北京時(shí)間12月04日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，馬克·庫班曾因隨性而受到批評，但他在體育、網(wǎng)絡(luò)、電視媒體等領(lǐng)域取得的成就卻不得不讓人佩服，他的觀點(diǎn)犀利而有趣，以下是筆者總結(jié)的20大觀點(diǎn)：

　　馬克·庫班是NBA球隊(duì)達(dá)拉斯小牛隊(duì)的老板，他掌管的HDNet公司則運(yùn)營著全美首家全天高清節(jié)目頻道。盡管庫班因?yàn)殡S性而受到過批評，但翻開他的職業(yè)履歷，卻不得不讓人對他在體育、網(wǎng)絡(luò)、電視媒體等領(lǐng)域取得的成就感到佩服。

　　庫班首份工作是在達(dá)拉斯一家酒吧做服務(wù)員，不久后他又去了軟件零售商Your BusinessSoftware做推銷員。但由于與客戶談一筆大額生意，未能及時(shí)回到店面準(zhǔn)時(shí)開門營業(yè)，他最終被解雇。

　　離開Your BusinessSoftware公司后，庫班開始著手建立自己的第一家公司MicroSolutions。他干的非常不錯(cuò)，在短短7年時(shí)間里就使公司的年利潤率達(dá)到3000萬美元。1990年，庫班在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)最繁榮的時(shí)候以600萬美元將MicroSolutions賣給了Compuserve，并從中獲得了200萬美元的純利潤。

　　1995年，庫班創(chuàng)立了第二公司，這一次他做的更好，比上一家公司差不多好1000倍。當(dāng)時(shí)他和大學(xué)時(shí)代的好友兼商業(yè)伙伴托德·瓦格納想出了通過互聯(lián)網(wǎng)來轉(zhuǎn)播體育比賽的主意，于是成立了著名的BROADCAST網(wǎng)站。1999年7月，他將網(wǎng)站以60億美元的價(jià)格賣給了雅虎。

　　在網(wǎng)站被雅虎收購后不久，庫班將其持有的約20億美元雅虎股份全部拋售。他選擇的時(shí)機(jī)極為精確，因?yàn)樵趻伿酃煞莺蟛痪�，股市就崩盤了。

　　自此之后，庫班一邊工作，一邊尋找投資機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在，他是達(dá)拉斯小牛隊(duì)的老板，并擁有HDNet公司。他經(jīng)常出現(xiàn)在電視節(jié)目真人秀中，甚至還會(huì)參加類似SharkTank或“星隨舞動(dòng)”的節(jié)目。

　　庫班在近幾年中發(fā)表了許多觀點(diǎn)，鑒于他在體育、網(wǎng)絡(luò)、電視媒體等領(lǐng)域的非凡成就，我們確實(shí)可以聽聽他的想法，以下是筆者整理的20大觀點(diǎn)：

　　1、關(guān)于球隊(duì)比賽

　　我并不關(guān)心球隊(duì)的情況，一點(diǎn)也不在乎。我只希望洛杉磯湖人隊(duì)能表現(xiàn)糟糕。

　　2、是否該進(jìn)入體育行業(yè)工作

　　絕對不要。對于一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生來說，計(jì)劃進(jìn)入體育產(chǎn)業(yè)可能是最糟糕的想法。這里有數(shù)千人在競爭同一個(gè)崗位，最終你很可能什么也得不到。

　　3、怎么樣做好客戶服務(wù)

　　把顧客當(dāng)成上帝，他們也確實(shí)是上帝。

　　4、關(guān)系是否重要

　　這與金錢或者關(guān)系無關(guān)，最關(guān)鍵的在于，你是否愿意把工作做的比別人更好，學(xué)習(xí)的速度是否比別人更快。如果你做不到這些，那么你只能借鑒以往的經(jīng)歷，下次繼續(xù)努力了。

　　5、對華爾街的評價(jià)

　　華爾街以前是創(chuàng)業(yè)者募集資金發(fā)展事業(yè)的地方，但現(xiàn)在已經(jīng)完全不同。華爾街已經(jīng)成為黑客表演的舞臺(tái)。

