獵取人才的捕手
“獵頭”,源自英文單詞“Head hunting”。從字面上看,“獵頭”簡單來說就是獵取人才。與傳統(tǒng)的職業(yè)中介相比,獵頭服務主要瞄準高端市場,為企業(yè)捕獲最適宜的中高級人才。
深圳西部人力資源市場發(fā)展有限公司的彭靖副總經(jīng)理介紹,公司的獵頭部門稱為“職業(yè)發(fā)展部”,主要為高科技、金融、快銷等行業(yè)中20萬年薪以上的職位提供服務。而獵頭服務大致上是這樣進行的:首先接受公司客戶的委托,請客戶提供詳細的職位說明和單位的背景資料。然后根據(jù)需求,分析職位的人才分布和獵取難度,再開始測試篩選適合的候選者。最后由客戶對推薦的候選者進行復審和聘用。
作為公司“獵頭”部門的頭兒,已經(jīng)從事專業(yè)獵頭工作多年的王海燕深有感觸地表示,作為獵頭要能夠做到將企業(yè)與候選者雙方的理念、工作風格、薪酬、未來愿景等方面作最大程度的匹配。除了要掌握廣闊的人脈,靈敏的嗅覺、優(yōu)秀的洞察力和溝通表達能力,是一名專業(yè)獵頭應該具備的特質(zhì)。
“獵頭”目光日益廣泛
面對不斷變化的市場狀況,“獵頭”一詞的內(nèi)涵也在不斷地被更新,趨向于更多元化、人性化的服務方式。近年來,深圳職場上“獵頭”的關(guān)注范圍也在不斷擴大,相對于以前只關(guān)注20萬年薪以上職位,近幾年專業(yè)“獵頭”們越來越多地將服務范圍下探到年薪5、6萬起步的中層職位上。
以西部人力資源市場為例,就創(chuàng)新地將其主辦的“金領世界”大型現(xiàn)場招聘會,與獵頭服務相結(jié)合。如果企業(yè)的某些職位在招聘會上沒有招到合適的人選,那么主辦單位就會將這個空缺交給場內(nèi)的獵頭部門作更針對性的即時跟進,在人才庫里搜尋和篩選候選者,再通知其到招聘會上應聘。獵頭服務由場外搬到場內(nèi),銜接更加緊密,有利于企業(yè)更高效地招聘到適合的人才。而這也反映了人力資源服務不僅僅是對兩者匹配成功的數(shù)量上的追求,而開始更關(guān)注匹配的質(zhì)量。另外,獵頭也為企業(yè)提供先進的人才測評工具,對候選者進行除了技能、專業(yè)知識外的測試,包括個性、思維方式和工作方式等等。對于一些總是很難成功招聘的企業(yè),獵頭也會為其分析原因,并提出解決方案。
企業(yè)最注重人才的“忠誠度”
那么,如今的用人單位最關(guān)注人才什么?王海燕說:“我們發(fā)現(xiàn),用人單位對應聘者的忠誠度最為注重,其次企業(yè)也特別青睞具有留學背景、英語流利、有國際視野的高層次精英。”
如果企業(yè)最注重的是求職者的忠誠度,那么常給人印象在助人跳槽的獵頭,對此是如何看待呢?王海燕提出了她的看法:“一個做一、兩年就跳槽的人,是不會在我們的推薦范圍內(nèi)的。我們認同用人單位的看法,因為這說明了這個人沒有辦法融入這個企業(yè)環(huán)境,他也錯失了學習到企業(yè)精髓的機會。當然,這是在員工主動跳槽的前提下。所以我們對求職者有一個忠告,要避免在短時間內(nèi)過于頻繁地跳槽,因為這對求職者本身的職業(yè)發(fā)展是極為不利的。”
如今的求職招聘市場,服務與需求更趨向于雙向而非單向。尤其在人才供給不足,企業(yè)難以掌握主動權(quán)的市場情況下,候選人對企業(yè)的期望和要求理應更值得用人單位的關(guān)注。多數(shù)應聘者首先希望應聘單位是一間運作規(guī)范的企業(yè),并且企業(yè)領導能夠擁有積極發(fā)展、壯大公司的眼光和思路。其次,企業(yè)能否提供員工成長和發(fā)展的土壤也至關(guān)重要。最后,企業(yè)的薪酬福利要能夠達到應聘者的預期。