1、接受不完美:想永遠(yuǎn)不出錯(cuò),等于自欺欺人。重要的是從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。
2、仔細(xì)復(fù)查:完成一項(xiàng)工作,發(fā)給老板、同事或者客戶前,仔細(xì)檢查一遍,避免各種失誤。
3、不要太介意:當(dāng)同事和自己發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),或者批評(píng)自己時(shí),千萬(wàn)別太介意,TA對(duì)你本人并沒(méi)有任何惡意,只不過(guò)想做好工作而已。
4、認(rèn)真聆聽:如果忽視別人的批評(píng),同樣的錯(cuò)誤還會(huì)再犯。聽到批評(píng),立即記筆記,并提醒自己改正。這是最重要的一步,放下驕傲,虛心接受并承擔(dān)責(zé)任很重要。
5、仔細(xì)分析和評(píng)估批評(píng) :需要時(shí)間來(lái)消化別人對(duì)你的批評(píng)和指責(zé),是否客觀、正確和有效,從而吸取其中正確的部分,學(xué)習(xí)并更正。
6、千萬(wàn)別怨恨:對(duì)別人的批評(píng)感到生氣,一直介懷于心,只會(huì)影響未來(lái)的工作。只要記住自己的錯(cuò)誤,將注意力放在下一個(gè)任務(wù)上,做好它最重要。
7、接受事實(shí):別人總能看到自己看不到的方面。即使經(jīng)過(guò)評(píng)估,并不贊同別人的批評(píng),但也會(huì)發(fā)現(xiàn),別人可能會(huì)看到了一些你并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的方面,趁機(jī)重新審視一下自己,也未嘗不是件好事。