　　6、跟隨你的熱情是最糟糕的建議

　　每個(gè)人對某些事物都會(huì)充滿熱情，通常情況下這些事物都不會(huì)只有一件。從我們出生開始就是這樣。我們總會(huì)遇到自己想要去做的事，這些事是我們的夢想，也是我們愿意付出生命去努力的。但對那些熱情，我真的認(rèn)為毫無價(jià)值。

　　回顧一下生命中你曾付出熱情的事，想想那些熱情，你曾以為它們能夠讓你成就一番事業(yè)或者建立一家公司，但這些熱情后來又怎么樣了呢?你從一個(gè)熱情轉(zhuǎn)到另一個(gè)熱情，為何未能成就一番大事業(yè)呢?或者說，你取得了一些小的成就，那么你成功的核心因素又是什么呢?

　　現(xiàn)在的年輕人在成長過程中，有許多都被要求要追尋我們這一代的夢想。但事實(shí)是，世界已經(jīng)發(fā)生了變化，隨著失業(yè)不斷發(fā)生，我們完全明白，熱情不過是繆論，它已經(jīng)辜負(fù)了人們的期望。這個(gè)理念已經(jīng)不再有效，或者頂多算一個(gè)不完整的理念，那我們該怎么做呢?我認(rèn)為，最好忘記你要去尋找的熱情，而要集中精力發(fā)現(xiàn)最大的問題。

　　7、新創(chuàng)企業(yè)最好不要聘請公關(guān)公司

　　我認(rèn)為，與其通過中介機(jī)構(gòu)，還不如直接跟客戶進(jìn)行溝通，這樣能夠取得更大的成功。我只要看看你在銀行存有的現(xiàn)金，就能準(zhǔn)確判斷出你的公司是在勉力維持，還是已經(jīng)在大步向前發(fā)展。

　　8、一鳴驚人

　　你失敗了多少次并不重要，最主要的是你需要立即去做正確的事。最后每個(gè)人都會(huì)告訴你，你已經(jīng)成功了。

　　9、CEO經(jīng)常說的謊言

　　我們這樣做是為了使股東的利益最大化。

　　10、什么是“確定回報(bào)”

　　如果你有2.5萬美元、5萬美元或者10萬美元，那么你的境況比較富裕，可以選擇償還所有債務(wù)。這就是確定回報(bào)。

　　11、政府對每筆超過10美元的交易進(jìn)行征稅，這是為什么?

　　政府只是將市場重新置于基礎(chǔ)的地位上，這也是股票和債券市場應(yīng)該處在的位置，這使企業(yè)能夠通過集資促進(jìn)發(fā)展。投資銀行過去曾以這種方式盈利，他們會(huì)找到需要資金發(fā)展的小企業(yè)，然后為他們介紹投資者。盡管當(dāng)時(shí)規(guī)模并不大，但他們卻推動(dòng)創(chuàng)立了不少發(fā)展極快的企業(yè)。今天我們?nèi)匀豢梢越梃b其中的一些優(yōu)點(diǎn)。與通過高頻交易者帶來生意相比，讓股票市場成為公司的出發(fā)點(diǎn)能帶來更大的價(jià)值，也能創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　12、中學(xué)生如何更快賺錢

　　賣鞋帶。

　　你確定賣鞋帶能很快掙錢?是的，我說的就是鞋帶。

　　我向你保證，如果你以兩美元的價(jià)格買進(jìn)許多帶有校隊(duì)顏色的鞋帶，然后在任何高中、大學(xué)橄欖球隊(duì)的停車場樹立一個(gè)標(biāo)識和兩把椅子，你就可以開始賺錢了。沒有橄欖球賽季?那你就選擇在社區(qū)人員密集的地方，比如跳騷市場、籃球比賽或舞蹈表演的周圍都行。只要你們學(xué)校的人出現(xiàn)在那里，你就可以在那樹立標(biāo)識，擺上椅子。

　　你可以在標(biāo)識上寫“與你的學(xué)校同在”，并將鞋帶設(shè)計(jì)成校隊(duì)的顏色，然后針對小學(xué)校收費(fèi)10美元，針對大學(xué)�；蛴绣X人較多的學(xué)校收費(fèi)20美元。如果希望獲得更多收入，你可以在標(biāo)識上加上“只需五分鐘，就可以將你的鞋帶繡上花邊，否則免費(fèi)。”如果你具備創(chuàng)業(yè)精神，你還可以在海報(bào)上提出系鞋帶的五種方法，并對除傳統(tǒng)鞋帶系法之外的其他方式收費(fèi)。

