記不同職位對人才的要求不同,但一些基本條件卻是一樣的,能否介紹一下海爾對人才的基本要求或基本素質要求是什么?
王:以海爾的校園招聘為例,對于本科或?粕瑸檫m應國際化發(fā)展的需要,海爾招聘的新員工除對專業(yè)要求外,對于英語的要求比較突出。對于博士及碩士,則強調其具有承擔科研項目的牽頭及研究工作的能力,并能整合本行業(yè)具有國際先進水平的資源。
記:在海爾人力資源部門的工作中,同樣的工作量,運用在招聘中的資源與運用在其他人力資源管理中的資源相比,大概是什么樣的一個比例?
王:在海爾,對于招聘工作,要考核的是招聘效果,而不在于工作量的多少和比例記:招聘人才包括多種方式,有內部招聘和外部招聘,而外部招聘又包括招聘會、校園招聘、網絡招聘等,在海爾的招聘中如何對這些方式進行選擇和運用?
王:海爾的用人理念是“人人是人才,賽馬不相馬”,你能夠翻多大跟頭,就給你搭建多大的舞臺。海爾的人力資源開發(fā)自一開始就嚴格遵循這一理念,人力資源開發(fā)中心不是去研究培養(yǎng)誰、提拔誰,而是研究發(fā)揮人員潛能的政策和機制。在海爾,各類招聘方式的運用,為“賽馬”提供了一個舞臺,同時也正是我們用人理念實施的渠道之一。
對于校園、網絡招聘和招聘會等形式,在海爾都有不同程度的運用。對于應屆畢業(yè)生,比較多的方式是校園招聘和網絡招聘,對于中高級人才,會采用特色招聘和其他形式的招聘。具體采用哪一種,要根據實際情況來確定。
當你被海爾錄取后,并不是就萬事大吉了。對于剛入廠的新員工來說,工作不是給你分配的,而是要競爭的。新員工報到后會有半年的培訓,培訓合格后,全部崗位競爭上崗。集團將組織一次大型的內部招聘會,新員工可以根據半年來自己對企業(yè)的了解和對自己的了解,結合自己的職業(yè)生涯設計,選擇合適的崗位報名應聘。此舉對集團內的各個事業(yè)部和新員工都起到了很好的促進作用。對各個事業(yè)部來說,他們會創(chuàng)造更好的競爭氛圍,以吸引優(yōu)秀的人才,對新員工來說,需要更好地完成培訓和實習,為競爭適合自己的崗位增加砝碼,同時也有了更多選擇的空間。而對于集團來講,人才的合理流動也為人力資源開發(fā)打下了良好的基礎。
同時,在海爾,每周都會有一次內部人才流動招聘會,綜合業(yè)績排序前30%的員工都可以競爭報名,應聘相應的崗位。正如海爾的理念所說的“拆掉企業(yè)內部的墻,把企業(yè)經營成一條快速流動的河。”
海爾,能夠保證整個過程的透明和公正,并收到了非常好的效果。因為在人力資源開發(fā)過程中,我們始終堅持觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,堅持創(chuàng)造一種公平、公正、公開的氛圍,建立一套充分發(fā)揮個人潛能的機制,在實現企業(yè)大目標的同時,給每個人提供充分實現自我價值的發(fā)展空間。
記:要對人才是否適合本企業(yè)作出一個比較準確的判斷,并不是一件容易的事情,能否介紹一下海爾在這方面的做法?
王:海爾的招聘分為基本資格審查、面試和溝通、測試三個步驟。我們會根據企業(yè)的發(fā)展需要,結合具體專業(yè)的招聘要求,根據綜合測試的結果進行擇優(yōu)錄取。有的應聘者的專業(yè)距離我們的需求很遠,他也許很優(yōu)秀,但考慮到專業(yè)背景等多方面的原因,我們不會錄用。你很優(yōu)秀,但也許并不適合。
