最近團隊遇到一個案例�？此坪苄〉氖虑�，但仔細研究起來，徹底分析，每一個環(huán)節(jié)都沒做好，細節(jié)部分糟糕得一塌糊涂，最后導致一件事情的結(jié)果：完全失敗。

 

　　經(jīng)常有人在聊起公司的時候問我，你現(xiàn)在最擔心的事情有哪些？ 我當然會重點提到團隊。不過在談及團隊的時候，我又最擔心在「細節(jié)」問題上做不好。

 

　　細節(jié)就是競爭力，尤其是對小團隊來說，小團隊更應該注重細節(jié)問題。大一點的公司可以追究責任人，靠流程、靠制度，靠各級評審等等一系列的「成本」來提升細節(jié)能力。小一點的公司或者團隊怎么辦？ 恐怕只有依賴每個人的能力和責任心了。

 

　　細節(jié)也是鍛煉人的能力的地方，搞清楚每一個細節(jié)，將每一個細節(jié)涉及到的背景知識和技能掌握好，能力自然也就會得到提升。繼而，著手做更大的事情也不會手忙 腳亂。相反，做不好細節(jié)和小事的人，如果總?cè)轮�要做「重要」的事情，做更有「挑�?zhàn)」的事情，這樣的事情真的到你面前，真的能接住么？

 

　　為什么我們在細節(jié)上做不好？

 

　　對細節(jié)問題不夠重視 一件事情到了自己這里，頭腦中先入為主認為只是一件小事，是一件簡單的事情。這樣，當然就不會給予足夠的重視。小事不一定不重要，小事不一定意味著做起來就簡單。

 

　　對事情復雜度缺乏認知 不就是給客戶寫一封電子郵件么？ 不就是用 HTML 寫一個頁面么？ 不就是做一則橫幅廣告么？ 那么，這些事情真的簡單么？ 為什么別人為客戶寫的郵件打開率更高？ 為什么別人寫的頁面更容易被搜索引擎收錄？ 為什么別人做的廣告轉(zhuǎn)化率更好？ 背后涉及到哪些知識？ 不想研究一下么？ 不能研究一下么？

 

　　對細節(jié)缺乏耐心 草草了事，應付了事，遇到問題馬馬虎虎，輕易得放過了很多可以讓自己得到成長的機會。「這問題我沒想過」「這事情我沒遇到過」「設計稿都改過兩次了」……這類借口在任何一個團隊都很常見。

 

　　缺少責任心 常常覺得自己這里做不好，還有別人會把關呢。擔心什么？ 可如果所有人都這么想呢？ 「文案是產(chǎn)品經(jīng)理的事情，關我甚么事？」如果你能對文案也有改進意見，誰說以后你就不能做產(chǎn)品經(jīng)理做的事情呢？

 

　　主觀上不認可自己的工作 就給我這么一點錢，要我做這么多工作？ 問題是我們?nèi)绻�不多做一點工作，不提升一下自己，又怎么能多一點錢呢？

 

　　為什么細節(jié)上做不好？ 不同人不同的角度還會有不同的看法。不過有一點我能肯定，細節(jié)不會決定成敗，但做不好細節(jié)，一定會失敗。

 

　　做好細節(jié)，百事可作。