領導人總會有犯錯的時候。以下是讓你盡快順利度過難關的三個訣竅:
1、坦白認錯。愈早認錯,你就能愈快收拾殘局。雖然逃避責任、一走了之都很容易,卻只會帶來更嚴重的后果。
2、不妨自嘲。自嘲是最高程度的幽默,如果天時地利人和,適合開個自己的玩笑,不妨試試。你都有度量自嘲了,代表你接受別人幽你一默。自我中心、不容他人挑戰(zhàn)的領導人,反而最惹人嫌。
3、主導話題。輿論總喜歡抓著壞事不放。你犯了錯,但也不能讓別人一直議論下去。你要主導話題的重點,讓大家關注你接下來要做的事,這比翻舊帳重要得多。