如果是天生的個(gè)性,矯正起來可能會(huì)大費(fèi)周章,但如果只是偷懶怠惰,反倒比較有機(jī)會(huì)改變。無論是哪一種情況,皆不能放任,若是為了避免摩擦而放任他們,主管就是玩忽職守,和怠惰的屬下同罪。
對(duì)待這樣的屬下,首先要先了解他工作上的困難點(diǎn)在哪里,再訂出時(shí)間表,強(qiáng)迫他在期限內(nèi)完成,嚴(yán)格遵行絕不放任。讓他了解一旦自己貪圖眼前短暫的快樂,會(huì)如何失去周遭人的信賴,并且降低自己的價(jià)值。
即使是天生的個(gè)性,身為主管也不能就此放棄。人心是軟弱的,每件事都弄得很復(fù)雜的屬下,或許只是太過謹(jǐn)慎及追求完美而已;花費(fèi)太多時(shí)間和拖到最后才開始進(jìn)行工作,說不定并不是拖拖拉拉,而是花了太多時(shí)間做準(zhǔn)備。
姑且就當(dāng)作如此也無妨,問題是大部分的主管接下來都會(huì)做出錯(cuò)誤的處置。他們會(huì)放棄嚴(yán)格的指導(dǎo)。既然對(duì)方有這樣的苦衷,就睜一只眼閉一只眼,裝作沒看到;就算提醒,也是極盡委婉,深怕傷害對(duì)方的感情。
這種做法既不是教育也不是指導(dǎo),主管不但沒有盡到應(yīng)盡的義務(wù),更是偷懶怠惰,放棄了身為主管的責(zé)任,逃避指導(dǎo)的困難,將原本應(yīng)該馬上處理的問題往后拖延。這樣子,跟應(yīng)該受到指責(zé)的屬下有什么不同呢?
訓(xùn)練屬下比期限更早完成工作,這么一來,他們才有多余時(shí)間學(xué)習(xí)其他事物,累積各種經(jīng)驗(yàn),并且了解這樣在各方面都對(duì)自己有好處。
事情越忙,反而越應(yīng)該保持步調(diào),迅速泰然地處理事情,一接到工作就馬上動(dòng)手,在期限到達(dá)之前早早完成,這樣才是值得稱贊的良好工作態(tài)度。除了如此教導(dǎo)之外,更要努力讓他們實(shí)踐。
勉勵(lì)他們,學(xué)會(huì)迅速確實(shí)地完成困難的工作、累積更多工作經(jīng)驗(yàn),一天天地成長,不知不覺就會(huì)爬到其他同事所無法到達(dá)的高處了。