　　13、初創(chuàng)企業(yè)千萬別為員工購買“小禮品”

　　對于創(chuàng)立初期的企業(yè)，最失敗的做法就是給員工購買帶有公司徽標(biāo)的馬球衫。

　　如果你的員工是在公共場合工作，這種做法無可厚非。但如果你是希望他們在戶外運(yùn)動(dòng)時(shí)也穿這種衣服，那么你就太天真了，或者說你根本就不知道怎么花錢。

　　14、如何選擇創(chuàng)業(yè)的行業(yè)

　　如果不是非常癡迷或者有你最喜愛的東西，那就不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。如果你已經(jīng)有了一個(gè)退出策略，那么這就不算癡迷。

　　15、初創(chuàng)企業(yè)最好不要有個(gè)人辦公室

　　開放式的辦公環(huán)境能夠讓所有人都知道周圍的情況，從而保持旺盛的精力。如果一個(gè)員工希望獲得隱私保護(hù)，那么你該教給他(她)怎么使用衛(wèi)生間的鎖。

　　16、管理者向管理者報(bào)告注定失敗

　　在初創(chuàng)企業(yè)中，如果一個(gè)管理者需要向另一個(gè)管理者匯報(bào)工作，那么這家企業(yè)注定會(huì)失敗。而如果你的公司已經(jīng)度過了創(chuàng)業(yè)初期，仍然發(fā)生了這種情況，那么就屬于政治性問題了。

　　17、如何讓員工的生活更有趣

　　即時(shí)了解員工的工作水平以及他們?nèi)〉玫某煽儯�并對此進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我在MicroSolutions時(shí)，如果某人的工作表現(xiàn)非常出色，或者我們某一個(gè)月創(chuàng)造了新的銷售記錄，那么我會(huì)給團(tuán)隊(duì)或個(gè)人派發(fā)100美元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。另外，在MicroSolutions和BROADCAST時(shí)，我們都設(shè)立了一個(gè)特別行動(dòng)小組。我們會(huì)帶上員工去酒吧，為每個(gè)人買上一杯或十杯啤酒。在MicroSolutions，我們還會(huì)讓銷售員蓋住標(biāo)簽，他們非常喜歡這種派對。

　　18、是否該挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀點(diǎn)

　　我非常喜歡挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀點(diǎn)。我堅(jiān)信，在商業(yè)和政治領(lǐng)域，即使每個(gè)人都做同樣的事情，而只有極少數(shù)的人能夠取得非凡的成就。最明顯的是，對于那些身處行業(yè)、黨派或組織內(nèi)部的人來說，勇敢站出來挑戰(zhàn)在職者是非常不明智的做法，這樣通常會(huì)導(dǎo)致自己丟掉工作，失去客戶、或者喪失支持。在我創(chuàng)立的企業(yè)中，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀點(diǎn)是非常重要的，我更傾向于從另一面獲得收獲。對我來說，這種做法給我?guī)�來了巨大的收益，我也非常享受這種過程。

　　19、以每股200美元賣掉了雅虎股票，但股價(jià)現(xiàn)在漲到230美元，是否會(huì)后悔?(來自2000年CBNC的一次專訪)

　　喬·柯南(Joe Kernan):馬克，我知道你擁有了一家私人飛機(jī)，是Gulfstream V，對吧?

　　馬克·庫班：是的。當(dāng)我們?nèi)テ渌�城市或國家為小牛�?duì)挑選球員時(shí)，乘坐它的感覺真的非常好。

　　喬·柯南：你當(dāng)時(shí)以每股200美元的價(jià)格賣掉了雅虎股票，但它現(xiàn)在已經(jīng)漲到每股230美元，你是否因此感到后悔?

　　馬克·庫班：你知道，當(dāng)乘坐自己的GulfstreamVD到處飛行時(shí)，是很難有這種想法的。在賣掉雅虎股票后，我曾問自己：最壞的結(jié)果是什么?是我?guī)е?0億美元離開銀行?對于金錢，我到底想要多少呢?

　　20、成功的關(guān)鍵

　　成功最重要的不在于你做的夢，而在于你現(xiàn)在所做的事。