70后白領(lǐng)小王說,“當年我們初入社會,哪里需要老師開口說?自覺、主動地要求打各種雜,爹媽一直就是這樣對我們說的:眼睛里看事兒,手里做事兒。”80后成小姐說,“訂個飯怎么了?我當年恨不得天天請老師吃飯,希望老師對我好點兒,現(xiàn)在的孩子怎么了?”
職場案例:
正在電視臺里實習的劉曉有一肚子話要吐槽,她所在的樓層里,有位主任,是統(tǒng)管這層的。她有個習慣,只要看到個人就會叫你去做事,都是些瑣碎的事。比如,她不吃食堂的鹽炒的菜,讓你拿著她從家里帶去的鹽,拿到食堂去,做她要吃的菜;衣服落在會議室了,讓你去樓上拿下來……
劉曉剛?cè)サ臅r候,還覺得奇怪,為什么大家總是繞路去打開水和上廁所,原來是要避免經(jīng)過主任的辦公室,又讓她叫去做事。
在我還沒意識到這點的時候,有一次我就是剛想去洗個杯子,也沒繞路走,結(jié)果剛過她辦公室,就被她叫住了,讓我去把杯子洗了,泡好茶,再把桌子擦干凈,我心想我這哪是實習生,就是一不要錢的傭人。不好意思,本姑娘不是來當傭人的,我婉拒了,直接閃人。
“現(xiàn)在的人總說90后太自我,太功利,一點都不謙虛,也不懂得與人相處。但我想說這個社會,本來就很功利啊,實習的目的本來就是學習知識,更好地輔助以后的工作,不然我干嘛要出來實習。”王小璐在一家報社實習,跟的老師資歷不淺,特喜歡人家恭維她,但她有時候做些事也蠻搞人,“有一次我推著小車去門房領(lǐng)了兩箱報紙,推到電梯口的時候,另一個實習生就去還小推車,我就等電梯,正好碰上老師也在等電梯,一會兒,靠近最里面的電梯門開了,我還幼稚地以為老師會幫我搬一些,結(jié)果她徑直往里面走,我就只有自己去搬,搬不動就只有用腳挪,還在我使勁挪動報紙的時候,老師突然從電梯里探出頭來,說了句:‘你有點傻吧,你先抽一份給我看撒。’然后我只有趕緊抽一份報紙,遞給她,然后電梯門就關(guān)了!
80后:忍耐是寶典,責任心更強
現(xiàn)在在一家私企做會計的劉睿,從當初的實習生變成了現(xiàn)在帶實習生,對于現(xiàn)在的實習生,劉睿覺得與自己那個時代區(qū)別最大的在于個性。
自己做實習生的時候,會比較收斂自己的性格,就安安靜靜地做事,有什么不滿的或想法也不會跟老師說,實習下來,感覺都沒跟老師說上幾句話,反正完成好老師布置的工作就可以了。心里只會想著,老師怎么說,自己就怎么做,也不太敢開口問過多的問題。
現(xiàn)在的實習生,性格比較張揚,有什么就會說出來,不太在意很多,這樣也有好處,更方便與大家溝通。但她感覺,現(xiàn)在的實習生,責任感更淡漠,會有一種”我即使不做完,也無所謂“的心態(tài),工作拖拖拉拉的是常態(tài)。
在星級酒店做管理的趙昕雅,當年實習時懷著很大的期待、憧憬和新鮮感。我覺得實習的時候就要很努力的工作,要給大家好的印象,所以老師布置的任務(wù),從來沒有怨言地去做,我覺得自己還是蠻能吃苦的,上班要求穿高跟鞋,那個時候?qū)τ跊]穿過高跟鞋的我,一天下來就磨得全是水泡,但是不管腳多疼,第二天一樣要穿一天,除了午飯的時間可以坐一下,其余的時間都是站著。
現(xiàn)在已經(jīng)是一家五星級酒店主管的趙昕雅,也開始帶著一批實習生,F(xiàn)在的實習生沒當年的好管理,吃不了苦,都挺嬌生慣養(yǎng)的,情緒化也比較嚴重,做事都要看心情,不開心了,誰都可以不理。有一大部分的人都只是抱著完成任務(wù)的心態(tài)去做事,根本沒有做事要盡善盡美的想法。
70后:看事兒做事兒,吃苦還得靈光
”我們哪需要老師囑咐,直接眼睛里就有事兒,手頭上也忙著事兒,不需要領(lǐng)導動嘴皮子,直接看眼色行事。“70后職場代表朱莉?qū)τ浾哒f,可能是當年得到一份好的工作不容易,想在單位立足,父母一直教導的是:老師說的話都是對的,領(lǐng)導的命令要聽從,手腳要勤快,辦事要麻利,還要提前想到老師沒想到的事。
朱莉當時在國企實習,單位領(lǐng)導都是比自己大二十歲的前輩,一到單位,首先掃地抹桌子打水是必須的,然后跟著領(lǐng)導做事,領(lǐng)導一抬手,就要揣摩他接下來要做什么……勤快聰明的勁頭讓她獲得了工作機會,現(xiàn)在在單位也當上了小領(lǐng)導。
她的同學周璉,當時在學校實習,那時候的教導主任也是厲害角色,特別喜歡使喚人,周璉雖然被使喚得疲憊不堪,仍舊覺得”一定要堅持,這就是領(lǐng)導的考驗。“果然,那些受不住折騰的人都走了,她留下來,如今,成了教學骨干,她想逐漸往領(lǐng)導層發(fā)展。
保持個性,修煉職場情商
職場專家指出,不同年齡的職場人,在實習這件事兒上表現(xiàn)出不同的態(tài)度,是可以理解的。年代不同,成長背景不同,受到的教育影響不同,自然也會在上班這件事上表現(xiàn)出差異化。70后更謹慎保守,80后沉穩(wěn)中帶著個性,90后張揚自我,有自己的年代特色是好事,能在職場上表現(xiàn)出不同的優(yōu)勢,70后更吃苦,80后沉得住氣,90后思維跳躍敢闖敢拼。
有個性不是壞事,但初入職場,切忌眼高手低,注意提升職場情商。作為”職場屌絲“,實習生或者剛?cè)肼毜男氯,除了本職工作外,做些瑣碎的事情在所難免。在這個過程中,也是領(lǐng)導觀察新人的時間,如果不管什么事情都能做得妥帖完善,自然能給領(lǐng)導和同事留下好印象,為以后的發(fā)展打好人脈基礎(chǔ)。二是有機會學到更多的東西。領(lǐng)導工作也需要一個好的團隊,每個團隊都愿意接納肯做事不挑剔的人,實習生從基礎(chǔ)做起,更容易被接納,就有機會學到更多的東西。三是如果自己放低姿態(tài)。如果領(lǐng)導或者同事在尊重自己的前提下要自己做這些事情,而你自己也不把自己當成”只是一個訂盒飯的“,而當成是助人為樂,自己尊重自己,別人又怎能看低你呢?