即使是最有經(jīng)驗的領導者,改變也是可能的。坐下來,和你自己展開一次坦誠的對話。以下是如何開始方法。
有句老話說,江山易改,本性難移。意思是人們無法改變其內(nèi)在的本質(zhì)。由于這句話來自“圣經(jīng)”,而且仍然適用于今天,這一傳統(tǒng)智慧明顯經(jīng)受住了時間的考驗。唯一的問題是它并不正確。甚至連接近正確都算不上。
我認識的每一個成功的高管和領導者在其職業(yè)生涯中都曾至少有一次不得不面對其局限性并作出重大改變。
不要誤會我的意思;這并不容易做到。但別搞錯了。人們能夠并作出改變。我的意思是真正的行為改變,讓人們說“她簡直變了一個人一樣”的那樣改變,而且實際上就是這個意思。以下是改變發(fā)生作用的方式。
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三個基本的生物學功能決定你的行為。你生來就具有DNA;你通過經(jīng)驗學習和發(fā)展神經(jīng)通路;你的行為在化學上通過諸如多巴胺和羥色胺這樣的神經(jīng)傳導物質(zhì)得以增強。這一切都非常復雜。
并不復雜的是這些。你以近乎清白的歷史開始生活,而且在一定條件之下,之后你所做的幾乎所有事情都是可逆的。
你要覺得有作出改變的需要。
有一天,我和一位同事討論一位具有很高知名度的CEO的缺點時,他說,“一個人必須要有改變的意愿。”
要是有這么簡單多好。
你想改變的大多數(shù)行為特征,比如職業(yè)限制或各種表現(xiàn)形式的自我毀滅,是我們年輕時應對不幸、危機或心理創(chuàng)傷而建立的。它們的目的在于控制我們的環(huán)境,確保我們的安全,它們在我們的生活過程中加強過無數(shù)次。
不幸的是,對孩子可行的方法在成人的世界卻行不通。遲早有一天,我們的問題會給我們帶來麻煩。
史蒂夫·喬布斯曾經(jīng)談到被趕出蘋果公司的巨大損失,這一事件受到其有毒的管理風格的影響。“當時我沒有看到這一點,”喬布斯說,“但事實證明,被蘋果公司掃地出門是我曾經(jīng)經(jīng)歷過的最好的事情。這就像良藥苦口。但我想病人需要這個。”
被自己熱愛的公司炒魷魚對喬布斯而言是一次危機。他反應的方式是找出造成這個后果的問題。他改變了,不是因為他想改變,而是因為他感覺需要改變。要是這次危機從未發(fā)生,改變也不會發(fā)生。
你必須有勇氣去面對你的恐懼。
我曾經(jīng)和兩位非常相似的CEO共過事。兩人都精明能干。兩人都是性格內(nèi)向而且古怪。兩人都是微觀管理的控制狂。兩人都走上了知名公司的高級主管職位,但是當說到經(jīng)營他們自己的初創(chuàng)企業(yè)時,一位功成名就,而另一位以失敗告終,草草收場。
為什么會有這樣的不同?當一切順風順水時,兩人都做得很好。但面對逆境,一位高管具備面對他的恐懼的勇氣,最后戰(zhàn)勝它們。他為自己的行為負責。他值得擁有這樣的結(jié)果。而且這從長遠來看取得了成效。
另一位CEO讓他的恐懼和機能障礙妨礙了他的決策。隨著時間的推移,他和他的公司逐漸沒落。因為他缺乏照鏡子的勇氣,他仍然將他的失敗歸咎于外部因素。
你必須做出承諾并去戰(zhàn)斗。
大多數(shù)人只是不知道變化如何發(fā)生作用。他們認為這是事件驅(qū)動的。某一天你以一種方式做事,然后發(fā)生了什么事情,哇,你改變了。這只是個神話。當然,事件可能觸發(fā)以不同的方式去做事的需求,但這只是整個漫長過程的開始。
首先,你要抽絲剝繭,弄清楚在發(fā)生什么事情。有時候,你認為你理解了事情的核心,卻看到這只是洋蔥的另一層。這也是一個非線性的過程,這意味著有時候你向前進,而其他時候卻在倒退。這可能真的令人沮喪。
這就是為什么變化需要確保有足夠的時間,犧牲精神,不屈不撓的信念。當然,這是個艱苦的過程,但生命中任何重要的事情都是如此。任何值得去實現(xiàn)的事情都值得為之去奮斗。你知道嗎?當你停止戰(zhàn)斗的時候,你就停止了改變,你就停止了實現(xiàn)目標。