渝中區(qū)重慶天地雍江藝庭某棟7樓有一家文化傳播公司，公司有6個員工加上一個兼職會計。公司的行政主管是個23歲的女孩，叫肖紫成，甘肅人，今年剛從西南政法大學(xué)商法學(xué)院畢業(yè)。

　　今天我們要說的，是肖紫成的另一份事業(yè)，在淘寶上的一家——星座網(wǎng)店。

        月收入保守估計也有七八千

　　第一單業(yè)務(wù)是個在廣州工作的25歲女孩，失戀了，工作也不如意，想離開那座城市，卻又舍不得，很迷茫。肖紫成也有過同樣的經(jīng)歷，接受咨詢之余，她和女孩聊了很久，女孩終于放下了內(nèi)心的糾結(jié)。

　　“星座很多時候，更像是心理撫慰。很多年輕人在異地城市打拼，面臨的壓力特別大，需要找到出口。”肖紫成說。

　　從今年4月開店至今，肖紫成共有近500個付費客戶，平均每月有七八十單業(yè)務(wù)，此外還有很多簡單的咨詢�？蛻艋�本是1978年到1986年的年輕白領(lǐng)，每單收費100~200元，月收入保守估計也有七八千。

　　很多年輕白領(lǐng)都有職場和感情壓力需要宣泄

　　“一部分是剛進(jìn)入社會2到3年的職場新人，這部分人面臨的職場問題比較多，有很多困惑，比如和企業(yè)文化難以融合、和同事上司關(guān)系處不好，事業(yè)不順，此外，這部分年輕人面臨的感情問題也比較多，主要是失戀；一部分處在三十而立的階段，事業(yè)遭遇瓶頸，工作壓力特別大。”肖紫成說，“面對各種心理問題，他們找不到出口，就希望星座能指明方向，或者單純找個陌生人聊聊，能舒緩一下內(nèi)心的壓力。”

　　客戶中一線城市居多女性占絕大部分

　　從地域來看，北京、上海、廣州等沿海一線城市的居多，有留學(xué)背景或者目前是海外留學(xué)生的比例基本在50%到60%左右，“因為本身星座是歐美流傳而來，所以有海外背景的人能接觸到的可能性更大，而女性客戶占了近90%，她們較為感性，以情感問題居多”。

　　父母說她不務(wù)正業(yè)希望她回家做個公務(wù)員

　　開始對星座感興趣，肖紫成也是因為自己的情感困惑。

　　“2008年吧，那陣我失戀，很郁悶。我喜歡看人物傳記，愛泡圖書館，失戀后去得更勤了。一次翻到一個占星師的自傳，叫伊麗莎白·泰西埃的法國人。”肖紫成說，“當(dāng)你在處于低谷期的時候，對命理的求知欲望便會更強(qiáng)烈。因為人本身對未來的好奇心在作祟，也是給自己一個能有所期待的未來，然后通過網(wǎng)絡(luò)資料、書籍自學(xué)。隨著時間推移，興趣一直都沒有減退，業(yè)余時間基本都泡在星座里。”

　　今年8月和9月，肖紫成還分別去廣州和上海，花了20000元進(jìn)修古典星座研究。

　　現(xiàn)在，肖紫成的老板和不少好朋友都知道她會這個，碰上什么問題也喜歡找她咨詢。她很享受這個過程，同時也很困惑，“現(xiàn)在年輕人心理問題為什么這么多”。

　　網(wǎng)店的小小成功，讓她和朋友們看到了一個潛在市場。一次大學(xué)同學(xué)聚會中，她的學(xué)長明燁（現(xiàn)在是一名律師）和她現(xiàn)在的老板戴子森，打算和她一起共同成立一個星座工作室。而她的父母知道她在從事星座研究咨詢，則堅決反對，說她完全“不務(wù)正業(yè)”。

　　肖紫成的父母希望她有份穩(wěn)定的工作，連她在重慶這家小公司工作都不贊成，希望她回家做個公務(wù)員。在進(jìn)現(xiàn)在這個公司之前，肖紫成也參加了考研和司法考試，但都失敗了。

　　“年輕人要豐富自己的精神生活，對待事業(yè)和感情上的挫折要學(xué)會自我調(diào)節(jié)”

　　和肖紫成一樣，在淘寶上開星座咨詢網(wǎng)店的還有上百家。業(yè)務(wù)看上去也非常繁忙，有家2008年開的網(wǎng)店已是五鉆店。從客戶留言看，很多人說“終于有方向了”。而在微博上，關(guān)于星座的微博也成為熱門，粉絲眾多，最多的有數(shù)百萬粉絲。

　　對此，西南醫(yī)院心理門診何梅醫(yī)生說，年輕白領(lǐng)受過良好的教育，有自己的人生規(guī)劃，但現(xiàn)實與理想往往存在較大距離，很多時候他們會感到力不從心。在這種情況下，有些人傾向于把自身的努力轉(zhuǎn)移到相信某種外在的因素上去，幫助自己獲得心理上的安全感。

　　星座在年輕人中的流行，還有一個原因，就是這類形式批著時尚的外衣，大多被商業(yè)動機(jī)“綁架”。很容易引導(dǎo)一些人對事物作出過于簡單、片面化的人際判斷和價值判斷，對年輕人的心理健康不利。

　　“如果只是一種娛樂或精神慰藉，不一定會有多大危害。但年輕人一定要豐富自己的精神生活，對待事業(yè)和感情上的挫折要學(xué)會自我調(diào)節(jié)。如果單靠自己無法走出迷茫，要向朋友傾訴，嚴(yán)重的話則有必要求助心理醫(yī)生。”但現(xiàn)實是，不少年輕白領(lǐng)面臨職場和感情壓力，不愿向人傾訴，更不愿上醫(yī)院咨詢心理醫(yī)生，自身又找不到緩解的方式，愛在網(wǎng)上找答案，所以星座咨詢網(wǎng)店就有了市場。

　　何梅說，這其實反映出當(dāng)下現(xiàn)實的一些問題。現(xiàn)在不少年輕人在異地城市工作，身邊朋友不多，在工作生活場所，常保持戒心。而現(xiàn)在的不少企業(yè)因為員工流動大、單純追求利潤，不愿花力氣建立企業(yè)文化，也讓員工的心理問題得不到及時解決。這個問題必須引起高度重視。

　　有職場和感情壓力，你會向誰傾訴？

　　我們調(diào)查了20個年輕白領(lǐng)，男性8人，女性12人。結(jié)果顯示，向同事和朋友傾訴的占30%，向家人傾訴的只占10%，只有1人尋求心理醫(yī)生的幫助，沒有一個人向領(lǐng)導(dǎo)傾訴，還有20%不向任何人傾訴，完全悶在心里。其余35%則通過上網(wǎng)查找相關(guān)故事和知識，來緩解壓力，其中有25%關(guān)注過星座。