2011年6月淘寶拆分,后有2012年中的“七劍下天山”,又經(jīng)歷B2B從香港退市,今年一月份,阿里集團又變成25個事業(yè)部。
分拆成25個事業(yè)部后,考驗著大阿里KPI考核體系。
“這也是阿里巴巴比較難說清楚的一件事情。”阿里巴巴集團首席風險官、集團秘書長邵曉鋒昨日接受我們采訪時說到。在集團層面,各事業(yè)部的GMV與KPI解綁。“至少我們對事業(yè)部層面不考核這些,至于事業(yè)部對下面團隊是否有,他們自己定。”邵曉鋒說道。
目前,阿里巴巴集團考核很虛。第一是創(chuàng)新,它的考核是案例制的,事業(yè)部只需說明在哪個領(lǐng)域里面所做的創(chuàng)新,并且這個創(chuàng)新被市場、被用戶所認可;
第二是考核協(xié)同,25個BU相互之間關(guān)系其實是很緊的,今天阿里巴巴一直講要建一個很好的生態(tài)系統(tǒng),各個BU相互之間要有很好的緊密協(xié)同和合作,利益是緊密相關(guān)的。在這個過程當中,哪些是協(xié)同好的,甚至有些做的不是為了自己,是為了別的BU而做的,從而相互促進,也是用案例制考核。
第三個考核緯度是“今天和明天”,除了今天的業(yè)務(wù)得到了預期發(fā)展以后,在這個基礎(chǔ)上為明天做了什么準備,就是為未來打下了什么基礎(chǔ)。這件事在今年這個BU業(yè)務(wù)發(fā)展過程當中,可能沒有發(fā)揮直接的數(shù)字上的變化,但是它對未來的發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ),也是案例制考核。
阿里巴巴執(zhí)行委員會負責25個事業(yè)部考核。它負責基礎(chǔ)規(guī)則制定,打通底層平臺,比如,流量主要入口,淘寶首頁,這些入口都給25個事業(yè)部共享。在這個基礎(chǔ)上,25個事業(yè)部怎么吸引更多用戶來選擇是事業(yè)部自己的事情。
“就像北歐的很多國家,社會福利好得一塌糊涂,我保證你基本生存沒有問題,你想過得好你自己就得好好干。”邵曉鋒說道。