屢屢中槍的富士康
談起富士康,首先映入腦海的可能是跳樓、血汗工廠、罷工、廠妹、學生工等字眼,但是在這些事件里,并不是所有的事情主角都是富士康,本來是配角或者僅僅沾邊,富士康也被認當做了主角,且屢屢中槍。
學生實習為學校制度 非富士康所為
近日,有媒體報道稱,西安工業(yè)大學北方信息工程學院強制安排千余名大學生進入富士康煙臺工廠實習,且實習崗位與專業(yè)不對口。此外,校方稱中途退出者將失去“6個技能學分”,并無法拿到學位證。一直處于輿論風口浪尖的富士康陷入“學生工”風波。
目光又聚集在富士康身上,有人認為富士康“又犯事了”。但跳出來看,事件的主角其實是另外一個——西安工業(yè)大學北方信息工程學院。在該院出臺的《學生實習實踐(校企合作)管理辦法》中,寫明了“學生實習實踐(校企合作)屬于必修限選課程”,并規(guī)定社會實踐按10-14周安排,6個學分。所謂“必修課”,指的是學生必須修習的課程,按教學制度來講,修不過拿不到學位證符合規(guī)定,在每個高校都是如此。至于去哪兒實習,實習內(nèi)容是什么,則是由學校安排決定的。學校此后承認,在此次事件中忽視了專業(yè)差異,實踐活動形式單一,學分置換選擇余地小,但是這些是學校政策制定問題,跟富士康關(guān)系不大。
“學生工”中另一個關(guān)注點是報道稱富士康強制實習生加班、上夜班,但是據(jù)參加過此次富士康實習的一位學生小陳說:“加班都是自愿的。有的同學從頭到尾實習期間都不加班,只工作8個小時。”8月份他的工資是2000元,9月份3400元,其中加班費2000多元,“國慶加班給三倍工資,這點富士康做得挺好的”,他說。
“兼職廠妹”,這事能怪富士康嗎?
9月份,有媒體報道在深圳富士康工廠內(nèi)存在兼職“廠妹”,盡管媒體在報道中寫道,兼職廠妹不是普遍現(xiàn)象,僅作為個案存在,但是富士康還是成為輿論的焦點。
對于一個幾十萬20歲左右年輕人聚集的地方來說,性是一個繞不開的話題。日復一日的重復工作將他們的生活變得索然無味,只有下班以后的時間才能盡情釋放自己。除了枯燥,收入低也成為廠妹下水的潛因。遠離家鄉(xiāng),來到都市,年輕人面臨的誘惑無處不在;而每天重復的工作也讓性苦悶則如影隨形。這已不單單是富士康面臨的麻煩,這些個案是90后打工者給相關(guān)部門和社會學家出的一道新命題。不能因為發(fā)生在富士康,就認為富士康存在問題,對把矛頭對準了富士康。其實這些現(xiàn)象同樣發(fā)生在其他年輕打工者聚居區(qū),但不過它是富士康,它被媒體報道出來,才導致它成為輿論的焦點。
關(guān)于收入問題,在2010年的富士康系列跳樓事件后,很多媒體將矛頭對準了富士康的加班制度,但富士康的工人并不這樣想。一位曾經(jīng)的富士康員工說出了很多工人的想法:“他們?nèi)绻粊磉@里,一大部分人過得肯定沒現(xiàn)在好,另一部分人也好不到哪里去。這些人該怎么活,從來不是他們自己定的。前兩年跳樓,媒體喊打喊殺,富士康改了制度,加班少了,于是工資就少了,有人問過這些員工愿不愿意么?”冷靜想一想,工資水平是入職前商議好的,如果工人接受,才會簽訂合同,如果覺得工資水平過低,完全可以不來富士康。所以工資并不能作為廠妹出現(xiàn)的理由。
年輕人不愿去富士康 是新生代農(nóng)民工吃不了苦!
郭臺銘日前曾表示,“中國的年青一代不愿在工廠里工作”,此言一出,人們開始聯(lián)想“12連跳”、血汗工廠、罷工、斗毆、兼職廠妹這些貼在富士康身上的負面詞語,以為年輕人不愿意去富士康,是因為上述原因。
其實郭臺銘后邊還有一句話,“他們想在服務(wù)業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作,或從事其他更輕松的工作。許多工人正轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)”。在中國社會科學院人口與勞動經(jīng)濟研究所的張車偉看來,勞動力隊伍已經(jīng)出現(xiàn)重大結(jié)構(gòu)性變化,服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度將超過制造業(yè)。在一份對外來務(wù)工人員的調(diào)查中,女性最想從事的10種工作中,有9種是服務(wù)業(yè)工作,排名前三的是銷售代表、前臺接待員和行政助理。想從事制造業(yè)的男性要多得多,盡管如此,他們最想從事的工作還是銷售。
過去二、三十年的農(nóng)民工吃苦耐勞,只一心賺錢出人頭地,工作環(huán)境再艱辛,也沒有怨言。但是現(xiàn)在是80后、90后的獨生子女,他們原本就是家中的天之驕子或驕女,生下來就受到保護,比起他們的父輩,這些年輕人有著更為遠大的志向,他們夢想一步登天,快速出人頭地,可是傳統(tǒng)制造業(yè)并不能給他們帶來這些。
富士康真的很差嗎?
