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    如何完美應(yīng)對(duì)老板的“怪問題”?

    來源:中人網(wǎng) 時(shí)間:2013-06-26
    核心提示: 什么是“怪問題”?老板通常會(huì)對(duì)員工提出什么樣的“怪問題”呢?
       職場(chǎng)中的每個(gè)人都會(huì)有煩心的時(shí)候,這些讓人煩心的事情不僅僅是指繁冗的工作任務(wù)和沉重的工作壓力,還包括老板對(duì)你提出的一些“怪問題”,面對(duì)這些“怪問題”,很多職場(chǎng)人是束手無策,以至于在老板面前啞口無言,難以得到老板的重用。
     
      什么是“怪問題”?老板通常會(huì)對(duì)員工提出什么樣的“怪問題”呢?
     
      其實(shí),在很多職場(chǎng)人眼里,“怪問題”的定義是一種心理反應(yīng),一種自認(rèn)為無法準(zhǔn)確回答的問題。下面來看看一個(gè)發(fā)生在職場(chǎng)上的真實(shí)的例子。
     
      小晉是一家外貿(mào)公司的行政助理,還有一個(gè)月他就要晉升為行政經(jīng)理,在此之前,公司將要對(duì)他進(jìn)行一個(gè)月的考核。在老板眼里,小晉算是個(gè)做事比較認(rèn)真的職場(chǎng)新人,老板根據(jù)觀察覺得小晉對(duì)待工作的態(tài)度相比其他幾位新人來說要好一些,所以才把這個(gè)晉升機(jī)會(huì)給了他。然而,小晉在考核期內(nèi)卻遇到了他無法用言語去回答的“怪問題”。老板問,“公司這兩個(gè)月的考勤情況怎么樣?有何變化沒?”平日里,嘴皮子不錯(cuò)的小晉一下被這個(gè)問題給堵住了,他腦袋一片空白:對(duì)于公司的考勤情況他只熟悉這個(gè)月的,而對(duì)上個(gè)月的公司考勤沒有清楚的印象,更別說對(duì)比這倆月的考勤情況。小晉的心頭急得像熱鍋上的螞蟻,沒辦法,他只能低著頭沉默不語,老板見狀,立即明白了這位“愛將”的工作缺陷,于是,將考核期推后了兩個(gè)月。
     
      “怪問題”,之所以“怪”,是因?yàn)槟阋粫r(shí)間不知道如何回答。其實(shí),認(rèn)真分析下那些所謂的“怪問題”,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是老板給你設(shè)的兩條“計(jì)”:第一計(jì):測(cè)驗(yàn)?zāi)闶欠駥?duì)自己本職工作了如指掌;第二計(jì):你在緊張的情況下如何給自己一個(gè)臺(tái)階下。親愛的職場(chǎng)人,類似小晉遇到的老板的“怪問題”,你遇到過嗎?困惑過嗎?“怪問題”來臨時(shí),你該如何應(yīng)對(duì)呢?以下是小編總結(jié)出來的幾條巧回答怪問題的建議,相信對(duì)大家會(huì)有幫助。
     
      攻略一:面對(duì)“怪問題”,是“繞行”還是“正視”?
     
      職場(chǎng)人必須明白職場(chǎng)和游戲的區(qū)別,職場(chǎng)和游戲都注重的是結(jié)果,但是唯一不同的是游戲可以重來,但是職場(chǎng)不能。上述案例中的小晉,就是因?yàn)椴欢殘?chǎng)的“游戲規(guī)則”而與晉升機(jī)會(huì)擦肩而過。每一位職場(chǎng)人都知道,職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。與此同時(shí),職場(chǎng)也是一個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)圈,你必須要有一副能夠保護(hù)自己軀體的武器。面對(duì)老板提出的“怪問題”,你需要把它看成是一個(gè)機(jī)會(huì),所以你必須正視所謂的“怪問題”,若是你實(shí)在不懂得如何回答,那么就將這種心態(tài)表述出來,這樣老板也會(huì)覺得你是個(gè)誠(chéng)實(shí)的人;反之,若遇“難”繞行,你永遠(yuǎn)只是在自欺欺人。你的工作經(jīng)驗(yàn)也只是局限在一個(gè)圈子內(nèi),無法得到更好的提升。
     
      攻略二:面對(duì)“怪問題”, 用什么說話?言語or業(yè)績(jī)?
     
      職場(chǎng)人需要問自己一個(gè)問題:老板是喜歡巧舌如簧但工作業(yè)績(jī)一般的員工?還是喜歡業(yè)績(jī)很棒但看似有點(diǎn)“傻”的員工?這里所說的傻,是指這個(gè)人難免會(huì)給老板惹點(diǎn)小麻煩,但是最終都會(huì)通過自身努力解決這些麻煩問題的人。顯然,后者更受老板青睞,因?yàn)閹缀趺恳患夜径际且詥T工能為公司創(chuàng)造價(jià)值為傲。所以面對(duì)老板的“怪問題”,職場(chǎng)人更要懂得用業(yè)績(jī)說話,老板雇傭你,就是希望你能為公司作出貢獻(xiàn),而不是來聽你瞎嘮叨。
     
      上述案例中的小晉在工作中存在很大的一個(gè)問題——工作不夠不嚴(yán)謹(jǐn),沒有養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣。作為一名行政人員,若是需要對(duì)公司的情況了如指掌就必須要有良好的記錄習(xí)慣,俗話說:好記性不如爛筆頭。對(duì)小晉而言,養(yǎng)成記錄習(xí)慣既是好的職業(yè)態(tài)度的體現(xiàn),也是工作職位進(jìn)階的的前奏曲。因此,也造成小晉在面對(duì)老板提問時(shí)不能用“證據(jù)”說話,若是他一直都對(duì)自己的工作情況了如指掌的話,那么他完全可以將公司出勤記錄擺出來讓老板心服口服。
     
      每一位職場(chǎng)人都會(huì)遇到各種 各樣的“怪問題”,你不能逃避,也不能輕視,它代表著老板對(duì)你的另一種考驗(yàn)方式,此外,職場(chǎng)人還需要有一份認(rèn)真的態(tài)度,這種態(tài)度體現(xiàn)在你如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄒ庾R(shí)到自己的不足,比如:會(huì)議記錄、工作中的難題記錄等等。只有自己記住了這些問題,努力的去解決這些問題,你才能改變自己。所以,親愛的職場(chǎng)人,趕緊行動(dòng)起來,為自己準(zhǔn)備一副強(qiáng)大的職場(chǎng)武器吧,如此一來,你的職場(chǎng)之路將會(huì)越走越輕松快樂。
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