這個(gè)事情兜兜必須站老板。
為什么?沒(méi)有為什么,反正客戶(hù)丟了、領(lǐng)導(dǎo)怒了,肯定不會(huì)告訴你這個(gè)原因的!
除了“嗯”“哦”這種回復(fù),咱們來(lái)研究一下,微信等社交平臺(tái)還需要哪些禮儀?
感覺(jué)禮儀不重要的,來(lái)看看微信幾個(gè)場(chǎng)景,你喜歡哪個(gè)?
* 轉(zhuǎn)發(fā)xxx,贏取xxx
* 不用回復(fù),清理僵尸粉
* 一打開(kāi)朋友圈,全是微商刷屏(難道我們的友誼只剩下利益)
* 各種曬(曬美食、曬恩愛(ài),我終于知道為什么自己那么黑的原因了),各種抱怨
* 突然發(fā)來(lái)一串又一串的語(yǔ)音(前方高能)
不喜歡的請(qǐng)往下看!
—— 微信承載了我們的生活,也越來(lái)越成為我們判斷一個(gè)人品行的重要標(biāo)準(zhǔn)。——
怎么樣在社交平臺(tái)和別人溝通的時(shí)候,能夠如沐春風(fēng)相見(jiàn)歡呢?
一、反駁/拒絕別人的時(shí)候,怎么顯得不生硬?
解讀:加個(gè)表情符號(hào),會(huì)顯得比較客氣。比方說(shuō)來(lái)句臣妾做不到啊,再加上這個(gè)表情符號(hào);蛘弑緛(lái)是句號(hào)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)改用“~”
二、我去吃飯了/我去**了,是真的吃飯去了嗎?
解讀:可能是真的吃飯或干什么去,但隱藏的潛臺(tái)詞是這個(gè)話(huà)題聊的差不多了,可以告別了。所以你就別非得追問(wèn)人家吃什么跟誰(shuí)吃為什么現(xiàn)在吃等問(wèn)題了。
三、互發(fā)幾次表情包
解讀:除非真的在分享表情包,否則互發(fā)表情包,就是說(shuō)話(huà)題結(jié)束了,只不過(guò)不想尷尬失禮的結(jié)束。
四、加了微信既不跟你說(shuō)話(huà)又不點(diǎn)贊的,是什么情況?
解讀:十有八九是準(zhǔn)備暗算你的!誰(shuí)先加的微信,誰(shuí)就該先自報(bào)家門(mén)。如果你加我你還問(wèn)我是誰(shuí),這個(gè),立刻刪除了呀!
五、在嗎?有空嗎?忙嗎?睡了嗎?
解讀:這種毫無(wú)實(shí)際意義的奪命連環(huán)問(wèn),還是避免吧。就像別人說(shuō)的那樣,有事說(shuō)事,否則你會(huì)讓對(duì)方一直處在未知的恐懼中!
六、不打招呼就發(fā)語(yǔ)音
解讀:如果你是領(lǐng)導(dǎo),跟下屬講事情,可以上來(lái)就發(fā)語(yǔ)音。或者你是甲方大大,我們也當(dāng)然不敢惹。
否則,還是先征得對(duì)方的同意再發(fā)吧。原因有二:
第一,對(duì)方如果當(dāng)時(shí)在公共場(chǎng)合,或者可能涉及隱私,那么用外放肯定是不合適的,對(duì)方不一定有耳機(jī);
第二,轉(zhuǎn)換成文字經(jīng)常不準(zhǔn)確。
在不見(jiàn)面的職場(chǎng)社交場(chǎng)景下,社交語(yǔ)言就是一個(gè)人的職業(yè)化形象。
你有哪些受不了的行為想要控訴呢?歡迎吐槽!你有哪些說(shuō)出來(lái)會(huì)對(duì)大家有幫助的建議?歡迎分享!