從連環(huán)跳樓到血汗工廠,從排放污水到員工賣淫,從軍事管理到超時工作。在媒體一波波的口誅筆伐下,富士康顯得是如此的不堪和難以忍受,可同時令人驚詫的是,幾乎每年的招工季,富士康門口又總是排起應(yīng)聘的長隊。工人是用腳投票的,我們不禁有些懷疑:富士康真的很差嗎?
富士康管理規(guī)范 內(nèi)地工廠比富士康規(guī)范的恐怕沒幾個
在媒體普遍質(zhì)疑富士康的管理問題時,郭臺銘曾對外界回應(yīng)稱:“我們在中國目前有近百萬員工。我們不能講我們是最好的示范工廠,但在500強里面,我們是最守規(guī)范的工廠之一。這一點絕對有把握。”
而在美國FLA組織對富士康調(diào)查過程中,一位工人的回答則更為直接。這位工人稱自己曾輾轉(zhuǎn)于深圳的多家電子廠,他認為富士康比起其他小廠,更人性,工資、福利都相對完善和透明,也沒有很多小廠里復雜的人事關(guān)系,只要干活掙錢就行。
為了緩解制造類工廠的工作枯燥問題,富士康在廠區(qū)內(nèi)還提供了餐廳、游泳池、網(wǎng)吧等設(shè)施,每年富士康還會組織優(yōu)秀員工赴臺灣旅游。單單這幾點,國內(nèi)能達到標準的工廠就屈指可數(shù),富士康實在是難當“血汗工廠”的大名。
富士康工人有加班費 你加班有加班費嗎?
在富士康的招工簡章中明確規(guī)定了員工正常工作時間:每天8小時,每周5天,每周正常工作時40小時。對于加班也做了詳細規(guī)定,超過每日8小時工作時加班1.5倍工資,星期六、日加班為兩倍工資,法定節(jié)假日加班以3倍工資發(fā)放。
而在FLA曾針對富士康的調(diào)查中,我們也可以看到,48%的人認為工作時間合理;34%的人愿意加班;僅有18%的人認為工作時間太長。也就是說,有82%的不認為目前的工作時間有問題,有三分之一的人希望通過加班而增加收入。而在富士康提出加薪并限制加班時,更多的富士康工人并未歡呼,而是擔心加班少而導致收入下降。
不過在媒體報道富士康事件中的標準變動卻讓人頗為疑惑,先是斥責富士康加班頻繁,員工難以忍受。在富士康提出加薪并限制加班后,部分媒體的論調(diào)卻又變?yōu)?ldquo;限制加班實為變相裁員”,“員工因限制加班而擔心收入減少”。難道這個社會還有不干活也可以白拿錢的工作?富士康是企業(yè),不是慈善機構(gòu)。作為整個產(chǎn)業(yè)鏈的底端,代工廠模式本身的利潤率就極為有限,難道我們是要求富士康整個待遇向蘋果看齊?
對員工的人文關(guān)懷 富士康其實一直很努力
在富士康出現(xiàn)連續(xù)跳樓事件之后,富士康曾作出檢討,稱對員工關(guān)懷不夠。隨后出臺了多項措施改善加強對員工的關(guān)愛。
這些措施大致包括:建立24小時通報機制。針對員工工作、生活、交友、情感、心理等異常狀況,設(shè)立有獎通報熱線、信息員。信息員以基層主管、宿舍管理員及室友等為主;設(shè)立員工關(guān)愛熱線78585(“請幫我?guī)臀?rdquo;)、員工關(guān)愛信息平臺,專人專責關(guān)愛員工。每條信息都得到及時處理;建立聯(lián)席會議制度。每天下午5點,在員工關(guān)愛中心召開專項會議,現(xiàn)場解決問題;推動執(zhí)行“周休一”制度,即每周至少休息一天。推動員工救助工作。救助困難員工、慰問困難員工家屬、慰問患病、工傷員工,發(fā)放慰問金等等。
當然,我們并不能說這些措施就表明了富士康已經(jīng)有完善的人文關(guān)懷機制,但同樣,我們也不應(yīng)該無視富士康在改善加強員工人文關(guān)懷方面所做的努力。富士康所暴露的問題,其實不單單是富士康一家企業(yè)所存在的問題,而是整個社會,整個時代都存在的問題,又怎么能單單苛求一富士康?
