年終歲末，可以算是HR們一年中最忙碌的一個時期，要組織年會、撰寫年終總結(jié)、制定年度規(guī)劃……今天我們特別邀請HR3000強成員馬松有先生和大家分享一下HR該如何做好年終的那些事兒。

 

資深HRD馬松有先生認為：別人家的年會，其實沒有絕對的可比性。但有一點，每個家庭都要努力創(chuàng)造最大的幸福感，每個企業(yè)也要努力創(chuàng)作最好的年會。畢竟，這不但是一場年會，更是一頓企業(yè)文化大餐，是一次鼓舞士氣、凝聚團隊的大好機會。

 

 

年會盡管各有不同，但終歸“月是故鄉(xiāng)明”，說到底還得享受自家的年會�？梢愿袊@差距，但必須面對現(xiàn)實。我更認為，HR還是要想方設(shè)法辦好一場“自己家的年會”。別糾結(jié)，別痛苦，努力、刻苦、勤奮、積極地去準備吧！一般來說，可以把握以下要點進行策劃實施。

 

1、調(diào)子。調(diào)子的意思是，公司要把年會辦成什么類型。娛樂型？總結(jié)型？團聚型？或者說，根據(jù)這些調(diào)子，搞一個合理的組合結(jié)構(gòu)。比如包括主題演講、頒獎、綜藝、互動等多個環(huán)節(jié)。

 

2、主題。定了調(diào)子定主題，一個好的年會主題，需要呼應(yīng)公司業(yè)務(wù)形態(tài)及戰(zhàn)略方向，起到提綱挈領(lǐng)的作用。比如2014淘寶賣家年會主題是“感·享”，2015蒙牛年會嘉年華主題是“從更好的自己出發(fā)”。

 

3、預算。巧婦難為無米之炊，根據(jù)年會總體要求，需要制定合情合理的預算。所謂的合情合理，就是既要滿足員工預期，又要有相應(yīng)的預算控制。當然，年會內(nèi)容的結(jié)構(gòu)可以考慮復合性，比如多個模塊形成協(xié)同效應(yīng)，可以節(jié)約一定的費用。

 

4、分工。年會是一個系統(tǒng)工程，必須用項目管理的思路去運作。其中非常關(guān)鍵的是人員分工問題。比如導演組、節(jié)目組、服裝道具組、車輛服務(wù)組、物質(zhì)采購組、燈光音響組、視頻影像組、多媒體互動組、安全保衛(wèi)組等。需要注意的是，人員分工要賦予唯一的責任和權(quán)力。

 

5、流程。即便是同樣的內(nèi)容，不同的組合也會有不同的效果。所以，年會內(nèi)容的流程設(shè)計也相當重要。節(jié)目要抑揚頓挫，節(jié)奏要快慢相宜，情緒要松弛有度。

 

6、彩排。不打無準備之仗，年會相關(guān)環(huán)節(jié)必須彩排。只有在彩排過程中，才能把握年會環(huán)節(jié)的節(jié)奏性，才可能發(fā)現(xiàn)相關(guān)環(huán)節(jié)的問題點。對于主持人和參與者，彩排能夠?qū)崿F(xiàn)熟能生巧的效果。

 

7、感情。一本小說、一部電影，甚至是一篇文章，都是有感情主線的。一場年會同樣如此，缺失感情的年會是不完整的，有催人淚下的內(nèi)容環(huán)節(jié)也是必要的。可以采用場景回放、舞臺互動、神秘嘉賓、微視頻等方式，烘托出某種感情，調(diào)和年會氣氛。

 

8、物質(zhì)。最后再說說物質(zhì)方面。每個企業(yè)的規(guī)模、效益各不相同，就像每個家庭條件不同一樣。但是，如果能夠產(chǎn)生幸福感，那一定是相同的。因此，別人家的年會，其實沒有絕對的可比性。但有一點，每個家庭都要努力創(chuàng)造最大的幸福感，每個企業(yè)也要努力創(chuàng)作最好的年會。畢竟，這不但是一場年會，更是一頓企業(yè)文化大餐，是一次鼓舞士氣、凝聚團隊的大好機會。

 

 

1、年終總結(jié)的地位：在企業(yè)的一個年度經(jīng)營周期內(nèi)，HR的年度總結(jié)更多地體現(xiàn)了人力資源管理的周期性成果，是對上年度人力資源計劃工作的總結(jié)與評析，起到了承上啟下的管理作用。比如HR年度的績效考核工作，就是對每一個部門或個人是否按年初計劃達成目標做出確認，并形成薪酬兌現(xiàn)、職位調(diào)整、能力提升等工作的重要依據(jù)。

 

2、年終總結(jié)的內(nèi)容：包括計劃總結(jié)、預算總結(jié)、戰(zhàn)略總結(jié)、文化總結(jié)、意見建議和需協(xié)調(diào)事項等。可以使用平衡計分卡這個工具，比如，年度總結(jié)可以從這幾個方面入手：財務(wù)方面，客戶方面，內(nèi)部運營方面和學習與成長方面。

 

3、年終總結(jié)的作用：是對過往的回顧，是對目標的確認，是對偏差的檢討，是對管理的循環(huán)。

 

4、年終總結(jié)的價值：用數(shù)據(jù)分析、報表對比的形式展現(xiàn)HR的核心工作成果，比如人才流失率、員工滿意度等。

 

 

1、我們的年度規(guī)劃主要包括戰(zhàn)略調(diào)整、文化調(diào)整、組織調(diào)整、薪酬調(diào)整等幾個方面，組織調(diào)整和文化升級是重點。

 

2、當前經(jīng)濟形勢低迷，在制定年度規(guī)劃的時候，人員預算是HR重點要考慮的問題，比如各崗位的編制確定。另外，要對組織設(shè)計、崗位設(shè)置進行戰(zhàn)略匹配。并對人員能力，特別是管理者的能力狀況，進行新年度的重點工作計劃。

 

3、在落實人力資源規(guī)劃方面，要步步分解，步步落實。大目標要細化成小目標，年度目標要變成季度目標，季度目標要變成月度目標，月度目標要變成每周的工作重點。

 

4、規(guī)劃要與戰(zhàn)略相匹配，戰(zhàn)略在前，人力資源規(guī)劃在后，必須是呼應(yīng)的關(guān)系。戰(zhàn)略決定規(guī)劃，規(guī)劃決定過程，過程決定結(jié)果，結(jié)果是總結(jié)的著眼點，是PDCA的一個過程。