廣東省“勞動(dòng)人事調(diào)解仲裁”微信小程序自2018年5月上線試運(yùn)行以來(lái)，勞動(dòng)者已感受到小程序的便捷。今年3月10日，郭某等10人與某物業(yè)公司發(fā)生勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h，在基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心主持下達(dá)成調(diào)解協(xié)議，并通過(guò)小程序向廣州市海珠區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁審查確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。在線提交10分鐘后，仲裁機(jī)構(gòu)即審核通過(guò)，并根據(jù)當(dāng)事人在線提交的材料生成相關(guān)法律文書(shū)。這種線上辦理正在成為廣東省調(diào)解仲裁工作的日常。首批上線的試點(diǎn)單位——廣州市海珠區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)自上線該程序以來(lái)，當(dāng)事人平均減少跑腿次數(shù)5次以上。

 

　　在一期原有的在線申請(qǐng)調(diào)解、在線申請(qǐng)仲裁、仲裁審查確認(rèn)、預(yù)約辦事、案件辦理進(jìn)度查詢(xún)等服務(wù)功能基礎(chǔ)上，近日“勞動(dòng)人事調(diào)解仲裁”微信小程序?qū)崿F(xiàn)了二期全面升級(jí)，升級(jí)后的功能具有四方面的突出特點(diǎn)：

 

　　一是實(shí)現(xiàn)了與工商、民政、司法等部門(mén)的數(shù)據(jù)共享互通以及與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接，當(dāng)事人不用再提供用人單位注冊(cè)資料等證明材料，也無(wú)需多平臺(tái)重復(fù)錄入申請(qǐng)事項(xiàng)。

 

　　二是新增了集體爭(zhēng)議調(diào)解仲裁在線申請(qǐng)，勞動(dòng)者申請(qǐng)調(diào)解仲裁只需要通過(guò)“一人申請(qǐng)，其他人掃碼”的方式即刻實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步減少當(dāng)事人的維權(quán)成本。

 

　　三是增加了變更請(qǐng)求、中止審理、撤回申請(qǐng)、仲裁文書(shū)電子送達(dá)等業(yè)務(wù)的在線申請(qǐng)。同時(shí)，增加了工傷保險(xiǎn)待遇計(jì)算器、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償計(jì)算器、年休假待遇計(jì)算器等計(jì)算輔助功能，當(dāng)事人輸入個(gè)人入職時(shí)間、工資標(biāo)準(zhǔn)、工傷等級(jí)等就可得出相應(yīng)待遇，讓合法權(quán)益更有預(yù)期。

 

　　四是優(yōu)化了律師辦事模塊和調(diào)解員工作模塊。律師可以直接查詢(xún)到自己在全省范圍內(nèi)代理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的進(jìn)展情況；調(diào)解員也有了自己的專(zhuān)屬模塊和管理權(quán)限，真正實(shí)現(xiàn)調(diào)解仲裁工作“信息化”、業(yè)務(wù)辦理“掌上化”。（粵仁軒）