富士康的職工宿舍樓和游泳池,游泳池供職工免費使用。
富士康屢屢中槍的原因在哪?
既然富士康待遇福利都不錯,那為什么富士康還會成為大家口誅筆伐的對象呢?
富士康有一百萬員工 所謂“林子大了什么鳥都有”
富士康自1988年在深圳建廠以來,目前員工人數(shù)共計100余萬人。富士康在臺商郭臺銘的領(lǐng)導下,以驚人的速度成長為世界工業(yè)史上最龐大的工廠。正所謂林子大了什么鳥都有,一個百萬余員工的企業(yè)很難避免某些“極品”員工存在。
富士康有著準軍事化的管理方式,高強度的勞動,嚴苛的規(guī)則以及森嚴的層級,無論是跳樓的、賣淫的、各類群體性事件中的員工可能無法很好地在富士康嚴格的環(huán)境下減壓,但畢竟只占其百萬員工很小的一部分。通過這些事件并不能直接把富士康定義為“血汗工廠”。
媒體抓眼球 愛炒作
從2010年富士康員工跳樓自殺開始,就受到了所有媒體的廣泛關(guān)注。經(jīng)過一系列的媒體報道富士康似乎徹底成為人們心目中“血汗工廠”的代表。
從最近的一條消息可以看出媒體始終拿著放大鏡來看富士康,“女學生連續(xù)夜班致經(jīng)期紊亂”;這樣一條新聞也被大肆傳播;女讀者們,如果你們多上幾節(jié)課,多加幾天班偶爾也會月經(jīng)紊亂吧!這太正常了。
回到跳樓事件,時至今日我們也并不清楚處于什么具體的原因讓這些人選擇輕生,媒體給出了開頭,沒有了結(jié)尾,為了吸引眼球,只顧熱炒爭議性的話題,沒有客觀,沒有責任,讓公眾失去了了解更多實情的機會,更使輿論的大棒指哪打哪。
媒體在對富士康的事件上,拿著放大鏡等待負面消息似乎遠遠重要過同時發(fā)掘這場危機背后的故事。媒體工作者應(yīng)該以更客觀的眼光審視富士康這艘代工航母的是與非。
當然,富士康的代工模式也有問題
郭臺銘的富士康帝國建基于代工的商業(yè)模式之上,而欲求解富士康頻發(fā)各類員工事件的背后根源,同樣需要落腳在富士康的代工模式上。
代工在早幾年還是一門有利可圖的生意。但近幾年隨著原材料成本、人工成本等多種綜合成本的上升,代工依附的廉價勞動力優(yōu)勢已經(jīng)不再是優(yōu)勢,OEM利潤薄如紙已經(jīng)是眾所周知的事實,代工企業(yè)被倒逼著轉(zhuǎn)移出中國或在海外設(shè)廠。
為擺脫現(xiàn)有代工模式,富士康在推進工廠內(nèi)遷及“機器人計劃”之外,近年還進行了大量讓人眼花繚亂的調(diào)整與轉(zhuǎn)型。包括“自有渠道”的計劃、互聯(lián)網(wǎng)方面的投入等等,但都沒有實現(xiàn)真正轉(zhuǎn)型。今年3月,萬得城關(guān)閉了在中國內(nèi)地所有門店。屈指一算,富士康自2008年說要轉(zhuǎn)型以來已折騰四五年,但目前仍然在依靠“代工模式”蹣跚前行。
“中國最美打工妹”,來自富士康,網(wǎng)友稱女孩的微笑已定格成永恒的美麗……這是一線工人的笑容。該女工美麗的笑容告訴世人,產(chǎn)品制造者本身是美麗的,他們的努力工作正為全球經(jīng)濟作出巨大貢獻。
事實上,富士康屢屢中槍背后,確有其自身的問題,但罪并不在富士康自身。在編者看來,富士康屢屢中槍的背后既有新生代“農(nóng)民工”不愿吃苦的問題,也有媒體刻意放大富士康的問題。在編者看來,富士康百萬員工中所出現(xiàn)的這樣或那樣的問題,其實反映的是整個社會的深層次問題,其本身其實與富士康沒有太多的關(guān)系。
不過,就于富士康自身來說,其傳統(tǒng)的代工模式可能是導致這些問題集中爆發(fā)的主要原因。但我們需要注意的是,富士康早已經(jīng)深刻的意識到代工模式本身的問題,并一直在試圖改變,包括計劃用機器人來代替枯燥乏味的流水線工作等。作為媒體,我們希望大眾摘掉有色眼鏡,用客觀的視角去看待富士康這家企業(yè),而不是一而再再而三的去妖魔化富士康。
。ㄔ瓨祟}:為什么中槍的總是富士康)