人氣即是潛在的執(zhí)行力。這是《杜拉拉升職的N個秘訣》中一個章節(jié)的小標題，我想這句話對于在企業(yè)做HR來說非常適用，可以說：人氣即是HR潛在的執(zhí)行力。
著名的社會心理學家指出：人際交往在本質上是一個社會交往的過程，相互給予彼此所需要的。有人把這種交換叫做人際交往的互惠原則。交往的這種互惠原則，要求我們在人際交往中必須注意：要首先盡自己所能為別人付出。
在一個公司里，做上司的，需要下屬的擁護和監(jiān)督；做下屬的，需要上司的支持和提攜；同事之間，也需要互通信息，彼此幫助。對于一個HR，更要重視與身邊每個同事的關系，學會為他人付出，才能積累自己的人氣，將HR的政策，流程等順利地貫徹下去。
我從自己的HR工作的實踐中，有以下幾點體會：
對上司：
1.要維護做老板的威信，對老板下達的指令要堅決執(zhí)行。有不同意見時，要注意溝通的方式方法，表明你時時刻刻地尊重他。
2.把上司當朋友。當朋友的含義是當上司遇到困難的時候，你要不動聲色地伸出援手，而不是指去與老板稱兄道弟。
對同事：
1.在同事有求于你的時候，要熱情相助。這樣在你有工作上需要他們支持的時候，他們一定會鼎力相助。
2.在同事過生日或有升遷之喜得時候，及時地祝賀。送一個小禮物，發(fā)一個祝福短信都是很好的表達方法。
3.在工作狀態(tài)下，保持一種工作公德意識。一切行為以不妨礙其他同事為原則，比如講電話的音量不要過高等。
4.在新員工入職的最初幾周，多一些關懷。這種關懷不是出于做HR 的職業(yè)要求，而是發(fā)自內心的朋友般的關懷。
對下屬：
1.給予必要的支持和輔導。當下達指令后，不要不聞不問，只求結果。也許她的困難，只需要你一個電話就能調動其他平行部門的力量解決她所面臨的問題。
2.給予及時的贊美。尤其是在公眾場合下，給予下屬的贊美，是對她最好的激勵。
我想依照以上的思路，HR在公司內部，一定能夠積累自己的人氣，將公司的政策，流程等順利地貫徹下去。
記�。喝藲饧词荋R潛在的執(zhí)行力，公司政策是靠員工的支持才能執(zhí)行下去。
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