管理學家們把工作分為兩種形式：一是消極式的工作，以“應付”的狀態(tài)處理工作，大部分時間都在充當“救火隊員”；另一種是積極式的工作，以“出擊”的方式處理工作，在做之前制定出明確的目標和計劃，工作的過程中以計劃為“指南針”，規(guī)避錯誤，高效率達成目標。

　　在工作任務之前做出詳細的目標計劃，是一次全面思考任務的過程，理清思路。計劃讓從事任務的人確認目標，定出方法，不會蒙著頭橫沖直闖。計劃讓我們擁有全局觀，統(tǒng)籌整體進度，提前圈出難點疑點。計劃也讓我們在做之前頭腦熱身，進入狀態(tài)，并保證你時時有事可做。有調查數(shù)據(jù)表明，制定計劃提升成功率，比未定計劃者高出35倍。

　　計劃，是工作的說明書，貴在簡單、直接、可操作和可實現(xiàn)。內容一般包含五點：

　　1.任務的目標，達成什么。

　　2.任務的內容，做什么。

　　3.實現(xiàn)任務的方法，怎么做。

　　4.任務的分工，誰去做。

　　5.任務的進度安排，列出時間表。