣餡餅就被分成了兩半——而男人往往會要求獲得更大的一部分。
財富觀察(MoneyWatch):你認為當今女性在職場中的最大的神話是什么?
塞萊娜-雷茲瓦尼:今天最大的神話就是男性和女性在工作場所實現(xiàn)了兩性均等。然而,如今在工作中給女性拖后腿的東西要遠比其之前更隱蔽得多。微小的不公平待遇,那些看似微不足道的排擠女性或挫敗她們的信心的事件變得更加猖獗了。想象一下,一個為紀念其贏得了一名新的客戶而正在舉辦慶祝午餐的部門。當工作團隊中的年輕女性成員要求訂購并去取餐時,沒有人會對此投以懷疑的目光。