人性本質(zhì)是主動而非被動的，不僅能消極選擇反應(yīng)，更能主動創(chuàng)造有利環(huán)境。

    采取主動并不表示要強(qiáng)求、惹人厭或具侵略性，只是不逃避為自己開創(chuàng)前途的責(zé)任。

    我經(jīng)常勸導(dǎo)有意更上一層樓的人，加倍積極進(jìn)取，不妨做愛好和能力的測驗，研究適合從事的行業(yè)。甚至設(shè)法打聽試圖加入的機(jī)構(gòu)正面臨何種難題，然后以有效的表達(dá)方式，向?qū)Ψ阶C明自己能夠協(xié)助他們解決問題。這叫做“顧問式銷售”（solution selling），是事業(yè)成功的主要訣竅之一。

    通常前來咨詢的人都不否認(rèn)，這么做的確大有助于求職、晉升，只是一般人都找出各種借口，不肯采取必要的步驟，主動開創(chuàng)機(jī)會。

    “怎么打聽某行業(yè)或某家公司的困境呢？誰肯幫我？”

    “我不知該到哪兒去做愛好和能力的測驗。”

    “我想不出來該如何表現(xiàn)自己。”

    太多人只是坐等命運(yùn)的安排或貴人相助，事實上，好工作都是靠自己爭取而來的。在我家，任何人都別想推卸責(zé)任，讓別人替他設(shè)法收拾殘局。即使孩子年紀(jì)還小，我照樣要求他們：“自己想辦法。”而家人也已習(xí)慣這種作風(fēng)。

    要求責(zé)任感并非貶抑，反而是一種肯定。主動是人的天性，尊重這種天性，至少可提供對方一面鏡子，以便清晰且未扭曲地反映自我。

    由于個人的成熟度不同，對尚處于情緒依賴階段的人，不必期望太高。但至少可創(chuàng)造有利的氣氛，逐漸培養(yǎng)他的責(zé)任感。