自大

 

　　主管容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤是，只相信自己，不相信別人。主管如果過于自大，在討論問題時(shí)，焦點(diǎn)不在問題本身，而在如何讓自己的想法被接受，或者展現(xiàn)出自己的知識(shí)和聰明。遇到這種主管，員工為求自保只能應(yīng)和，以致問題難以獲得真正的充分討論，員工的好想法無法得到采用，主管的壞想法反而得以推行。

 

　　求快

 

　　主管容易犯的另一個(gè)錯(cuò)誤是，為了求快而求快。許多主管相信，世界發(fā)展的步伐越來越快，如果不能跟上發(fā)展速度，那么就會(huì)失去機(jī)會(huì)，甚至慘遭淘汰。持有這種態(tài)度的負(fù)面影響是，主管還未看清事情的全貌，以及充分的考慮前，就趕著做決定，結(jié)果往往是采用的第一個(gè)想到的做法，而不是最好的做法。

 

　　史密斯和馬庫姆強(qiáng)調(diào)，速度不是一切。許多主管喜歡迅速完成事情，事實(shí)上，每件事情的需求不同，主管應(yīng)該先停下來仔細(xì)思考議題，自問快速是否真有必要。

 

　　忙著找答案

 

　　另一個(gè)在主管身上常見的錯(cuò)誤是，整天忙碌會(huì)讓他們感到踏實(shí)。主管誤將行動(dòng)與生產(chǎn)力劃等號(hào)，沒有理清事情的解決方法，以及單純行動(dòng)之間的差別。很多人把焦點(diǎn)放在他們能做的事情（讓大家持續(xù)有事可忙），而不是他們應(yīng)該做的事情上（具有策略性的重要行動(dòng)）。