隨著智能手機(jī)在市場(chǎng)上大行其道,移動(dòng)客戶端成為網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)搶攻消費(fèi)者的新戰(zhàn)場(chǎng),其中招聘網(wǎng)站在此次“戰(zhàn)役”中也不落后。據(jù)筆者了解,各大招聘網(wǎng)站早已試水該領(lǐng)域,爭相打造各具特色的手機(jī)求職服務(wù)。筆者在采訪中發(fā)現(xiàn),移動(dòng)客戶端雖然為求職者開辟了求職新渠道,但目前包括職場(chǎng)新人在內(nèi)的求職者對(duì)它的存在仍缺乏了解,甚至還有一些不同的看法。
移動(dòng)客戶端為求職者開辟求職新渠道
現(xiàn)如今,越來越多的大學(xué)生擁有了智能手機(jī)和平板電腦。作為一名臨畢業(yè)的大學(xué)生,李丹(化名)除了像其他同學(xué)一樣奔跑于京城各大招聘會(huì)、在求職網(wǎng)站廣撒簡歷外,還通過自己的iphone手機(jī)、ipad平板電腦尋找合適的工作機(jī)會(huì)。他非常喜歡這種躺在床上就能發(fā)簡歷、找工作的感覺,他告訴筆者:“只要在iphone和ipad上安裝求職網(wǎng)站的移動(dòng)客戶端,上面就會(huì)提供"職位搜索、簡歷投遞、薪酬查詢、校園招聘"等招聘服務(wù),應(yīng)該說招聘網(wǎng)站上有的基本服務(wù)移動(dòng)客戶端上也都有。”
據(jù)了解,其實(shí)早在2009年,國內(nèi)就有知名招聘網(wǎng)站開始試水移動(dòng)客戶端招聘服務(wù),三年多的發(fā)展更是讓招聘網(wǎng)站推出了五花八門的移動(dòng)求職服務(wù)。某招聘網(wǎng)站市場(chǎng)負(fù)責(zé)人就向筆者表示,移動(dòng)客戶終端的一大特色在于,其提供了電腦所不具備的LBS(Location Based Service)定位技術(shù),利用這項(xiàng)技術(shù)使手機(jī)用戶能夠根據(jù)自己所在方位尋找距離自己較近的工作單位,免除了在電腦上搜尋查找地區(qū)的麻煩。此外,一些招聘網(wǎng)站考慮到年輕求職者的需求,還在移動(dòng)客戶終端中增加了個(gè)性化的服務(wù),例如一些招聘網(wǎng)站利用iPhone客戶端支持重力感應(yīng)進(jìn)行職位搜索,讓求職過程變得更加具有趣味性;求職者只需左右晃動(dòng),系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)設(shè)置的職位搜索條件進(jìn)行職位搜索。這位市場(chǎng)負(fù)責(zé)人還表示,對(duì)于在職場(chǎng)上工作了若干年,想要追求更好職位、更高待遇,又不便表現(xiàn)出跳槽意向的群體而言,利用手機(jī)收發(fā)信息顯然要比使用電腦查看信息、發(fā)送簡歷更具安全性和隱蔽性。
求職者對(duì)手機(jī)求職服務(wù)態(tài)度不一
“這個(gè)功能挺好的,我能一邊坐車一邊找到最新的招聘信息,學(xué)校熄燈了也不耽誤發(fā)簡歷,要是能有新消息即時(shí)提醒功能的話就更好了”, 大四學(xué)生小雷(化名)向筆者表示, “不過,手機(jī)登錄招聘網(wǎng)站信息總覺得沒有用電腦登錄的顯得內(nèi)容完整,不僅沒有圖片,還有些內(nèi)容不太全。”
“我的手機(jī)是老版手機(jī),應(yīng)該不行吧,用手機(jī)登錄一定要是智能手機(jī)才可以的吧?” 作為一家律師事務(wù)所的實(shí)習(xí)生,小包(化名)對(duì)于手機(jī)求職服務(wù)就感到非常的陌生和擔(dān)憂。筆者采訪中發(fā)現(xiàn),其實(shí)這并不是小包一個(gè)人的感覺,手機(jī)求職服務(wù)在一些找工作的人群中認(rèn)知度還并不高。
