食品論壇網(wǎng)友：20052249

有誰有過食品廠OEM（駐廠代表）的工作經(jīng)驗啊，可以講講嗎？

食品廠的給該職位主要有些哪些方面的能力？怎么樣才能做好該工作�。� 

包括但不局限以上的兩個方面，大家都說說，越詳細(xì)越全面越好。

網(wǎng)友討論

 

mayan8116

好多年前曾經(jīng)被原有公司派到供應(yīng)商處監(jiān)督生產(chǎn)有2個月左右。

不過OEM供應(yīng)商還沒有長時間待過。

駐廠的職責(zé)我覺得是根據(jù)情況來分的：

1.OEM供應(yīng)商某階段生產(chǎn)上出現(xiàn)質(zhì)量波動，那么公司派你駐廠應(yīng)該是希望你能夠通過現(xiàn)場檢查，找到OEM供應(yīng)商運營中的問題點，消滅質(zhì)量波動，我覺得你應(yīng)該將主要精力放在在線控制上，當(dāng)然出場成品檢驗，如果有條件，也是你監(jiān)督的重要一環(huán)。

2.如果是你公司管理系統(tǒng)的常規(guī)要求，那我覺得在派你駐廠前你公司應(yīng)該對OEM供應(yīng)商有一套完善的管理系統(tǒng)，你應(yīng)該對該系統(tǒng)有一個完整的掌握，到了OEM供應(yīng)商處，按照你公司的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行就好了。

 

沸點

概括講， 就是指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)

先指導(dǎo)工作，后監(jiān)督工作，再協(xié)調(diào)做好工作。

 

麥思_dl

建議不管是駐原料還是代加工品，都要提前做好資料，原料做好《原料規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)書》，代加工品則按照你們公司的《產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗滴啊。

除上述還應(yīng)該及時與本公司采購及品質(zhì)管理領(lǐng)導(dǎo)溝通，最好以日報的形式反映出來，如本人品質(zhì)情況，本日生產(chǎn)數(shù)量，存在問題及有待領(lǐng)導(dǎo)溝通等，所以過程中數(shù)據(jù)必須詳盡，一旦在你公司加工或販賣過程中出現(xiàn)不良也也可追溯！駐場人員必須與加工方搞好關(guān)系，他們請客或給予贈與可視情況接收，但別違反原則，所謂拿人家手短，吃人家的嘴短，大概這些吧。

20052249（回復(fù)）

謝謝，其實我很不懂得兩個公司之間的關(guān)系，你說人家只給代加工，如果你將很多方面都替換為自己公司的標(biāo)準(zhǔn)的話，豈不是變成了一個自己公司的分公司了嗎？但是又不能任由代加工廠的自由散漫，你說的對：產(chǎn)品的加工又必須從源頭抓起。我一個同學(xué)在一個品牌純凈水的代加工廠做品控主管，他的切身體會就是他們就是一個“傀儡廠”，駐廠人員經(jīng)常給他們壓力，自己廠的自主權(quán)幾乎毫無，對他們各個方面嚴(yán)格要求，最終我同學(xué)感覺壓力大辭職了的確關(guān)系不好處理啊。

 

harry.huang

OEM的駐廠應(yīng)該是一個系統(tǒng)的工作，包括和工廠的溝通和自己公司的溝通，如果直接可以和終端客戶聯(lián)系就更好了。

在實際的生產(chǎn)過程中會遇到很多的問題，有的問題可能是不影響最終產(chǎn)品的，有的可能是潛在風(fēng)險，有的可能是不可接受的次品，這些都要有一個好的判斷和溝通！

在食品方面長時間的訂單往往會影響到原料、生產(chǎn)成本等價格的波動，這個會影響生產(chǎn)企業(yè)最終原料的質(zhì)量，這些都是OEM過程中要注意的事項！

我在貿(mào)易公司做過4年的OEM貼牌項目，感覺選擇一個好的合作企業(yè)是很重要的，要是靠駐廠代表很難解決中間遇到的一些原則性問題，以前我們是有駐廠代表和業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)項目的整個工作，經(jīng)常會邀請最終客戶去企業(yè)了解實際的生產(chǎn)情況，要多多和生產(chǎn)企業(yè)溝通，這里的主動配合和溝通是OEM貼牌成功的關(guān)鍵！

有時間大家可以多多交流！

 

david_lxl

要學(xué)會溝通，讓自己公司的生產(chǎn)和質(zhì)量管理原則順利地嫁接到OEM公司。充分的溝通是必須的，有很多情況諸如前面各位提到的，要保持清醒的頭腦，即不讓OEM公司認(rèn)為你難搞，又讓公司的要求得到實施，這才是駐廠代表要多努力的方向了。

20052249（回復(fù)）

謝謝，的確是那樣��！溝通是必須的，“讓自己公司的生產(chǎn)和質(zhì)量管理原則順利地嫁接到OEM公司”這一點我就覺得是一個長期持久艱巨的任務(wù)��！畢竟代加工廠，人家又不是分廠，的確要兼顧到兩方，找到一個平衡的支點��！

david_lxl

不管怎么樣，原則問題是不能丟的，這也是公司派駐代表的意義之所在。如果連最基本的原則問題都不能堅持，那么也就失去了OEM的意義。代加工廠也就是在產(chǎn)品上是分廠的管理，在人員等其他方面是OEM方的管理。放心好了，如果有可觀的利益和穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量，OEM方應(yīng)該會積極配合的。

