1.多2％的自信，獲得珍惜。有自己的個性、專長，不要為迎合、討好他人而改得跟別人一樣。喜歡自己的與眾不同，勇敢走自己的路，建立自我品牌，別人自然會因你的獨特而珍惜你。

　　2.多2％的主動，更有干勁。“老板逼我多思考”與“我要主動思考”，兩者行為一樣，但動機不同，做事的感覺也不一樣。“追求”的比例高，凡事主動，會 更開心；“被要求”的比例高，就沒那么起勁。不要怨嘆工作困難，只要轉(zhuǎn)念，將比例調(diào)整好，就能從工作中找到快樂，比那些“抽一鞭子走一步”的人發(fā)展更好。

 

　　3.多2％的謙遜，看到轉(zhuǎn)機。遇到難相處的同事、脾氣不好的老板，要記住8個字：“看他的壞，學(xué)他的好”。他憑什么驕傲？因為他的技術(shù)比所有人都好。他憑什么指揮大家？因為他有發(fā)現(xiàn)團隊問題的能力。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，要比悶頭生氣來得好。

　　4.多2％的用心，受人歡迎。一個員工撥打在外出差的經(jīng)理的手機，總也打不通。他想可能是手機沒錢了，就給經(jīng)理充了100元。后來經(jīng)理公開表揚了他，說當(dāng)時自己的手機確實沒錢了，誰也聯(lián)系不上，這100元可謂“雪中送炭”。多用點心關(guān)心別人，就完全與眾不同。

　　5.多2％的觀察，激發(fā)創(chuàng)造力。打開五官，對世界多點感受力，會注意到更多細節(jié)。某位同事受歡迎，就想想他說話為啥讓人那么舒服；看娛樂節(jié)目哈哈大笑，不妨思考這個節(jié)目創(chuàng)意何在；逛街看到可愛的茶杯，想想它有什么特別的元素。多一點觀察、思考和感受，會激發(fā)創(chuàng)造力。