從某個階段開始，我就把每個人都看成是解決方案的一部分，或者是問題的一部分。如果他們是真誠的，并且我能夠信任他們的話，他們就是解決方案的一部分。如果不是這樣，他們就是問題的一部分。有些人會在我了解他們之后，從一個類別調(diào)整到另外一個類別，這種情況也并不少見。

回過頭來看，這種分類方法確實(shí)簡單粗暴，而且有辱人格。但是，作為一個在布魯克林街頭長大的人——一個在當(dāng)時如果算不上暴力，也算是相對混亂的地區(qū)——我猜自己是把這種方法當(dāng)成了生存之道。

盡管這種方法非常簡單粗暴，但是在我早期的職業(yè)生涯中，這種方法對我來說卻很有用，在這個階段，我的一些觀點(diǎn)開始發(fā)生改變。我開始通過其他人的眼睛看問題，在此之前我都是只從自己的角度看問題的。如果你走出去，進(jìn)入這個世界，特別是當(dāng)你的工作需要進(jìn)行大量的旅行、談判、解決問題和決策的時候，你也會遇到這種情況。至少，對于我來說就是如此。

你看，領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的。也許遺傳會起到一點(diǎn)點(diǎn)作用，但是絕大部分的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)都是后天學(xué)習(xí)得來的。我們甚至在兒童時期就開發(fā)出了某些領(lǐng)導(dǎo)技能和工具。例如，我很小的時候就知道職業(yè)道德的重要性，這種認(rèn)知直到今天仍然伴隨著我。

另一方面，一些學(xué)來的特質(zhì)最好留在童年，它們只屬于那個時期。例如，兒童天生擅長操縱人們，使他們注意到自己。但是等到我們長大成人，我們希望學(xué)會更適當(dāng)?shù)姆绞郊�勵人們達(dá)到我們的目標(biāo)。不過有一些人永遠(yuǎn)都學(xué)不會這一點(diǎn)。

這個例子本身解釋了為什么有這么多領(lǐng)導(dǎo)者都變成了孤芳自賞的家伙，而且有反社會的傾向。他們從來都沒有長大，沒有擺脫兒童時期追求獲得“大人”注意力的習(xí)慣。他們努力表現(xiàn)出認(rèn)為人們希望它們出現(xiàn)的樣子。由此獲得的注意滿足了他們的自我，并且讓他們覺得自己對別人擁有權(quán)力。

了解了這一點(diǎn)之后，就很容易明白我的分類系統(tǒng)有多么幼稚了。我使用這種方法并不是為了獲取別人的注意，而是想要幫助我決定我是否能夠信任一個人。盡管如此，這個工具也最好是留在過去，因?yàn)樗�只是童年的痕跡，那個時候整個世界都圍著我轉(zhuǎn)，或者是我認(rèn)為整個世界都圍著我轉(zhuǎn)。

具有諷刺意味的是，我開始意識到這些糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者通常能夠吸引的追隨者也是他們的同類——那些同樣幼稚而且虛弱的家伙。他們就是那些總是指指點(diǎn)點(diǎn)，尋找各種借口的人，它們會對別人說他們自認(rèn)為對方想聽的話。他們模仿這些幼稚的領(lǐng)導(dǎo)者。

另一方面，成熟的領(lǐng)導(dǎo)者則會吸引強(qiáng)大、積極的人，這些人有著牢固的自我認(rèn)知，因?yàn)樗麄冇眠@樣的方式對待別人。他們并不認(rèn)為其他人是他們膨脹自我的外延，不會像我曾經(jīng)做的那樣簡單地判斷一個人是否值得信任。

現(xiàn)在，我意識到很多人都認(rèn)為通過情商測試就能夠解決問題。不幸的是，自戀分子和反社會的家伙都是變色龍。他們擅長尋找并扮演角色。所以沒有一種簡單的測試或者面試能夠區(qū)分出誰是成熟的成年領(lǐng)導(dǎo)者，誰又是一個極力試圖扮演這個角色的孩子。

但是有兩種例外情況。一個好的精神科醫(yī)生通常能夠發(fā)現(xiàn)兩者的不同。而一個已經(jīng)意識到自己有問題的人對同類的人有著非常準(zhǔn)確的雷達(dá)。換句話說，有了一個就能夠發(fā)現(xiàn)另外一個。