引言
有一個朋友去面試品質(zhì)崗位,面試之后告訴我,他的面試掛掉了。
我問他,怎么,面試過程不順利?
他說,不是。面試過程挺順利的。
我就覺得有點好奇了,既然面試過程很順利,那結(jié)果應(yīng)該還可以才對。所以我繼續(xù)問他,那是因為工資談不攏了?
他搖了搖頭,說,還沒有到談工資的階段,我就被結(jié)束了面試。
我更好奇了,問他,既然面試過程很順利,又怎么會沒談到工資呢?
他看著我,委屈地說,因為最后面試官問我有什么問題要問的,我問了一個問題,然后面試官似乎很生氣,就這樣掛了。
我很好奇,問他,是什么問題呢?
朋友都快哭出來了,說,我就問他公司去年的利潤是多少,本來想了解下公司的整體運轉(zhuǎn)情況,誰知道那面試官一聽我問這個問題,就反問我,你這個崗位問這個問題干嘛?我一聽就愣住了,完全沒有想到他會反問我。之后,他就結(jié)束了面試,叫我回去等通知了。
我為我這個朋友感到惋惜,但他問這個問題,確實給他減分了,一方面這個問題跟應(yīng)聘這個崗位沒有任何關(guān)系,另外一方面還很容易讓別人覺得你是來套公司的商業(yè)機密的。特別是一些非上市公司,這些銷售利潤信息都是高度機密的。
我說,難道你就不會問其他問題嗎?
朋友說,每次面試,我就很怕面試官問我這個問題。我本來不想問這個的,但覺得問一些工資方面的問題太低端了,想著問一些“高端”點的,結(jié)果反而弄巧成拙了。
其實在很多人在求職面試的時候,跟我的朋友一樣,最怕被面試官問的問題就是:你有什么問題想問我的嗎?
這個問題看似簡單,但其實回答起來很有難度。
如果你說沒有,面試官會認(rèn)為你對公司沒有興趣或者根本就沒有準(zhǔn)備好。
如果有,你的問的問題,將可能決定你是否會被錄取。
例如,很多人會問,我這個崗位的工資是多少。
其實這樣問,雖然問題不大,但其實沒有給你的面試加分,甚至還可能減分了。
面試官會認(rèn)為你比較看重工資,似乎大部分的面試官都不喜歡只問工資的候選人,特別是崗位級別越高的崗位,例如經(jīng)理級以上的。
但是這個問題又是所有的面試官必然會問的問題。那我們該如何提問,才能夠更好地幫助到我們的面試呢?
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提問原則
首先,我們來了解幾個提問的原則。
(1)盡量提問原則
關(guān)于這個問題,其實你可以說沒有,但很多時候是在你對這個崗位沒有興趣的情況下。
如果你還對這個崗位有興趣,就要盡量提問。
(2)符合職級原則
如果我們要提問,就要問跟崗位有關(guān)的問題,并且要問跟你崗位職級相符合的問題。
例如,如果你是員工崗位,就不要問公司的發(fā)展戰(zhàn)略的問題。
如果你是總監(jiān)崗位,就最好不要問工資多少這樣低水平的問題,企業(yè)對你有興趣的話,工資會主動跟你談的,不用你主動問。
(3)適量原則
其實提問題,是增加你面試成功率,俘獲面試官很有效的手段。
如果你問的問題很有含金量的話,面試官會對你刮目相看。所以一定要利用這個機會。
一般來說,問題數(shù)量最好2-3個為好。
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如何讓你的提問變得有價值
一個好的提問,會讓面試官對你的印象加深,甚至能夠在一瞬間決定你是否會被錄取,所以面對這樣一個機會,你一定要好好把握住。
(1)不問薪資問題
其實對于hr來說,問薪資問題就是一個偽命題。
企業(yè)對你有興趣的話,工資會主動跟你談的,不用你主動問。所以最好不用問薪資問題,等著hr來主動問你工資期望吧。
如果企業(yè)叫你上班,又不跟你提工資的問題,那這家企業(yè)肯定有問題。
(2)問跟崗位相關(guān)的問題
在面試的過程中,我一般最喜歡候選人問跟崗位相關(guān)的問題。
例如工作內(nèi)容、匯報關(guān)系、發(fā)展空間、工作的角色定位、領(lǐng)導(dǎo)對這個崗位的期望等。
例如有一次我們招聘一個績效主管的崗位。有一個候選人就問我們現(xiàn)在的績效做到什么程度了,在實施的過程中有遇到什么問題沒有,最后他根據(jù)我們的問題,提出了他的見解和解決方案,這個環(huán)節(jié)他完全占據(jù)了主動,加深了我們對他的了解。最后,我們錄用了他。所以問跟你崗位相關(guān)的問題,會讓面試官覺得你的心思至少是在工作上。
(3)問跟公司相關(guān)的問題
如果你面試的崗位是管理崗位,那你的問題最好是跟公司相關(guān)的。
例如公司的組織結(jié)構(gòu)、你所在部門的組織結(jié)構(gòu)、公司的培訓(xùn)機會、公司的企業(yè)文化、公司所在行業(yè)的發(fā)展趨勢等。
如果你做了功課,還可以針對公司的一些新聞,來發(fā)表一下你的看法,跟面試官證實這個新聞的來源,也聽聽面試官對這些新聞的看法,一方面可以表明你在關(guān)注公司,另一方面也表明你自己有獨立思考的能力。
(4)不問傻問題
什么是傻問題?
就是問了等于沒問或者問了只會減分不會加分的問題。
傻問題一般包含三種:
第一種是自討沒趣的問題。例如你去面試品質(zhì)崗位,你問公司的品質(zhì)是否出現(xiàn)過什么品質(zhì)問題。
第二種是求助類的問題。有些人為了表現(xiàn)自己的謙虛,在面試之后,就問面試官自己今天的表現(xiàn)怎么樣,希望對方能夠指出自己的缺點,以讓自己改正。往往問這些問題的人,都會給別人沒有自信或者沒有自知之明的印象。
第三種是跟求職完全無關(guān)的問題。有些人把求職當(dāng)成了自己的救命稻草,所以希望公司能夠解決自己的所有問題,例如,問公司是否可能解決伴侶的工作,是否可以提前發(fā)工資來解決自己的生活困難等。
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參考問題
為了幫助大家更好地把握問問題的角度,在這里,整理編輯部分問題,供大家參考:
(1)關(guān)于面試崗位的試題
a.能不能給我介紹一下這個崗位的工作職責(zé)??
b.這個崗位所在部門的組織結(jié)構(gòu)是什么??
c.這個崗位目前面臨的挑戰(zhàn)是什么???
(2)關(guān)于公司的問題
a.公司的的戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣的?(如果你是中高層崗位)??
b.新員工進(jìn)來后,公司是否有系統(tǒng)的培訓(xùn)?(適合初入職場者)
c.如果我在這家公司做了三年,公司對我的發(fā)展會怎么考慮?
(3)關(guān)于面試者本人的問題
a.如果我進(jìn)入公司,公司對我的定位是怎樣的???
b.我將要做的事情,目前做到什么階段了?(趁機談?wù)勀愕南敕ǎ??
c.你希望我來公司解決什么問題?(趁機再銷售一下自己)