在體驗(yàn)完手機(jī)求職服務(wù)之后,小娟(化名)總會(huì)收到很多莫名其妙的短信, “我總擔(dān)心用手機(jī)上招聘網(wǎng)站會(huì)泄露信息,女孩子嘛,總會(huì)擔(dān)心自己的個(gè)人信息比如身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)泄露出去,總要有些安全保護(hù)意識(shí)才好。”在小娟看來,傳統(tǒng)的網(wǎng)上求職方式就常常出現(xiàn)信息泄露的問題,現(xiàn)在用手機(jī)求職是否會(huì)讓這種個(gè)人信息泄露變得更加容易呢?她對(duì)此感到非常擔(dān)心。
筆者在采訪中發(fā)現(xiàn),還有不少職場(chǎng)新人并不了解手機(jī)求職服務(wù),甚至由于諸多原因?qū)@種新求職手段并不“感冒”。
面臨很大的改進(jìn)空間,但發(fā)展前景廣闊
據(jù)了解,國內(nèi)著名招聘網(wǎng)站前程無憂早已看好手機(jī)求職服務(wù)領(lǐng)域,其市場(chǎng)公關(guān)高級(jí)經(jīng)理王劍表示,目前我國的手機(jī)用戶數(shù)已經(jīng)超過了電腦用戶數(shù),3G網(wǎng)絡(luò)的使用者已經(jīng)超過了1.4億,而且未來3G網(wǎng)絡(luò)的使用者還將會(huì)不斷增加。
“現(xiàn)在國內(nèi)iphone系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)的用戶已達(dá)7000萬,而這個(gè)數(shù)字將會(huì)在2012年年底預(yù)計(jì)超過1.3億。”智聯(lián)招聘網(wǎng)人力資源高級(jí)經(jīng)理郝健也表示,智能手機(jī)的普及已經(jīng)是大勢(shì)所趨,移動(dòng)客戶端或許將成為招聘網(wǎng)站下一個(gè)爭相追逐的焦點(diǎn)。
據(jù)了解,在目前主流手機(jī)平臺(tái)上,前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、百伯等專業(yè)招聘網(wǎng)站,以及58同城、趕集網(wǎng)等招聘頻道都擁有自己的客戶端,并且在不斷地進(jìn)行優(yōu)化。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的背景有三個(gè)大驅(qū)動(dòng),一個(gè)是技術(shù)驅(qū)動(dòng),包括網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)、終端驅(qū)動(dòng),移動(dòng)寬帶成為發(fā)展趨勢(shì)。第二是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),3G的網(wǎng)絡(luò)能力不提升,新的業(yè)務(wù)就會(huì)層出不窮。還有一個(gè)巨大的驅(qū)動(dòng)就是需求驅(qū)動(dòng),人們?cè)絹碓叫枰S時(shí)隨地獲取信息和采用更方便的形式溝通,尤其是很多的信息和娛樂在里面,使得人們對(duì)原來的網(wǎng)絡(luò)和原來提供的服務(wù)越來越不滿足。”北京郵電大學(xué)舒華英教授在《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和商業(yè)模式》一文中指出,新的驅(qū)動(dòng)使得越來越多的人希望在移動(dòng)過程中更高速地接入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上去,通過互聯(lián)網(wǎng)做更多的事情。
手機(jī)求職服務(wù)未來的前景非常廣闊,不過從目前來看確實(shí)還有諸多的問題需要改進(jìn)。中華英才網(wǎng)資深人力資源顧問劉興陽就指出,目前考慮到用戶信息流量、使用速度等問題,多數(shù)招聘網(wǎng)站移動(dòng)客戶端的求職服務(wù)更多采用文字表述,而較少顯示圖片。同時(shí),還應(yīng)該完善手機(jī)頁面的排版,手機(jī)個(gè)人信息安全問題也需要充分的保障,在使用過程中用戶的自我保護(hù)意識(shí)也需要加強(qiáng)。