2012年中國企業(yè)員工平均薪酬和離職率呈雙高增長趨勢，分別為9．1%和18．9%。二三線城市人才紅利正在收緊，高離職率困擾著內(nèi)需拉動型行業(yè)。”這是全球著名人力資源咨詢公司怡安翰威特12月18日發(fā)布的研究結(jié)論。

　　這項研究的調(diào)研對象包括中國十余個重點行業(yè)，覆蓋北京、上海、廣州、深圳及主要二三線城市共計4000余家外資企業(yè)及充分市場競爭的本地企業(yè)。怡安翰威特認為，提升生產(chǎn)效率成為企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

　　二三線城市人才紅利收緊

　　怡安翰威特的數(shù)據(jù)顯示，2012年四個一類城市的制造業(yè)平均薪酬增長從高到低依次為廣州（10．1%），上海（9．8%），北京（9．8%），深圳（8．9%），非制造業(yè)平均薪酬增長從高到低依次為北京（9．5%），上海（9．3%），廣州（9．1%），深圳（8．9%）。

　　二三線城市的薪資增長幅度和離職率都高于全國平均水平。但是，二三線城市傳統(tǒng)的人才紅利已經(jīng)被高水平的薪資增長和離職率迅速稀釋，人力資源風險不斷上漲。以重慶和南京為例，2012年員工主動離職率高達22．3%和19．4%，而同一統(tǒng)計口徑的數(shù)據(jù)在2006年僅為9．6%和7．3%。在另一個工業(yè)重鎮(zhèn)武漢，教育資源豐富成為諸多企業(yè)內(nèi)遷所推崇的投資熱點地區(qū)。但是隨著人才爭奪愈演愈烈，離職率已經(jīng)從2004年的9．4%攀升至現(xiàn)在的14．2%。

　　此外，內(nèi)陸的人才紅利正漸漸縮短與沿海投資熱區(qū)的差距。以人才搶奪最為激烈的一線工人為例，其薪資水平在內(nèi)陸二三線城市與沿海二線城市的差距已經(jīng)縮小到5%之內(nèi)。

　　怡安翰威特全球高級合伙人、大中華區(qū)副總裁張宏告訴記者，沿海城市的生活成本推高薪資水平，使得大量制造研發(fā)基地內(nèi)遷至內(nèi)陸，造成人才供給缺口。在人才池大小不變的基礎(chǔ)上，企業(yè)人才搶奪激烈，直接導致薪酬溢價和人員流動情況。

　　“但是從節(jié)省人員成本、戰(zhàn)略上更靠近各類合作伙伴以及整合供應鏈的角度看，企業(yè)內(nèi)遷是大勢所在。”張宏說，企業(yè)在內(nèi)遷時可以更多考慮組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化以平衡薪酬給付。

　　高離職率困擾內(nèi)需拉動型行業(yè)

　　值得注意的是，調(diào)研顯示，內(nèi)需拉動型行業(yè)普遍遭受著高離職率的困擾：零售業(yè)（31%），高科技制造業(yè)（26．6%），快速消費品業(yè)（19．5%）和醫(yī)療保健行業(yè)（19．2%）。與高離職率成正比的是高薪資漲幅，依次為9．1%， 9．6%，9．65%和9．5%。

　　薪酬一直是行業(yè)的晴雨表。上述四個行業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)升級帶來的人力資源市場結(jié)構(gòu)調(diào)整的風口浪尖。

　　目前，零售行業(yè)正面臨著銷售渠道變革的岔口，網(wǎng)絡時代的消費習慣，迫使各大傳統(tǒng)零售企業(yè)思考拓寬網(wǎng)上銷售渠道，人才轉(zhuǎn)型迫在眉睫。高科技制造也在經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)升級之痛，從低附加值的代工發(fā)展，到有自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品制造，帶來了高質(zhì)量人才的爭奪戰(zhàn)，戰(zhàn)線自產(chǎn)品研發(fā)、包裝延伸到了有技術(shù)能力的一線工人。

　　快消品歷來是對價格成本尤為敏感的行業(yè)，其原材料價格飛漲而產(chǎn)品售價調(diào)整幅度不明顯，更讓該行業(yè)注重其人員生產(chǎn)力的提升，并且對了解市場需求的人才有更高的渴望。醫(yī)療保健行業(yè)一直被譽為中國最熱的行業(yè)之一，這一趨勢在近幾年內(nèi)不會改變。該行業(yè)在經(jīng)歷多年的高速增長后，正在重組行業(yè)結(jié)構(gòu)和銷售策略，越來越多的內(nèi)外資合力，銷售渠道下沉到二三線城市，銷售手段的升級，以及產(chǎn)品研發(fā)本土化都勢必帶來新一輪的人才競爭。

　　“中國經(jīng)濟進入中速發(fā)展階段，對于行業(yè)的影響也體現(xiàn)在銷售幅度增長的放緩。例如一直保持銷售高增長的醫(yī)療保健行業(yè)，2012年的銷售增幅已較2009年下調(diào)了5個百分點。”不過，張宏提醒，企業(yè)追逐利潤最大化的腳步不會停止，在人才成本持續(xù)增高短時間不可逆的情況下，生產(chǎn)效率的提升成為企業(yè)唯一可持續(xù)發(fā)展的途徑。