同是處在一個辦公室里，雖然各人有各自的職責，然而同事之間低頭不見抬頭見，免不了要進行交流和溝通，讓工作變得更輕松、愉快。據統計資料表明：良好的人際關系，可使工作成功率與個人幸福達成率達85%以上；一個人獲得成功的因素中，85%決定于人際關系，而知識、技術、經驗等因素僅占15%。
打造職場社交高手面臨的阻礙又在哪里？專家指出，根據心理學理論，與人建立關系是受到早期依戀關系的影響，依戀關系與人處理關系的兩大表現緊密相關：一個是對人的信任程度，一個是自信程度。依此可以分出四類人，不同類型的人處理社交關系、提升社交技能的切入點是完全不同的。
第一類 懷疑他人又沒有自信的職場人
這類人會害怕親密關系，在職場里會發(fā)現這樣的人會刻意躲避與同事相處，采取回避的態(tài)度來應對工作和同事的關系。這類人學習職場社交技巧之前，更需要先修煉內心，突破自我，學會轉換視角，發(fā)展正性的能量。畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提，無論是接納他人，還是接納自己。這類人需要注意幾點：
1、多發(fā)現與同事的話題，可以從日常感興趣的生活話題開始，擴大職場交流面；
2、在交往中多與同事和上下級進行主動溝通，很多阻礙實際上是內心的阻礙；
3、學會正確判斷事物，傾聽多方意見，仔細的體味自己對事物是否存在負性偏見，并加以改善。
第二類 懷疑他人但有自信的職場人
這類人容易在職場里顯現得比較偏執(zhí)，善于表達自己的觀點，易產生與人不一致的想法，特別是與合作伙伴或者是與同事交往之間，溝通不好容易引發(fā)客戶沖突與同事矛盾。這類人需要注意以下幾點：
1、切忌經常以不悅、不耐煩并且對立的語氣說話；
2、切忌在應該保持沉默的時候打斷別人的話；
3、多用“您”而少用“我”，增強溝通的親近度和接納度。
第三類 職場中相信他人卻沒有自信的人
這類人容易與人產生過度的親密關系，與人特別容易建立關系，在職場中會尋求人的關注，擔憂受到他人的批評或遭受到拒絕，容易猶疑社交對象對自己的看法而喪失溝通良機，這類人需要關注的是：
1、多傾聽別人口中對自己的客觀評估，列出自身的優(yōu)勢，多肯定自己；
2、職場社交可以從訓練語音和儀態(tài)開始，大方并清晰的與人進行言語交流很重要；
3、更加開放的表達自己，說出自己的疑惑與不解，善于從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。
第四類 相信他人且有自信的職場人
這類人容易建立良好的職場社交關系，無論是書籍還是社交課程的信息也更容易被接納，并不會因自身問題而停下成為職場社交高手的腳步。這類人如果一旦找到了職場的歸屬感，并積極學習、努力發(fā)展的話，假以時日，一定能成為職場社交高手。
當然要讓自己成為社交高手，除了上述幾點要求以外，還應注重自己的內涵和自身實力的提高。相信一個僅憑交際能力而打天下的人是不可能成功的。因此，除了處理好與領導、同事的關系以外，也不要忘了注重自身能力的培養(yǎng)。
魯公網安備 37060202000179號