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    快遞業(yè)節(jié)后到崗率最高七成:或再爆倉

    來源:北京商報(bào) 時(shí)間:2013-02-18
    核心提示:受制于“四通一達(dá)”等快遞企業(yè)最多七成的快遞員到崗率,按慣例春節(jié)后將迎來銷售高峰的網(wǎng)購有可能再一次制造爆倉。
       受制于“四通一達(dá)”等快遞企業(yè)最多七成的快遞員到崗率,按慣例春節(jié)后將迎來銷售高峰的網(wǎng)購有可能再一次制造爆倉。
     
      春節(jié)期間快遞企業(yè)的半歇業(yè)狀態(tài),讓淘寶賣家感到無奈。記者了解到,不少快遞企業(yè)因運(yùn)營成本壓力、快遞員返鄉(xiāng)等問題運(yùn)力大減,導(dǎo)致春節(jié)期間出現(xiàn)快件積壓。有消費(fèi)者向記者反映,其2月7日在電商網(wǎng)站上購買年貨,但由于是第三方公司承擔(dān)配送,直到2月15日才配送了飲料等年貨,“現(xiàn)在還有一箱食品顯示尚未出倉”。
     
      不僅是大型電商,昨日不少淘寶店鋪結(jié)束假期重張,開始處理春節(jié)前以及春節(jié)期間積壓的訂單。這些店鋪集中收貨和發(fā)貨,讓快遞企業(yè)的壓力陡增。為此,記者注意到,有店鋪將開業(yè)及發(fā)貨時(shí)間推延至本月25日,以避開節(jié)后快遞配送高峰。
     
      春節(jié)期間,網(wǎng)購低谷出現(xiàn)在除夕(2月9日)和初一(2月10日),從初二(2月11日)開始訂單逐步回升,初五(2月14日)、初六(2月15日)迎來銷售小高峰,初六的訂單量接近正常水平。此外,春節(jié)后由于趕上季節(jié)交替和開學(xué)季,服裝和數(shù)碼產(chǎn)品按照慣例將迎來一波銷售高峰。
     
      與之相應(yīng)的是,目前快遞企業(yè)的運(yùn)力在逐步恢復(fù),企業(yè)最高的到崗率僅七成。據(jù)了解,目前北京地區(qū)的“四通一達(dá)”、宅急送等大型快遞企業(yè)快遞員到崗率最高在70%左右,對于剩下的員工何時(shí)才能復(fù)工,宅急送相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,剩下的員工主要是路遠(yuǎn)和請年假晚歸的員工,要等到正月十五(2月25日)以后才能回來。
     
      對于何時(shí)快遞才能恢復(fù)正常,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為需要至少一周時(shí)間。有快遞企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾透露,每年快遞公司都會根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)量在春節(jié)期間留人,雖然宣稱留人過半但實(shí)際上只有15%-20%值班。春節(jié)期間八成以上的員工返鄉(xiāng),也為節(jié)后快遞企業(yè)的人員不能迅速到崗埋下了伏筆,“快遞企業(yè)在經(jīng)過‘雙11’的錘煉后,快遞配送量有了質(zhì)的提升,但苦于無人可用,配送能力有一定程度下降”。
     
      同時(shí),需要注意的是,每年春節(jié)期間也正是快遞從業(yè)人員大量流失的時(shí)間段。根據(jù)歷年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),大型快遞公司集散中心的人員流失率達(dá)50%,快遞業(yè)務(wù)員的流失率在35%以上;規(guī)模稍小的快遞企業(yè)境況更難,集散中心的員工流失率高達(dá)80%,而快遞業(yè)務(wù)員的流失率達(dá)到50%左右。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),快遞企業(yè)將在幾天后出現(xiàn)新一輪爆倉。
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