記不同職位對(duì)人才的要求不同,但一些基本條件卻是一樣的,能否介紹一下海爾對(duì)人才的基本要求或基本素質(zhì)要求是什么?
王:以海爾的校園招聘為例,對(duì)于本科或?qū)?粕,為適應(yīng)國際化發(fā)展的需要,海爾招聘的新員工除對(duì)專業(yè)要求外,對(duì)于英語的要求比較突出。對(duì)于博士及碩士,則強(qiáng)調(diào)其具有承擔(dān)科研項(xiàng)目的牽頭及研究工作的能力,并能整合本行業(yè)具有國際先進(jìn)水平的資源。
記:在海爾人力資源部門的工作中,同樣的工作量,運(yùn)用在招聘中的資源與運(yùn)用在其他人力資源管理中的資源相比,大概是什么樣的一個(gè)比例?
王:在海爾,對(duì)于招聘工作,要考核的是招聘效果,而不在于工作量的多少和比例記:招聘人才包括多種方式,有內(nèi)部招聘和外部招聘,而外部招聘又包括招聘會(huì)、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等,在海爾的招聘中如何對(duì)這些方式進(jìn)行選擇和運(yùn)用?
王:海爾的用人理念是“人人是人才,賽馬不相馬”,你能夠翻多大跟頭,就給你搭建多大的舞臺(tái)。海爾的人力資源開發(fā)自一開始就嚴(yán)格遵循這一理念,人力資源開發(fā)中心不是去研究培養(yǎng)誰、提拔誰,而是研究發(fā)揮人員潛能的政策和機(jī)制。在海爾,各類招聘方式的運(yùn)用,為“賽馬”提供了一個(gè)舞臺(tái),同時(shí)也正是我們用人理念實(shí)施的渠道之一。
對(duì)于校園、網(wǎng)絡(luò)招聘和招聘會(huì)等形式,在海爾都有不同程度的運(yùn)用。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,比較多的方式是校園招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘,對(duì)于中高級(jí)人才,會(huì)采用特色招聘和其他形式的招聘。具體采用哪一種,要根據(jù)實(shí)際情況來確定。
當(dāng)你被海爾錄取后,并不是就萬事大吉了。對(duì)于剛?cè)霃S的新員工來說,工作不是給你分配的,而是要競(jìng)爭(zhēng)的。新員工報(bào)到后會(huì)有半年的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后,全部崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗。集團(tuán)將組織一次大型的內(nèi)部招聘會(huì),新員工可以根據(jù)半年來自己對(duì)企業(yè)的了解和對(duì)自己的了解,結(jié)合自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),選擇合適的崗位報(bào)名應(yīng)聘。此舉對(duì)集團(tuán)內(nèi)的各個(gè)事業(yè)部和新員工都起到了很好的促進(jìn)作用。對(duì)各個(gè)事業(yè)部來說,他們會(huì)創(chuàng)造更好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,以吸引優(yōu)秀的人才,對(duì)新員工來說,需要更好地完成培訓(xùn)和實(shí)習(xí),為競(jìng)爭(zhēng)適合自己的崗位增加砝碼,同時(shí)也有了更多選擇的空間。而對(duì)于集團(tuán)來講,人才的合理流動(dòng)也為人力資源開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。
同時(shí),在海爾,每周都會(huì)有一次內(nèi)部人才流動(dòng)招聘會(huì),綜合業(yè)績排序前30%的員工都可以競(jìng)爭(zhēng)報(bào)名,應(yīng)聘相應(yīng)的崗位。正如海爾的理念所說的“拆掉企業(yè)內(nèi)部的墻,把企業(yè)經(jīng)營成一條快速流動(dòng)的河。”
海爾,能夠保證整個(gè)過程的透明和公正,并收到了非常好的效果。因?yàn)樵谌肆Y源開發(fā)過程中,我們始終堅(jiān)持觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,堅(jiān)持創(chuàng)造一種公平、公正、公開的氛圍,建立一套充分發(fā)揮個(gè)人潛能的機(jī)制,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)大目標(biāo)的同時(shí),給每個(gè)人提供充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的發(fā)展空間。
記:要對(duì)人才是否適合本企業(yè)作出一個(gè)比較準(zhǔn)確的判斷,并不是一件容易的事情,能否介紹一下海爾在這方面的做法?
王:海爾的招聘分為基本資格審查、面試和溝通、測(cè)試三個(gè)步驟。我們會(huì)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要,結(jié)合具體專業(yè)的招聘要求,根據(jù)綜合測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行擇優(yōu)錄取。有的應(yīng)聘者的專業(yè)距離我們的需求很遠(yuǎn),他也許很優(yōu)秀,但考慮到專業(yè)背景等多方面的原因,我們不會(huì)錄用。你很優(yōu)秀,但也許并不適合。
