一位技術(shù)研發(fā)部的工程師向我抱怨人情的冷暖及人心的勢(shì)利。原因是他和公司的銷售總監(jiān)就某一產(chǎn)品探討研發(fā)及市場(chǎng)之間的協(xié)調(diào)性時(shí)，銷售總監(jiān)對(duì)他頗有怠慢：一邊聽他講話一邊看電子郵件，當(dāng)中還接聽一個(gè)并不緊急的電話，并在電話里就一些細(xì)枝末節(jié)慢條斯里地解釋，好像完全忽視了坐在一旁的工程師的存在。在目睹著銷售總監(jiān)煲了近十分鐘電話粥后，工程師忿然離去，并將這種忿然持續(xù)至今：“你知道嗎，如果主管研發(fā)的副總經(jīng)理在，他一定會(huì)對(duì)著電話說‘我在開會(huì)，等會(huì)兒給你回電好嗎？’”
這種勢(shì)利的情形充斥在每個(gè)公司的每間辦公室里，就連負(fù)責(zé)收發(fā)郵件的門房都會(huì)抓緊機(jī)會(huì)勢(shì)利一把。從公司總部到郊區(qū)工廠開會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)理林小姐就遭遇過類似的勢(shì)利眼。因?yàn)槟翘齑┑貌粔?ldquo;白領(lǐng)”，在請(qǐng)門房幫助叫快遞時(shí)，連普通話都講不好的門房叔叔用下巴朝貼在墻上的紙頭指了指，讓她自己打電話叫。意識(shí)到自己正被“勢(shì)利眼”欺負(fù)的林小姐立刻反擊：“你知道在和誰講話嗎？我想和你的領(lǐng)導(dǎo)談一談。”從此之后，門房的下巴在林小姐面前再也沒那么活躍過。
從初級(jí)員工打拼到管理層的某位咨詢公司合伙人并不覺得“勢(shì)利”有什么不好。他覺得有時(shí)這是“效率”的副產(chǎn)品。每個(gè)人都應(yīng)該抓緊有限的24小時(shí)跟對(duì)自己更有利的人打交道。而一般來說，比自己高一級(jí)的、和自己平級(jí)的、以及某些比自己低一級(jí)的人更容易給自己帶來利益。為了更有利的人，有意或者無意忽視或者怠慢了次有利的人，算不得什么。
為了將這種級(jí)別勢(shì)利運(yùn)用出最大效率，一位國(guó)營(yíng)出版機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)特地向我咨詢過外資出版機(jī)構(gòu)里的層級(jí)設(shè)置，并將敵方與己方的相比較，得出一個(gè)條目清楚的對(duì)比列表：外資的出版人相當(dāng)于我們的社長(zhǎng)兼黨委書記，外資的高級(jí)編輯相當(dāng)于我們的總編輯或者副總編輯，外資的總經(jīng)理相當(dāng)于我們的發(fā)行總監(jiān)加上廣告總監(jiān)加上……完成了這樣的職位換算，就像搞清了不同貨幣間的匯率一樣，更有利于利益的積累或結(jié)算。
不過如果還沒換算清楚就擺勢(shì)利眼，很容易造成重大利益損失。一次我的朋友在接待客戶時(shí)，對(duì)一位印著“President”頭銜的人大獻(xiàn)殷勤，而對(duì)旁邊一位名片上只印一個(gè)光禿禿名字的人略有怠慢。在丟掉這個(gè)單子后，他才搞清楚，原來那個(gè)沒頭銜的人是家族董事會(huì)的董事，President的老板之一。這給了他一個(gè)教訓(xùn)，以后至少得先把形勢(shì)搞清楚之前再勢(shì)利不遲。
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