當(dāng)時(shí)我們十七個(gè)人被領(lǐng)進(jìn)一間屋子，兩人一組，一人落單自成第九組，坐在圍成一圈的椅子上，墻上掛著一張分組成績(jī)表。

　　教練給每組發(fā)了三四塊七巧板，花花綠綠的，還有一個(gè)任務(wù)說(shuō)明書(shū)，并提出了完成任務(wù)的唯一附加條件：任何人不能離開(kāi)座位。

　　一聲令下，Action！我和同伴緊張地閱讀任務(wù)說(shuō)明書(shū)，發(fā)現(xiàn)所有的三項(xiàng)任務(wù)都是要用各種顏色組合的七巧板拼出指定的圖案。可我們手上只有四塊板，抬頭跟旁邊的組員一對(duì)眼神，明白了：這是一個(gè)需要跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交易才能完成自己任務(wù)的游戲，你既要跟對(duì)手合作，又要防著對(duì)手超過(guò)你。這游戲設(shè)計(jì)得……毒��！

　　八九組一起競(jìng)爭(zhēng)，來(lái)不及做更多分析了，只能打亂戰(zhàn)，拼速度。于是，剛才還靜悄悄的房間立刻變成人聲鼎沸、喊聲爆棚的集市。每組都急于從別組手上拿到自己缺少的拼板，有誘導(dǎo)的，有忽悠的，有討價(jià)還價(jià)的，還有直接從鄰座搶的。難怪唯一的附加條件是不能離開(kāi)座位，否則，非得上演全武行。

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，這個(gè)市場(chǎng)居然形成了交易默契。大家都明白了，要想盡快完成自己的任務(wù)，必須用“回報(bào)”交換對(duì)方的“給予”。提防對(duì)手之心越來(lái)越弱，倒是互助氛圍逐漸升溫，不時(shí)聽(tīng)到“先借我1秒鐘完成，之后全給你”的極優(yōu)惠叫價(jià)。

　　很快，墻上的分組成績(jī)表填滿(mǎn)了，各組完成的時(shí)間相差無(wú)幾，皆大歡喜。

　　正在喘氣，教練突然指著那個(gè)落單的第九組問(wèn)：他是干什么的？

　　我們一看，第九組手里拿著一份任務(wù)說(shuō)明書(shū)，面前卻沒(méi)有一塊拼板，看他的成績(jī)表，居然全空著！

　　我們都暈了：難道還有這么大公無(wú)私的人，自己的任務(wù)不完成，手上的拼板都支援別人了？！

　　原來(lái)，第九組的任務(wù)是明確所有組的任務(wù)，協(xié)調(diào)大家交換資源，以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式完成所有任務(wù)。

　　兩手空空的第九組居然是領(lǐng)導(dǎo)者！這個(gè)游戲居然不是各組競(jìng)技，而是共同完成一個(gè)任務(wù)！

　　“就整個(gè)項(xiàng)目而言，你們失敗了。”教練冷冰冰地說(shuō)。

　　“你怎么不吭聲��？”“你為什么不說(shuō)你是領(lǐng)導(dǎo)者��？”緩過(guò)神來(lái)，大家紛紛指責(zé)第九組。

　　第九組十分冤枉：“我說(shuō)啦，我大聲、反復(fù)地說(shuō)啦，可是你們都聽(tīng)不見(jiàn)！”

　　我當(dāng)時(shí)就被晴天霹靂了。問(wèn)題出在一開(kāi)始我們都本能地認(rèn)定這是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性游戲，這個(gè)要綠板，那個(gè)要三角形，我們?cè)谒魅∨c傳遞之間忙得不亦樂(lè)乎，拆了西墻補(bǔ)東墻，都專(zhuān)注于自己小組的任務(wù)，誰(shuí)都不甘人后。于是，選擇性?xún)A聽(tīng)出現(xiàn)了：只聽(tīng)得見(jiàn)符合自己利益的叫價(jià)，卻聽(tīng)不見(jiàn)真正領(lǐng)導(dǎo)者的吶喊，結(jié)果滿(mǎn)盤(pán)皆輸。

　　回想比賽，那種利欲熏心的熾熱，一直燒到我現(xiàn)在都臉紅。

　　我從未如此深刻地體會(huì)到人性的自私！

　　我們都上當(dāng)了。下套的是我們的私心。那一刻，體驗(yàn)是如此刻骨銘心。

　　這就是為什么要拓展。一次游戲讓你感悟到的，比聽(tīng)一百堂課、讀一萬(wàn)本書(shū)都要深刻。

　　但是，我們也要承認(rèn)，每個(gè)人從拓展中獲得的體悟是不同的。而且，拓展的效果在幾周之后就會(huì)消失，參加拓展的大多數(shù)員工又會(huì)恢復(fù)原來(lái)的狀態(tài)。

　　拓展，畢竟只是一種模擬體驗(yàn)，有點(diǎn)隔靴搔癢。

　　說(shuō)教不如體驗(yàn)，體驗(yàn)不如歷練。沙盤(pán)演練永遠(yuǎn)替代不了真槍實(shí)彈，吊著保護(hù)繩蹦極永遠(yuǎn)不及赤手空拳攀爬于懸崖峭壁。上過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)和練過(guò)演習(xí)的，就是不一樣。要知道老板是怎么想的，光憋在辦公桌前絞盡腦汁地邏輯推演，遠(yuǎn)不及自己去當(dāng)一次老板，哪怕是再小的老板。

　　有一位前輩曾官至大型民企的總經(jīng)理，他用一句話(huà)描述了頂級(jí)職業(yè)經(jīng)理人和老板之間的根本差別：老板沒(méi)有退路。

　　這種沒(méi)有退路的絕望，背水一戰(zhàn)的孤立無(wú)援，又豈是換位思考能夠體會(huì)到的？

　　同理，要培養(yǎng)銷(xiāo)售高手，最有效、最簡(jiǎn)單同時(shí)也是最省心的辦法，就是先讓他去干幾年采購(gòu)。