職場“金三銀四”的季節(jié)已經(jīng)到來。每年春季三、四月份的人才招聘高峰期，標(biāo)志著人才就業(yè)高峰期來臨，很多職場新人也就此初次品嘗到領(lǐng)到薪水的興奮。不過就當(dāng)他們幻想著所有的夢即將成為現(xiàn)實(shí)時，卻逐漸發(fā)現(xiàn)自己和周圍同事進(jìn)入到一個職場恐懼癥泛濫的時代。

　　癥狀一 陌生感如影隨形

　　自信心不足，不敢面對老板和同事發(fā)表自己的言論，因循守舊，適應(yīng)能力和對事物的控制力弱。王麗是某外企公司總經(jīng)理助理，這是她對自己的評價。

　　高高瘦瘦的王麗，走到哪兒都顯得出眾惹眼，加上英語口語能力很強(qiáng)，所以很輕松地拿到一家外企的offer。可是剛上班沒幾天，她就發(fā)現(xiàn)職場遠(yuǎn)沒有自己想像得簡單，快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作方式，壓得她喘不過來氣。更要命的是，總經(jīng)理一會兒要她發(fā)傳真，一會兒又要做報表，還要安排時間組織會議，好不容易確定了會議室和幾位主要人物的時間，總經(jīng)理又說分公司突發(fā)緊急事件，要馬上訂機(jī)票出差。王麗說，本來就手忙腳亂的自己，不了解公司制度，也不好意思找人去問，等到總經(jīng)理問是否已經(jīng)拿到機(jī)票時，她還沒有找到電話去定，總經(jīng)理當(dāng)時大怒，當(dāng)著部門其他同事的面，對王麗大吼，嚇得她一句話都不敢說。那以后，每當(dāng)她聽到總經(jīng)理的聲音就心跳加速，本來已經(jīng)有條理的事情又變得雜亂無章，還沒工作幾個月已經(jīng)神經(jīng)衰弱到要請病假休息，去看心理醫(yī)生了。

　　處方：

　　1.認(rèn)知療法：不知道的事情不怕去問，加強(qiáng)動力去認(rèn)識了解周圍事物的運(yùn)作方式，從中得到樂趣，才會覺得自己的付出是有意義的。

　　2.放松訓(xùn)練：發(fā)生突發(fā)情況時，不要手忙腳亂，深呼吸，發(fā)散自己的思維，想想有什么解決辦法，而不是隨著事態(tài)的惡化而絕望。

　　癥狀二 怕酒怕說怕飯局

　　“小秦，今晚下班別走啊，帶你跟幾個老總吃飯。”放下電話，在我市某大型企業(yè)上班的小秦開始捂著自己的胃，滿面愁容。小秦自春節(jié)過后幾乎每天都有各種各樣的應(yīng)酬，同事聚餐、工作飯局、朋友聚餐等等，他的胃已經(jīng)被酒折騰得開始抗議了。雖然不情不愿，可領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同事一邀請，礙于情面，他又不得不硬著頭皮上場。讓他感到恐懼的還不僅僅是喝酒，還有要怎么說話，怎么不犯錯誤。小秦說，他得了傳說中的“飯局恐懼癥”。而記者通過采訪發(fā)現(xiàn)，大部分的職場人都有這樣一種“病”。

　　“現(xiàn)在這個社會，都是‘酒量看銷量’、‘酒品看人品’，成功都是飯局吃出來的，喝酒喝出來的。”在酒店工作的張文軒告訴記者，應(yīng)酬最多的那一個月，他除了4天假期以外，其余時間每天都有應(yīng)酬飯局，有時一天還有好幾場，再好的身體也承受不了。“有時菜還沒上，一杯酒就已經(jīng)先下肚了。”他苦笑著說，有幾次，頭一天已經(jīng)喝得大醉，早上頭疼欲裂卻還要正常上班，到了中午又有應(yīng)酬。張文軒說，飯桌上這叫喝“回魂酒”，就是“用今天的酒醒昨天的酒”。“你說連續(xù)幾天都處于喝醉酒的狀態(tài)，工作怎么可能不受影響。”

　　除了怕喝酒，怕說錯話也是一些職場新人的“心病”。去年剛剛大學(xué)畢業(yè)的小周，在一家國有企業(yè)做技術(shù)性的工作。內(nèi)向的他說，每參加一次飯局，就等于是遭受一次身體和精神上的雙重折磨。“一個月還是要陪客戶吃幾次飯，大多是些不認(rèn)識的人，我不會說話、酒量又不好，通常我都覺得自己不知所措，如坐針氈。”

　　處方：

　　1.每個人應(yīng)該根據(jù)自己的具體情況，在能夠拒絕的情況下盡量拒絕自己不愿意去參加的飯局，但在解釋的時候態(tài)度要誠懇，要讓對方了解自己的苦衷，否則因此而影響人際關(guān)系，心理承受的壓力會更大。

　　2.如果拒絕不了，那么就要適當(dāng)掌握一些飯局上的小技巧，比如說，在喝酒之前先服用一些藥品或食品，掌握一些拒酒詞等等，避免自己喝醉酒。

　　癥狀三 不愿工作怕失敗

　　26歲的小張是一名國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生，本來可以有很多發(fā)展方向，可是最開始的擇業(yè)卻坎坎坷坷，甚至在一個月內(nèi)主動放棄了兩份工作。