其實這個很好理解，OEM沒有自己的品牌，用給別人代加工就要對人家負(fù)責(zé)，否則出了問題追責(zé)的還是你們公司，這樣說你應(yīng)該明白了吧？！你們公司為了保護(hù)自己的利益以及顧客滿意度，所以必須按照本公司的標(biāo)準(zhǔn)最大可能的生產(chǎn)出與你們公司自主生產(chǎn)雷同的產(chǎn)品！！一般駐場人員都是要求技術(shù)比較好且很負(fù)責(zé)的人員擔(dān)當(dāng)，不負(fù)責(zé)的在最終產(chǎn)品出來就可以看出來了�。。〔灰獙W(xué)你同學(xué)，呵呵呵年輕人在壓力下多鍛煉鍛煉自己是好事兒，如果給大品牌加工，以后那也是自己的經(jīng)驗��！

 

zj2635

駐廠代表按照我們的比喻就像一個國家的大使，兩國關(guān)系好時，大使的日子就比較好過，反之則反。駐廠代表是一個要求較高的職位，除了較強(qiáng)的溝通能力，也需要在業(yè)務(wù)上比較精通。作為業(yè)務(wù)代表要善于發(fā)現(xiàn)加工廠的“亮點”，給予鼓勵，將加工廠優(yōu)勢和劣勢客觀反映給總公司，充分調(diào)動加工廠和公司的積極性，使加工廠感覺做加工是一件很有“賺頭”的事情，同時讓公司對加工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品有足夠的信心。在具體事情處理上，要注意軟和硬兩手，非原則性問題可以適當(dāng)?shù)刈尣�，原則性問題決不含糊。作為一項長期性的任務(wù)，可以將公司好的文化和管理方法向加工廠傳播。

 

吳問立

要學(xué)會溝通，讓自己公司的生產(chǎn)和質(zhì)量管理原則能夠被OEM公司所接受。

初期每日與OEM公司的品質(zhì)生產(chǎn)主管會議形式總結(jié)。穩(wěn)定后每周會議總結(jié)。

善于發(fā)現(xiàn)加工廠的“亮點”，不要總是提問題，一次及時發(fā)現(xiàn)很多問題，也只提最核心的最關(guān)鍵的來解決。問題一個一個地解決，不可能很多問題一次性解決。

預(yù)先熟悉自己公司的原料規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，與對方溝通，求得理解一致。

熟悉加工工藝，熟悉產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)，與對方溝通，求得理解一致。

不要相信自己眼睛，很多眼睛是沒有看見的。

最好自己能單獨進(jìn)入現(xiàn)場檢查，不要有陪同者（至少不要中高層的陪同者）（這個是幾乎不可能的）

想方設(shè)法讓對方多說，從聽之中思考眼睛看不見的問題。

多向公司匯報，非核心問題不要匯報（既然定下OEM工廠，確定前已經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)考察或者有利益關(guān)系確定的）。匯報問題過多，你也許馬上回家。

自我約束要強(qiáng)。上班、下班時間把握好，說話把握好，等等。

 

zqchen5188

有近八年的OEM經(jīng)驗；

主要是以下幾點：

（1）合同簽定一定要詳盡；包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、消耗標(biāo)準(zhǔn)（如果是ODM可以忽略）、還有甲、乙雙方權(quán)限；包括駐廠工作人員的權(quán)限；

（2）在溝通上一定要做到：事必躬親；因為將自家的娃送到別人家去養(yǎng)，畢竟會有一些差錯；

（3）一般都是店大欺客，如果能保證對方50%的生產(chǎn)量；這樣合作起來就會輕松的多

（4）要把原料入廠及檢驗權(quán) 放到我方；操作可以由對方執(zhí)行；但須由我方來監(jiān)督；

（5）OEM 是以 OEM工廠為生產(chǎn)主體；我方監(jiān)督實施；駐廠人員一定要有質(zhì)量否決權(quán) 與 過程暫停權(quán)；對生產(chǎn)過程中存在的任何質(zhì)量隱患有管理權(quán)；

 

joezou2008

沒做過。但與駐廠人員打過交道。感覺工作較難開展，什么都是求著生產(chǎn)廠家來配合，有時又不能告狀，以免關(guān)系鬧僵。

 

donic0_0

派你去OEM代加工廠駐廠一般是因為你們的代加工廠質(zhì)量出了這樣那樣的問題。派你去的目的就是解決這些問題然后回朝復(fù)命。根本的做法就是帶著問題去，現(xiàn)場分析找原因，有根本原因就好對策，對策有效就固化，預(yù)防再犯（突擊檢查或者其他方式檢查），起碼半年內(nèi)別再犯，要不然你的成績就打折了。

 

zlh880

還是要把自己控制好，選擇企業(yè)很重要�。�！喝喝，吃吃，一旦產(chǎn)品質(zhì)量不行，你的OEM是不好交代的。

 

sweet014

 

主要還是處理好關(guān)系，兩方面都有一個良好的溝通，保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提，也適當(dāng)理解一下加工廠。只要關(guān)系好，你工作也好開展，加工廠才會更好的為你生產(chǎn)。

來源：食品論壇網(wǎng)友討論整理