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    如何在充滿謊言的職場里維持誠信

    來源:優(yōu)米網(wǎng) 時間:2012-06-11
    核心提示:在上述及其他公司的企業(yè)鏈下層,員工們可能在想,“既然上層男女都失去了道德準(zhǔn)繩,遵守規(guī)則還有什么意義嗎?”   答案是:看看他們自己和老板為此遭受的損失吧。以下是我們可以從近期這些事件中學(xué)到的教訓(xùn)。

     
          剛剛過去的這個5月,可以說是企業(yè)道德的污點月。據(jù)報道說,摩根大通的自營交易導(dǎo)致了數(shù)十億美元的損失。上周,該公司首席執(zhí)行官杰米·戴蒙 (Jamie Dimon)同意于6月13日出席美國參議院銀行委員會(Senate Banking Committee)舉行的聽證會,并于本月晚些 時候與一個眾議院委員會對質(zhì)。

      幾周前,前雅虎首席執(zhí)行官斯考特·湯普森(Scott Thompson)因被揭發(fā)簡歷造假而辭職。他先是把責(zé)任推卸給一家獵頭公司,而后者又將球踢了回來。

      接著,百思買創(chuàng)始人之一理查德·M. 舒爾茲(Richard M. Schulze)辭職。此前,該公司的內(nèi)部審查發(fā)現(xiàn),舒爾茲對該公司一位前首席執(zhí)行 官與下屬發(fā)生戀情睜一只眼閉一只眼。一個月前,布萊恩·J. 鄧恩(Brian J. Dunn)在公司宣布調(diào)查其“個人行為問題”后辭職。5月,百思買 的報告里寫著,“有些員工在調(diào)查時表示,他們感覺有些規(guī)則似乎惟獨不適用于首席執(zhí)行官。”

      在上述及其他公司的企業(yè)鏈下層,員工們可能在想,“既然上層男女都失去了道德準(zhǔn)繩,遵守規(guī)則還有什么意義嗎?”

      答案是:看看他們自己和老板為此遭受的損失吧。以下是我們可以從近期這些事件中學(xué)到的教訓(xùn)。

      1.讓人放心。歸根結(jié)底,上述境遇無非信任問題。的確,信任是我們?nèi)粘I畹闹匾糠�。在近期一項尋找高潛力高級�?jīng)理人的獵頭活動中,這家公司的董事長向我強(qiáng)調(diào)了對首席執(zhí)行官放心的重要意義。他希望一旦出了什么問題,首席執(zhí)行官一定能向董事會反饋。

      2. 自身行為要無可指摘。自己采取的行動要讓自己良心過得去——要是那種你獨自一人時也會做出的選擇。不要只是投其所好。

      3. 有時候要懂得拒絕。對老板說“不”確實很難,誰都想得到首肯。但把領(lǐng)導(dǎo)者像神一樣供起來是有危險的,領(lǐng)導(dǎo)者身上所有的弱點都會被隱藏起來,在權(quán)勢之下人會變得脫離現(xiàn)實。

      4. 小心做人。要認(rèn)識到你的所作所為有可能反過來影響你�,F(xiàn)在,工作場合的虛偽比以往任何時候都容易發(fā)覺。上一輩可以將錯誤隱藏起來。由于資訊的可獲得性,我們活在一個透明的時代,這對企業(yè)環(huán)境下的人群具有深遠(yuǎn)的意義。

      5. 塑造形象。關(guān)注自己投射出來的形象。你是主動與他人溝通,還是在他人之間建起了溝壑?尤其在你(以及其他所有人都)知道你在犯錯的時候?設(shè)想如果自己是局外人會怎么看自己。

      必要的時候,詢問可以信賴的人自己在哪些方面可以做出改進(jìn)。在問問題的時候,要態(tài)度謙虛,畢竟謙虛是你在努力傳達(dá)的品質(zhì)之一。

      也要反思自己的社交媒體形象。最近有沒有在LinkedIn上向雇主或客戶詢問意見?推特上的自我介紹是否簡要說明了工作內(nèi)容和工作興趣?

      6. 修剪人際關(guān)系網(wǎng)。在人際網(wǎng)中考察每一組關(guān)系,把那些與你行事原則不符的人剔除在外。哪怕是自視強(qiáng)大獨立的人也可以在長時間的相處中被他人影響。讓自己被積極的人環(huán)繞。不要試圖遷就他人,問自己是否真想與那些需要被遷就的人為伍。

      7. 評估自己的行為模式。思考自己與他人的關(guān)系,問自己是誠實可靠型還是不忠不信型?無論與某人認(rèn)識多久,無論客戶、員工或上級對你有多忠誠,都要慎重對待。傲慢自大會讓我們的實際行為與理想效果之間出現(xiàn)偏離,也會降低我們事后補(bǔ)救的能力。

      8.有獲取也有反饋。要記得時常向職業(yè)圈內(nèi)的關(guān)鍵人物提出并獲得反饋,保持經(jīng)常性的接觸是信任的基石。例如,在職場中,既要找機(jī)會約定正式匯報,也要適應(yīng)必要時候的閑聊。對彼此更加負(fù)責(zé)是保持誠信度的關(guān)鍵所在。

      9. 管理風(fēng)險。在點頭之前,仔細(xì)思考別人的動機(jī),想想有什么后果,然后用道德標(biāo)尺衡量一下。通過改變方向,你可能會幫上司、公司和自己一個大忙。

      本文作者西蒙·諾斯(Simon North)是英國職業(yè)咨詢公司Position Ignition的創(chuàng)始人、《135條拓展人脈的職業(yè)建議》

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