　　最開始小張通過父母的關(guān)系進(jìn)了一家銀行工作，待遇相當(dāng)不錯，日常生活可以衣食無憂。“可畢竟是新人吧。”小張告訴記者，自己一開始就被安排到柜臺熟悉業(yè)務(wù)，如此日復(fù)一日地收錢、點(diǎn)錢，對他來說太枯燥了，自己更向往那些出入高級寫字樓、手拎筆記本的白領(lǐng)們，于是，在銀行工作還不到半個月，小張就辭去了這個比較穩(wěn)定的“金飯碗”，跳槽到一家公關(guān)公司。但是進(jìn)了公關(guān)公司，小張依然只能從一些繁雜的瑣事做起，譬如打字復(fù)印、接待、端茶送水，新工作的“美麗憧憬”漸漸在小張的心中破滅了，隨之而來的是像第一份工作那樣的焦慮和煩躁。終于有一天，小張又無法堅(jiān)持上班了，不到兩個星期，他再次放棄工作。從公關(guān)公司辭職后，小張對自己是否能夠適應(yīng)正常的工作產(chǎn)生懷疑。不管什么工作都同樣枯燥乏味，不能提起他半點(diǎn)興趣。現(xiàn)在，一提到上班就充滿恐懼，對自己的定位始終很模糊，更加沒信心繼續(xù)找下一份工作。

　　計算機(jī)專業(yè)的小周在畢業(yè)前就總喜歡琢磨跟計算機(jī)相關(guān)的軟硬件，并制定了無數(shù)個創(chuàng)業(yè)計劃，可是一畢業(yè)，小周并沒有走上創(chuàng)業(yè)的道路，而是去了一家小企業(yè)從底層做起。三年后，同學(xué)聚會，小周發(fā)現(xiàn)很多過去的老同學(xué)都有所成就，還有不少同學(xué)實(shí)現(xiàn)了自己當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)夢想，并且收益頗豐，而自己還是一個每月只有2000多元收入的小職員，心情郁悶極了。“哎，怕失敗，求安穩(wěn)。”他說。

　　處方：

　　1.監(jiān)督與自我監(jiān)督：如果害怕自己創(chuàng)業(yè)失敗，不妨和自己周圍的朋友一起做一件事，甚至可以從小事做起，讓別人來監(jiān)督自己走下去。慢慢可以轉(zhuǎn)化成自我監(jiān)督，每當(dāng)自己準(zhǔn)備逃跑時，就告訴自己不要放棄，只要有過一次成功，就一定能成為激勵自己前進(jìn)的動力。

　　2.批評與自我批評：都想過了失敗的后果，就不要怕接受別人的批評�？梢园炎约旱南敕ㄕf給別人聽，看看別人的反應(yīng)和意見，試著按照別人的指點(diǎn)去完成一件事，再跟自己做事的方法比較一下。以后做事的時候，即便沒有旁人指點(diǎn)，也要隨時自我批評，讓自己去分辨，做一件事情到底是對是錯。

　　癥狀四 怎么稱呼也犯怵

　　近日，小郭接受記者采訪時稱，在公司迎新會上，他認(rèn)出頂頭上司是自己的學(xué)長時，激動萬分。小郭告訴記者，晚上，學(xué)長還請他吃了飯，推杯換盞之際，他們互稱師兄弟。第二天，在辦公室里，小郭看到主管，他走上前，當(dāng)著多名同事的面，親切地喊了聲：“師兄”。令小郭想不到的是，主管聽了，臉色一下就變了。小郭說，從那以后，上司逐漸地疏遠(yuǎn)了他。“我完全沒有想到，一個稱呼，會讓我和上司拉遠(yuǎn)了距離。”小郭很是后悔。后來咨詢了禮儀和心理專家他才明白，當(dāng)同事的面稱上司為“師兄”，這是對上司的不尊重，會讓上司認(rèn)為，這個人分不清楚場合，做事情不動腦筋。而同事還會認(rèn)為，這是在和上司攀親。

　　25歲的齊落落也才進(jìn)公司，對身邊人的職務(wù)一點(diǎn)不了解，同事之間都是稱呼彼此的英文名字。部門的人稱一個人為“Boss”(老板)，齊落落以為此人是部門主管。一次，齊落落將文件送到此人手上時，還很恭敬地說道：“老板，這是您要的文件，我已經(jīng)整理好了，您看看。”話音剛落，整個辦公室里的人都大笑起來：“人家把你當(dāng)老板了，哈哈”，“妹妹，他不是部門主管，只是我們喜歡稱他為老板”，這讓小齊十分尷尬。

　　才上班一周的劉雨就感覺到辦公室的同事都在議論她沒大沒小，讓她每天對上班充滿了恐懼。劉雨很納悶，自己在公司里從來不亂說話，做事情又勤快，怎么同事們就覺得她沒大沒小呢?后來，劉雨從同事口中得知，自己才進(jìn)公司，就跟著同事們稱部門經(jīng)理為“老大”，才引起了同事議論。

　　處方：

　　1.對自己的上級，可以直接稱呼其職位，如：張經(jīng)理、王主任等;在稱呼多位時，一定要從職位高的向職位低的逐一稱呼，如：李總經(jīng)理、張經(jīng)理。

　　2.在稱呼的時候，一定要面帶微笑，眼睛直視(但不是死瞪)對方，表現(xiàn)要有禮貌;才入職的新人一定要自然大方，不要太做作。

　　3.新人入職最好問問身邊同事，搞清楚他們的職位，以便正確地稱呼對方;如果對其稱呼不清楚，可以禮貌地問對方：“先生(女士)，我是新來的，不知道該怎么稱呼您?” 記者 王世寧